ILUNION recibe el Premio Mejor Contact Center 2021ILUNION ha obtenido, por sexta vez, el premio más importante de los Platinum Contact Center Awards, al ser reconocida como el Mejor Contact Center del año 2021. A este premio, se añade otro de gran relevancia, el de Mejor Proyecto de Employee Experience, que pone en valor la gran labor que la compañía realiza para convertirse en el mejor lugar para trabajar, ubicando a las personas en el centro de la organización, como pilar fundamental en la estrategia de la compañía
MobileEl Rey visitó los expositores de Telefónica, CaixaBank y Huawei durante la inauguración del Mobile World CongressEl rey Felipe VI visitó los expositores de Telefónica, CaisaBank y Huawei durante la inauguración del GSMA Mobile World Congress 2021, el encuentro mundial de referencia en el sector de la tecnología móvil, que hasta el al 1 de julio reunirá a las principales empresas y los profesionales más relevantes. Cada año desde 2006, Barcelona se convierte gracias a esta feria en el escaparate mundial de la tecnología móvil
DiscapacidadFundación ONCE y Madison renuevan su compromiso con el empleo de personas con discapacidadEl vicepresidente ejecutivo de Fundación ONCE, Alberto Durán, y el director general de Madison Experience Marketing, Daniel Redondo, han renovado por segunda vez el Convenio Inserta que suscribieron en 2010 y que, en esta ocasión, supondrá la contratación de 20 personas con discapacidad durante los próximos tres años, llegando así a las 79 contrataciones desde el inicio de la colaboración
RSCIsover y Fundación Real Madrid presentan el ‘Campus Experience Fundación Real Madrid’ de formación en valoresIsover y la Fundación Real Madrid, en colaboración con el Ayuntamiento de Azuqueca de Henares, han presentado el proyecto deportivo “Campus Experience Fundación Real Madrid”, un evento que se desarrollará en el complejo San Miguel entre el 5 y 9 de julio y que tiene como finalidad la formación en valores a través del fútbol dirigido a niñas y niños con edades comprendidas entre los 6 y los 14 años
TurismoMadrid presenta en Fitur su apuesta por un modelo turístico “sostenible, de calidad y seguro”El Ayuntamiento de Madrid estará presente del 19 al 23 de mayo en la Feria Internacional de Turismo, Fitur, para presentar a los profesionales de esta industria y al público su apuesta por un modelo turístico “sostenible”, que genere oportunidades para toda la cadena de valor y que tiene como principales señas de identidad la “calidad y la seguridad”
EmpresasIkea elige Madrid como “oficina” digital mundial, junto a Ámsterdam, Bangalore y FiladelfiaIkea ha elegido Madrid para ubicar una de sus cuatro oficinas o “hubs” digitales desde donde proyecta explorar y potenciar soluciones que incrementen su capacidad digital, junto a Ámsterdam (Países Bajos), Bangalore (India) y Filadelfia (Estados Unidos), según informó este jueves la compañía
Eventos y tecnologíaPortAventura Business & Events presenta su nueva experiencia híbrida para eventosPortAventura Business & Events ha lanzado el nuevo servicio 'Hybrid Experience & Real Emotions', un formato innovador que apuesta por las nuevas tecnologías para enriquecer la experiencia mediante la creación de contenidos de alta calidad, realidad aumentada, gráficas en 3D, gamificación, presentaciones interactivas e ilusiones holográficas, entre otras
HosteleríaHotel Tapa Tour da a conocer las tapas ganadoras de su quinta ediciónHotel Tapa Tour celebró la Final del primer Premio Nacional 'Tapa Alimentos de España' en el Miele Experience Center La Moraleja. Un certamen que, en su primera edición, contó con el respaldo del Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación, el Ayuntamiento de Madrid, Acyre Madrid y la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM), en el que se puso el foco en la excelencia de los productos ‘made in Spain’
TurismoMaroto anuncia la creación del 'Visor de Datos de Turismo'El Gobierno pondrá en marcha en noviembre el 'Visor de Datos de Turismo', un espacio web que centralizará la información estadística turística procedente de organismos públicos y privados
EmpresasGenesys anuncia su alianza con Adobe para ofrecer experiencias de cliente contextualizadasGenesys, compañía especializada en experiencia de cliente en la nube y soluciones de contact center, ha anunciado su colaboración con Adobe para ayudar a las organizaciones "a romper el aislamiento de datos entre los departamentos de marketing, comercio, ventas y atención al cliente"
TribunalesLa Fiscalía pide 15 años de prisión para `el rey del cachopo´ por asesinar y descuartizar a su exparejaLa Fiscalía Provincial de Madrid solicita quince años de prisión para César Román Viruete, conocido como `el rey del cachopo´, por el asesinato de Heidi Paz, una mujer de nacionalidad hondureña con la que había mantenido durante cuatro meses una relación sentimental, cuyo cadáver apareció descuartizado
Cultura y accesibilidadEl museo que demuestra que "tocar acerca el arte, no lo estropea"Algo más de 17.600 personas visitaron el año pasado el Museo Tiflológico de la ONCE en Madrid, un espacio donde todas las maquetas, esculturas y obras expuestas "se pueden ver y tocar"
TecnologíaIndra diseña con la DGT un carné de conducir digitalIndra y su filial Minsait han diseñado con la Dirección General de Tráfico (DGT) una aplicación móvil pionera que es a la vez un permiso de conducir digital
Turismo de congresosFira de Barcelona aplaza otras seis feriasFira de Barcelona ha replanificado el calendario de los próximos eventos que organiza en sus recintos y ha aplazado otras seis ferias, entre ellas el Salón B-Travel, la Valmont Barcelona Bridal Fashion Week (VBBFW) y Expoquimia
EducaciónSantander y British Council ofrecen 1.290 becas para aprender inglésSantander y British Council lanzan las Becas Santander British Council Summer Experience, 90 becas completas para fomentar el aprendizaje del inglés y el conocimiento de la cultura británica entre jóvenes de 12 países de las redes internacionales en las que operan ambas instituciones
TelecomunicacionesTelefónica colaborará con operadores de China, Corea y Australia en el desarrollo de ‘edge computing’Telefónica ha alcanzado un acuerdo con los operadores KT (Corea del Sur), China Unicom (China) y Telstra (Australia) para colaborar en el desarrollo de la experiencia de ‘edge computing’ interoperable y multiacceso (Multi.Operator Multi-Access Edge Computing experience, MEC por sus siglas en inglés)
TecnologíaKonecta presenta las novedades de su "exitoso" KCRM que gestiona conversaciones con clientes desde múltiples canalesKonecta ha celebrado esta semana su ‘Desing Thinking’ en la sede de la compañía tecnológica en Madrid, donde ha profundizado en las funcionalidades y desarrollo de su KCRM, una herramienta omnicanal desarrollada al cien por cien por la multinacional y que cuenta con 12.000 usuarios propios y facilita más de 20 millones de gestiones mensuales
ILUNION ha obtenido, por sexta vez, el premio más importante de los Platinum Contact Center Awards, al ser reconocida como el Mejor Contact Center del año 2021. A este premio, se añade otro de gran relevancia, el de Mejor Proyecto de Employee Experience, que pone en valor la gran labor que la compañía realiza para convertirse en el mejor lugar para trabajar, ubicando a las personas en el centro de la organización, como pilar fundamental en la estrategia de la compañía
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La Comunidad de Madrid promueve la educación aeroespacial con cursos de formación para docentes organizados con la Agencia Espacial Europea (ESA), explicó el consejero de Educación, Enrique Ossorio
Isover y la Fundación Real Madrid, en colaboración con el Ayuntamiento de Azuqueca de Henares, han presentado el proyecto deportivo “Campus Experience Fundación Real Madrid”, un evento que se desarrollará en el complejo San Miguel entre el 5 y 9 de julio y que tiene como finalidad la formación en valores a través del fútbol dirigido a niñas y niños con edades comprendidas entre los 6 y los 14 años
Hotel Tapa Tour celebró la Final del primer Premio Nacional 'Tapa Alimentos de España' en el Miele Experience Center La Moraleja. Un certamen que, en su primera edición, contó con el respaldo del Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación, el Ayuntamiento de Madrid, Acyre Madrid y la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM), en el que se puso el foco en la excelencia de los productos ‘made in Spain’
Algo más de 17.600 personas visitaron el año pasado el Museo Tiflológico de la ONCE en Madrid, un espacio donde todas las maquetas, esculturas y obras expuestas "se pueden ver y tocar"
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