PNV y ERC desafían al Congreso al usar el vasco y el catalán para defender las lenguas cooficialesLos diputados Aitor Esteban y Joan Tardá, de PNV y ERC, respectivamente, pronunciaron hoy parte de sus discursos en euskera y en catalán al defender en el Pleno del Congreso de los Diputados la iniciativa que sus grupos han presentado conjuntamente con CiU, ICV y el Grupo Mixto para reclamar una reforma del Reglamento de la Cámara Baja que permita el uso de las lenguas cooficiales, tanto en escritos como en intervenciones parlamentarias
El Gobierno exigirá un teléfono gratuito y personalizado de atención al clienteEl Gobierno obligará a las empresas a que tengan un servicio de atención telefónica personalizado y un número de teléfono, ambos gratuitos, para atender las quejas y reclamaciones de sus clientes, así como cualquier incidencia contractual
La OCU recibió un 22% más de reclamaciones en 2010La Organización de Consumidores y Usuarios recibió en 2010 un total de 388.620 reclamaciones, lo que supone un aumento del 22% en comparación con el año anterior
Industria rechaza dar más espectro a la Generalitat Valenciana para la emisión de TV3El secretario de Estado de Telecomunicaciones, Bernardo Lorenzo, aseguró hoy en el Senado que la Comunidad Valenciana no tiene un déficit de espectro que impida las emisiones de TV3 en este territorio, como se queja la Generalitat que preside Francisco Camps
22-M. Camps saca pecho delante del PP: "somos imbatibles, somos los mejores"El presidente de la Comunidad Valenciana, Francisco Camps, sacó pecho este viernes ante la cúpula del Partido Popular y presumió de los resultados que le otorgan todas las encuestas ante las elecciones autonómicas del próximo 22 de mayo. "Somos imbatibles, somos los mejores", sentenció
Madrid. Beteta exige a Pajín que la sectorial de Consumo aborde las reclamaciones por el "caos" eléctricoEl consejero de Economía y Hacienda de la Comunidad de Madrid, Antonio Beteta, ha enviado una carta a la ministra de Sanidad, Política Social e Igualdad, Leire Pajín, en la que exige que se incluya el asunto de las reclamaciones del "caos" eléctrico en el orden del día de la reunión sectorial de Consumo que se celebra mañana, miércoles
Las consultas y quejas de los consumidores contra el sector transporte aumentan un 215%Las consultas y reclamaciones de los consumidores con respecto al sector del transporte aumentaron un 215% en 2010 frente al año anterior, como consecuencia de las huelgas de controladores y del transporte público, las subidas de tarifas y la paralización del espacio aéreo por problemas meteorológicos
La Red contra la Discriminación Racial atiende 235 casos en siete mesesLa Red de Centros de Asistencia a Víctimas de Discriminación por origen Racial o Étnico atendió en los últimos siete meses de 2010 un total de 235 quejas de grupos o particulares magrevíes, gitanos o subsaharianos que dijeron haber recibido un trato desfavorable en ámbitos como el empleo, la educación y el ocio
Autocontrol acusa de publicidad engañosa a la FNAC y The Phone HouseLa Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial (Autocontrol) ha dictado dos resoluciones en las que estima sendas reclamaciones presentadas por particulares contra las cadenas FNAC y The Phone House, por hacer publicidad engañosa
Tabaco. Los hosteleros zamoranos facturan hasta un 35% menos “por culpa” de la leyEl presidente de la Asociación Zamorana de Empresarios de Hostelería (Azehos), Óscar Somoza, aseguró hoy a Ical que los hosteleros facturaron “entre un 25 y un 35 por ciento menos” en el mes de enero respecto al año pasado “por culpa” de la aplicación de la ley antitabaco
La CNSE quiere que el Senado cuente también con intérpretes de lengua de signosLa Confederación Estatal de Personas Sordas (CNSE) lamentó este jueves que el Senado no haya aprovechado la introducción de las lenguas cooficiales en la Cámara para implantar también el servicio de intérpretes de lengua de signos y eliminar así barreras de comunicación
Pederastia. IU-ICV llevan al Constitucional el veto a su iniciativa sobre el VaticanoIU-ICV ha recurrido en amparo ante el Tribunal Constitucional el veto de la Mesa del Congreso de los Diputados a una iniciativa que presentaron el año pasado para reprobar al secretario de Estado del Vaticano, el cardenal Tarcisio Bertone, por unas declaraciones en las que vinculaba homosexualidad y pederastia
Tabaco. Los hosteleros impulsarán una iniciativa legislativa popular contra la leyLa Federación española de Hostelería y Restauración (FEHR) anunció este jueves su intención de crear una plataforma para lograr el respaldo suficiente de la sociedad civil para presentar y poner en marcha una iniciativa legislativa popular con el objeto de modificar la ley antitabaco que entró en vigor el pasado 2 de enero
El Defensor del Pueblo recibió en 2010 un 25% más de quejas que en 2009Las quejas presentadas por los ciudadanos en la Oficina del Defensor del Pueblo aumentaron en 2010 un 25% con respecto al año anterior, según informó la institución que dirige María Luisa Cava de Llano. La mayoría de ellas tuvieron que ver con la economía y las prestaciones sociales
Los diputados Aitor Esteban y Joan Tardá, de PNV y ERC, respectivamente, pronunciaron hoy parte de sus discursos en euskera y en catalán al defender en el Pleno del Congreso de los Diputados la iniciativa que sus grupos han presentado conjuntamente con CiU, ICV y el Grupo Mixto para reclamar una reforma del Reglamento de la Cámara Baja que permita el uso de las lenguas cooficiales, tanto en escritos como en intervenciones parlamentarias
La Confederación Estatal de Personas Sordas (CNSE) lamentó este jueves que el Senado no haya aprovechado la introducción de las lenguas cooficiales en la Cámara para implantar también el servicio de intérpretes de lengua de signos y eliminar así barreras de comunicación
Las quejas presentadas por los ciudadanos en la Oficina del Defensor del Pueblo aumentaron en 2010 un 25% con respecto al año anterior, según informó la institución que dirige María Luisa Cava de Llano. La mayoría de ellas tuvieron que ver con la economía y las prestaciones sociales
