MediosLa Fundación Atresmedia lanza la quinta edición de 'Efecto MIL' para concienciar a los jóvenes sobre los riesgos digitalesLa Fundación Atresmedia, con la colaboración de Fundación Telefónica, lanzó la quinta edición de ‘Efecto MIL’, iniciativa dirigida a jóvenes de 16 a 25 años para promover contenidos que sensibilicen sobre los riesgos digitales. La campaña de esta edición, bajo el lema ‘Haz que tu scroll sume’, arrancó esta semana y el plazo de presentación de piezas finaliza el 2 de marzo de 2026
ConsumoEl Congreso aprueba definitivamente la Ley de Atención al Cliente, que veta las llamadas spam y blinda los derechos lingüísticosEl Pleno del Congreso aprobó este jueves definitivamente el Proyecto de Ley por el que se regulan los servicios de atención a la clientela tras el debate y votación de las enmiendas procedentes del Senado y que veta las llamadas spam y blinda los derechos lingüísticos. Entre las enmiendas aprobadas está la de supresión de la disposición final cuarta de modificación de la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulación del juego, que salió adelante con 177 votos a favor, 171 en contra y ninguna abstención
CongresoEl PSOE allana la tramitación de una ley para garantizar “el plurilingüismo” en la Administración sin el apoyo del PPEl Congreso aprobó este martes tramitar una proposición de ley impulsada por ERC, EH Bildu, PNV, BNG, los Comuns, Compromís y Més per Mallorca con el objetivo de garantizar “el plurilingüismo real en el Estado” y “corregir el desequilibrio histórico que ha situado el castellano en una situación de privilegio en el funcionamiento real de las instituciones del Estado”. La iniciativa fue tomada en consideración gracias al apoyo del PSOE y a pesar del ‘no’ de PP y Vox, con 174 votos a favor, 170 en contra y sin abstenciones
CongresoEl PSOE allanará la tramitación de una ley para garantizar “el plurilingüismo” en la Administración sin el apoyo del PPEl Congreso tramitará este martes una proposición de ley impulsada por ERC, EH Bildu, PNV, BNG, los Comuns, Compromís y Més per Mallorca con el objetivo de garantizar “el plurilingüismo real en el Estado” y “corregir el desequilibrio histórico que ha situado el castellano en una situación de privilegio en el funcionamiento real de las instituciones del Estado”. La iniciativa se tomará en consideración gracias al apoyo del PSOE y a pesar del ‘no’ de PP y Vox
CataluñaBolaños se compromete a "reforzar el catalán y las lenguas oficiales" en la JusticiaEl ministro de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes, Félix Bolaños, se comprometió este jueves a "reforzar que el catalán y el resto de lenguas oficiales estén presentes en los procesos judiciales", una reclamación clásica de Junts y ERC, partidos a los que reclamó su apoyo para aprobar, entre otras, la Ley Orgánica de Ampliación y Fortalecimiento de las Carreras Judicial y Fiscal, que es, dijo, "la solución" para poder alcanzar ese objetivo
ConsumidoresEl Senado aprueba la Ley de Atención al Cliente y el PP usa su mayoría para limitar el uso de lenguas cooficialesEl Pleno del Senado aprobó este miércoles, por 243 votos a favor, 12 votos en contra y una abstención, el dictamen del Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención al cliente, tras incorporar las enmiendas del PP, con mayoría absoluta en la Cámara Alta. Entre ellas, destacan algunas como la que limita la atención en lenguas cooficiales “exclusivamente” a compañías con sede en el territorio de la comunidad autónoma en la que dicha lengua sea oficial
CulturaUrtasun señala que España atraviesa "un brillante momento cultural"El ministro de Cultura, Ernest Urtasun, compareció este martes ante la Comisión de Cultura del Congreso de los Diputados y señaló que España atraviesa “un brillante momento cultural” en lo creativo y el consumo
Atención al clienteAmpliaciónEl Congreso aprueba la ley de servicios de atención a la clientela y la envía al SenadoEl Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 179 votos a favor, 33 votos en contra y 138 abstenciones, el dictamen de comisión sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y que ahora será debatida en el Senado
Atención al clienteBustinduy ve como una “victoria histórica” para el consumidor la ley de atención al cliente: “La agenda del Gobierno avanza”El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, consideró este jueves como una “victoria histórica” para los consumidores la aprobación de la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que le sirvió para reivindicar la acción del Gobierno “en defensa del interés general” pese a la compleja aritmética parlamentaria de esta legislatura
Atención al clienteAvanceEl Congreso aprueba la ley de servicios de atención a la clientela y la envía al SenadoEl Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 179 votos a favor, 33 votos en contra y 138 abstenciones, el dictamen de comisión sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y que ahora será debatida en el Senado
Atención al clienteBustinduy califica de “hito” la ley de atención al cliente que aprueba este jueves el Congreso: "Es de interés general"El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, afirmó este jueves en el Congreso que la aprobación por parte del Pleno de la Cámara Baja del Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por su gabinete y que, una vez aprobada, será debatida en el Senado, supone “un hito importante en las políticas públicas de consumo en este país”
SenadoLos ministros no podrán dar plantón al Senado sin justificarlo adecuadamenteEl Senado aprobará este miércoles una reforma del Reglamento que obligará a los miembros del Gobierno a comparecer al menos una vez al mes en esta sede parlamentaria salvo causas justificadas, al tiempo que establece que su ausencia deberá ser notificada y justificada ante la Mesa
Atención al clienteBustinduy celebra que la ley de atención al cliente llegue “próximamente” al Senado para acabar con los “abusos flagrantes”El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, celebró este martes que la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que en los próximos días será sometida a debate en el Pleno del Congreso, llegará “muy próximamente” al Senado, convencido de que permitirá que “algunos de los abusos más flagrantes” que “sufren millones de consumidores en este país”, tras su aprobación, “dejen de realizarse”
Lenguas cooficialesEl Gobierno vasco dedica un 83% de las ayudas editoriales al euskera y un 16% al castellanoEl Gobierno vasco, que forman PNV y PSE, destinará este año 635.318 euros a la producción editorial en euskera y 125.000 euros a las ediciones en castellano, lo que supone que el 83% de las subvenciones literarias se concentrarán en la lengua vasca frente al 16% del español
Atención al clienteEl Congreso aprueba en comisión la Ley de Atención a la Clientela a la espera de la luz verde del PlenoLa Comisión de Derechos Sociales y Consumo del Congreso de los Diputados aprobó este miércoles, por 20 votos a favor, 17 votos en contra y ninguna abstención, el informe elaborado por la ponencia sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Consumo, que pasa ahora al Pleno antes de ser remitida al Senado
ConsumidoresLa Ley de Servicios de Atención a la Clientela afronta este miércoles su último trámite en el Congreso antes de ir a PlenoEl Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Consumo, afronta este miércoles un nuevo trámite en la Comisión de Derechos Sociales y Consumo del Congreso, que emitirá su dictamen en torno a una norma que, entre otras cuestiones, obligará a las grandes empresas, esto es, aquellas con más de 250 trabajadores y más de 50 millones de facturación, a atender a sus clientes en las lenguas cooficiales en aquellas regiones donde estén reconocidas