El asistente virtual de voz Amazon permitirá así a cualquier usuario acceder en tiempo real a información general del banco y comercial sobre productos como préstamos al consumo, hipotecas, cuentas o tarjetas.

El sistema de Alexa ayuda también a localizar las oficinas y los cajeros de la entidad e irá incorporando la información del resto de productos, entre otras funcionalidades.

Se trata de un sistema intuitivo y de uso fácil ya que bastará dar instrucciones simples como "Quiero información de una hipoteca a tipo fijo" para acceder a la información disponible de la entidad.