En la misiva los vecinos relatan que hay "pacientes en los pasillos, que no cuentan con las condiciones necesarias mínimas tanto por la falta de personal como por la falta de recursos técnicos (enchufes para movilizar camas, falta de tomas de O2, etc.)", a pesar de que hay "camas vacías pero en plantas cerradas, lo cual impide realizar ingresos en planta, poniendo así en peligro la seguridad de los pacientes".

No sólo se han dirigido al hospital y a la Comunidad, sino que también han pedido ayuda al alcalde de la localidad, José Luis Álvarez Ustarroz, que, según indicaron en una nota, les ha comunicado que ese problema "no es competencia municipal".