En declaraciones a Servimedia, Verónica Barroso, portavoz de AI, denunció que "el teléfono se ha quedado antiguo" (de ahí la imagen), ya que "los niños entre 10 y 14 años -la edad de mayor incidencia- se mueven con mucha más facilidad por redes sociales o WhatsApp".

Desde su puesta en marcha, solo el 4% de las llamadas recibidas en el teléfono del Ministerio de Educación procedían de las propias víctimas, indicó Barroso. Por eso, "pedimos al ministerio que habilite una app o un canal en redes sociales para que los escolares puedan denunciar".

Asimismo, reclamó "más campañas de divulgación", pues la encuesta realizada por Amnistía entre 150 escolares demostró que existía un gran desconocimiento. Finalmente, Barroso lamentó que la inmensa mayoría de los casos que se denuncian por el teléfono no llegan a la inspección educativa, y llamó a concienciar a todo el alumnado en la detección y denuncia de estos casos.