Según informó este viernes el Ministerio del Interior, algunos días se ha llegado a duplicar el número de comunicaciones respecto al mismo periodo del año anterior. Además, se ha reforzado el número de operadores para hacer frente a esta mayor demanda, con lo que se ha logrado mantener el tiempo de respuesta en torno a 10 segundos, llegándose a recibir en el día de mayor demanda hasta 8.000 llamadas.

Muchos ciudadanos contactaron con el Centro Inteligente de Coordinación Mando y Control (Cimacc) de la Policía, antes conocido como Sala del 091, para alertar a los agentes acerca de conductas de otras personas que no respetaban las medidas de restricción de movimientos.

Además, aproximadamente un tercio de las comunicaciones recibidas en este periodo solicitaban información acerca de las medidas adoptadas en relación con el estado de alarma.

También, destaca el número de servicios humanitarios que se han llevado a cabo, como es el caso de personas mayores que se habían caído en el interior de sus domicilios y que llamaron al 091 para solicitar ayuda.