Justicia

Justicia da por solventados los problemas técnicos que afectaron este lunes a servicios telemáticos

MADRID
SERVIMEDIA

El Ministerio de Justicia dio por solventados este lunes por la tarde los problemas técnicos que se produjeron a partir de las 7,45 de esta mañana y que afectaron a servicios telemáticos dependientes de este departamento.

Según informó Justicia, las complicaciones se produjeron en uno de los dos Centros de Proceso de Datos (CPD) pertenecientes a la Dirección General de Transformación Digital de este Ministerio.

Los problemas provocaron la pérdida de servicio temporal de algunas aplicaciones telemáticas en órganos judiciales, Fiscalía, Registros Civiles, Atención al Ciudadano y Ventanilla del Registro Central.

La pérdida de servicio de carácter puntual se debió a una subida de la temperatura de los sistemas del CPD, lo que lanzó el procedimiento automático de apagado de dichos sistemas. De esta forma, aunque se produjo la inevitable interrupción del servicio, se evitó que se ocasionaran daños más graves y duraderos a causa del sobrecalentamiento.

INCIDENCIA DESIGUAL

Después de realizar las labores de mantenimiento necesarias para resolver el problema de refrigeración que impedía reducir la temperatura del CPD, a las 12.30 horas de la mañana se inició el arranque controlado de las máquinas, con lo que el servicio se ha ido restableciendo de forma gradual en todas las soluciones afectadas, hasta alcanzar la normalidad.

Durante ese periodo de interrupción, no se han visto afectados LexNET, eFidelius y aplicaciones del Toxicológico, mientras que Minerva y Horus han tenido una afectación parcial del 50% del territorio gestionado por el Ministerio de Justicia.

Otros servicios afectados han sido Portafirmas, Fortuny (durante dos horas, hasta que su servicio ha podido ser trasladado a otro CPD de la Dirección General de Transformación Digital), Siraj, Registros Civiles, Atención al Ciudadano, Ventanilla del Registro Central y Portal del Ministerio de Justicia.

(SERVIMEDIA)
10 Ene 2022
NBC/clc