No obstante, la operadora subraya que el resultado registrado durante el pasado año se ha visto afectado por dotaciones extraordinarias, como los ajustes de valor de Telco (que restó 949 millones de euros al beneficio neto), Telefónica Irlanda (-513 millones) y el impacto de la devaluación de Venezuela (-417 millones).

Por su parte, los ingresos se situaron en 62.356 millones de euros, un 0,8% menos que en 2011, a pesar de que el número de clientes totales aumentó un 3% hasta los 315,7 millones de accesos.