El trabajo destaca que el porcentaje de compañías que optan en estas circunstancias por decir la verdad (el 53%) ha crecido respecto al primer estudio y han desaparecido las opciones de no hacer nada y de contraatacar con otra noticia. Sin embargo, la alternativa de pedir la asesoría de un abogado ha aumentado, lo que ralentiza la respuesta hacia los medios.

El 56% de estas compañías reconoce haber vivido una crisis de comunicación en los últimos años, lo que, según los responsablesdel estudio, refleja un mayor interés de la sociedad y de los medios de comunicación por estos temas.

También se preguntó por los departamentos de relaciones públicas y comunicación de estas empresas. El 70% cuentan con departamentos de comunicación, al frente de los cuales se encuentran mayoritariamente farmacéuticos, médicos y economistas o especialistas en marketing.

En un 71% de los casos, estos departamentos dependen directamente de los máximos responsables de las compañías, y en más del 60%incorporan las áreas de comunicación corporativa y relaciones institucionales.

LANZAMIENTOS Y ESTUDIOS

Por otra parte, cuatro de cada cinco laboratorios recurren a una asesoría externa y el contenido de las noticias que envían a los medios están relacionadas con el lanzamiento de nuevos productos (84%), la investigación de nuevas moléculas (70%) y el patrocinio de actividades (45%).

Este segundo estudio se realizó entre 38 de los 45 laboratorios españoles que facturan más de 500 millones de pestas, con datos recogidos entre enero y marzo de este año.