En sus dos años y medio de funcionamiento, "Quit Line", el único servicio de ayuda a la deshabituación tabáquica que se ofrece a través del teléfono, más de 4.500 ciudadanos han recurrido a este servicio, que presenta unos niveles de actividad semanal que superan las 350 personas en deshabituación y seguimiento.

El teléfono está pensado para todas aquellas personas que, por problemas de desplazamiento, distancia geográfica o responsabilidades personales o laborales, no pueden ajustar sus horarios o acudir a las terapias que se ofrecen en los centros sanitarios.