El coste de los siniestros cubiertos por las aseguradoras que operan en España fue exactamente de 1.600.387 millones de pesetas, y un 40 por cien de ese dinero, en torno a los 630.000 millones, a la cobertura de siniestros en automóviles.

En España había a finales de 1992 un toal de 16.547.087 pólizas de seguro de automóvil, que dieron lugar a la cobertura de unos 6 millones de siniestros durante todo el ejercicio.

Para el ramo de daños, incendios y robos, la siniestralidad registrada registró un "bajón" considerable, ya que el coste para las compañías 136.315 millones de pesetas, sobre un total de 1,7 millones de siniestros declarados y un mercado de 9,7 millones de pólizas.

RECLAMACIONES

Uno de los datos más valorados por las compañías en 1992 es el reducido númerode reclamaciones presentado en el Registro de la Dirección General de Seguros (DGS), con el que las empresas que operan en el sector calibran la calidad de sus servicios.

Según Unespa, los datos de la DGS muestran una escaso volumen de reclamaciones, 2.850 en todo el año frente a un mercado de 76.493.004 pólizas. estas cifras son aún más favorables para el sector si se tiene en cuenta que la cifra de Seguros recoge también consultas de orden general, técnica aseguradora y reclamaciones contra mediadors.

El sector con mayor índice de reclamciones es el del automóvil, en el que se llegaron a presentar unas 1.400 reclamciones, cifra que, a juicio de Unespa es insiginificante, tanto frente al número de pólizas en esta rama de negocio como respecto del número de siniestros.

Para las coberturas de ramos, incendios y robos, la protestas de los clientes registradas en la DGS fueron 420, y en otras áreas como los seguros de Vida, con 4,3 millones de pólizas "vivas" en el mercado y 572.252 siniestros dclarados, hubo 140 reclamaciones.

En Decesos, con 20 millones de asegurados y 209.405 siniestros tramitados, las reclammaciones fueron 85, y en las pólizas de seguro para Accidentes, en el que el negocio es de 20.174.043 pólizas y los siniestros ascendieron a 291.716, los recursos a Seguros no llegaron los 60.