En el anuncio, Telefónica afirma que se pueden "enviar por email todas las fotos de las vacaciones con el nuevo ADSL a 6 megas de Telefónica". "Mujer -dice una voz in off- 6 megas de verdad. Y los vídeos de tus hijos por mucho que pesen".

En la sentencia, difundida hoy por el portal Bandaancha.eu, Autocontrol concluye que "es evidente que la publicidad debe ser calificada como engañosa, pues no en vano puede llevar al público a concluir que contratando esta promoción se puede alcanzar una velocidad de 6 megas por segundo, tanto en la descarga como en el envío de información".

La resolución es la respuesta a la reclamación presentada por dos particulares, que alegan que "la publicidad en cuestión resulta engañosa al provocar la confusión y la consecuente desinformación sobre los aspectos técnicos de la conexión a Internet ofrecida".

El usuario puede interpretar según el anuncio que va a poder enviar sus correos y videos a 6 megas cuando realmente esa es la velocidad de descarga, mientras que la de subida que es la apropiada para tales fines, es de 320 kilobits por segundo.

Telefónica alega en su respuesta que la velocidad de subida no es un parámetro relevante a la hora de contratar un ADSL y que en cualquier caso el usuario tiene la información a su disposición en el 1004 y en su página web.