Según informó el banco en un comunicado este lunes, frente al esquema anterior, basado en tres segmentos definidos por facturación —pymes con menos de cinco millones de euros, medianas empresas entre cinco y 50 millones y banca corporativa por encima de los 50 millones—, Bankinter adopta ahora una clasificación más afinada en cinco tramos.

El nuevo modelo distingue entre pymes con una facturación inferior a 10 millones de euros; dos segmentos de medianas empresas, entre 10 y 30 millones y entre 30 y 150 millones; banca corporativa, que agrupa a compañías con facturación entre 150 y 1.000 millones, y grandes corporaciones, con más de 1.000 millones.

Este esquema responde a un criterio de adecuación orientado a situar a cada cliente en el entorno en el que el banco puede aportarle mayor valor en función de su dimensión y de su momento de desarrollo.

La re-segmentación permite una mejor ubicación de los clientes actuales y refuerza la capacidad de atracción y captación de nuevas empresas. Cada segmento cuenta con un nivel de especialización, cercanía y acompañamiento acorde a sus necesidades, evitando enfoques homogéneos y reforzando una relación más eficaz y sostenible en el tiempo.

Este nuevo modelo se traduce en una adaptación de los equipos de gestores, de los productos y servicios, de la red de centros y de los canales digitales. Así, en los segmentos de menor tamaño, el foco se sitúa en la agilidad, la accesibilidad y la gestión eficiente del día a día. A medida que aumenta el tamaño y la sofisticación de las empresas, el modelo incorpora una mayor especialización técnica, acceso a equipos expertos y capacidades avanzadas en ámbitos como financiación estructurada, negocio internacional o soluciones transaccionales complejas.

La directora de Empresas de Bankinter, Maite Cañas, afirmó que el objetivo es “evolucionar el modelo hacia una mayor especialización, donde el conocimiento profundo del cliente y de su complejidad financiera nos permita acompañar mejor sus decisiones de crecimiento, inversión y gestión del riesgo”.