El consejero delegado de CaixaBank, Gonzalo Gortázar, explicó los nuevos objetivos en una conferencia con analistas con motivo de la presentación de resultados de 2025, ejercicio en el que el banco ganó 5.891 millones de euros, un 1,8% más que en el ejercicio anterior. Gortázar valoró que “es el mejor año” desde la crisis financiera.

El banco superó los objetivos marcados en el plan estratégico 2025-2027 y, como consecuencia de ello, ha revisado al alza los objetivos de crecimiento y rentabilidad ante mejores volúmenes, situación macroeconómica y perspectivas de tipos respecto a lo previsto inicialmente.

En rentabilidad, había previsto inicialmente un ROTE por encima del 15% de promedio anual en todo el periodo que había mejorado al 17% para 2025 y que ahora pasa a ser de más del 18% para este año. Para el cierre de 2027 había previsto inicialmente que superara el 16% y ahora estima que llegará al 20%. En 2025, el ROTE cerró en el 17,5%, aproximándose al nuevo objetivo.

En recursos de clientes, la previsión inicial era de un crecimiento del 4%, que el banco ahora sitúa en un 6%. El crédito sano también crecerá a un ritmo mayor, del 6%, en lugar del 4% inicial. Ya en 2025, tanto los recursos de clientes como la cartera de crédito crecieron por encima de esas cifras, un 6,8% y un 7%, respectivamente.

Igualmente, el banco prevé que el margen de intereses crezca un 4% anual, después de que en 2025 bajara un 3,9%, hasta los 10.671 millones. Ahora espera superar los 11.000 millones de margen de intereses en este ejercicio, anticipando un año la consecución del objetivo fijado para 2027. Esta cifra es vista como conservadora por los analistas de Jefferies, que creen que volverá a elevarse. Para 2027, CaixaBank espera llegar a 12.500 millones en el margen de intereses.

Los ingresos por servicios, que crecieron un 5,4% el año pasado, este año crecerán en torno al 5%, y los costes operativos subirán un 4,5%, algo menos que el crecimiento de 2025.

La ratio de morosidad acabó 2025 en el 2,1% y el nuevo objetivo es que baje del 1,75% al cierre de 2027. Gortázar consideró que es una revisión de objetivos “ambiciosa” y el banco puede “hacer más”.