La memoria de actuaciones de la institución entregada este martes por el defensor del Pueblo, Ángel Gabilondo, a la presidenta del Congreso de los Diputados, Francina Armengol, detalla también que las listas de espera continúan siendo "uno de los problemas de más impacto para el conjunto del sistema sanitario y que provoca un mayor grado de insatisfacción en los pacientes".

"Las quejas recibidas por el Defensor del Pueblo reflejan la gran inquietud que genera en los ciudadanos la demora para ser atendidos", señala el informe. El documento recoge que uno de los aspectos que mayor preocupación genera a los pacientes en relación a la demora en la atención está vinculado a que la realización de una prueba o una intervención quirúrgica sea "determinante a la hora de calificar la aptitud para el trabajo".

Este hecho queda de manifiesto en las quejas recibidas en la institución, que destaca en este sentido "la relación entre las listas de espera y el fuerte incremento de las bajas laborales en los últimos años en España".

"Si las enfermedades de tipo musculoesquelético aparecen entre las más frecuentes en las bajas laborales, es fácil relacionar este dato con la amplitud de las listas de espera en la especialidad de traumatología, o las unidades del dolor o de rehabilitación en muchos de los servicios públicos de salud, como muestran las quejas recibidas en la institución", detalla.

En materia de listas de espera en consultas externas y en pruebas diagnósticas, destacan las actuaciones realizadas con el Servicio de Urología del Hospital Universitario de Canarias; los servicios del Hospital Materno Infantil de La Paz, en Madrid; la consulta de fisioterapia en el Hospital Virgen de la Macarena, en Sevilla; los servicios de Neurología del Hospital Universitario de Linares y del Hospital Universitario de Jaén; el Servicio de Traumatología del Hospital Universitario La Paz -que motivó la formulación de una recomendación, aceptada por la Consejería de Sanidad de Madrid-; el Servicio de Otorrinolaringología del Hospital Universitario de Ciudad Real; el Servicio de Neurofisiología del Hospital Universitario Puerta del Mar (Cádiz), o el departamento de pruebas radiológicas del Hospital Universitario de Guadalajara, que propició una recomendación a la Consejería de Sanidad de Castilla-La Mancha. En cuanto a las listas de espera quirúrgicas, la institución se dirigió a las administraciones sanitarias de Andalucía; Castilla-La Mancha; Cataluña, y la Comunidad de Madrid.

SALUD MENTAL

El Defensor vincula también el incremento de bajas prolongadas relacionadas con la salud mental con "los problemas persistentes para dotar debidamente a las plantillas de profesionales de esta especialidad".

En este sentido, la institución inició el año pasado dos actuaciones de oficio relativas al funcionamiento de la Unidad de Hospitalización Breve del Complejo Asistencial de Segovia y de la Unidad de Hospitalización Breve y Unidad de Trastornos de la Conducta Alimentaria del Complejo Hospitalario Universitario de Albacete, "a raíz de las visitas por técnicos de la institución a dichas dependencias".

Igualmente, el informe destaca "las visitas giradas por técnicos de la unidad del Mecanismo Nacional de Prevención (MNP) a las unidades de hospitalización breve de psiquiatría de adolescentes y de adultos del Hospital Universitario 12 de Octubre, y del Hospital General Universitario Gregorio Marañón, así como al centro Mentalia Guadarrama, todos ellos ubicados en la Comunidad de Madrid".

Por otro lado, y como consecuencia de la actuación de oficio iniciada con las administraciones sanitarias de las distintas comunidades autónomas, así como con el Instituto Nacional de Gestión Sanitaria, para el caso de las ciudades de Ceuta y Melilla, sobre la situación en la que se encuentran un número significativo de pacientes que, por distintas razones, ven prolongada su estancia en centros hospitalarios de agudos, se formuló una recomendación para aquellas administraciones sanitarias que no tengan un indicador de gestión hospitalaria sobre este fenómeno y al mismo tiempo, se solicitó una actualización de los datos a esas administraciones sanitarias.

Paralelamente, se inició una actuación con las consejerías y departamentos de Política Social en cada territorio sobre el mismo asunto para conocer, entre otros aspectos de coordinación sociosanitaria (trabajo social hospitalario), la forma en la que se puede valorar la situación sobrevenida de dependencia de los pacientes en los propios centros hospitalarios.