Las últimas cifras de la Comisión Europea sitúan a Espaa como uno de los países con menor nivel de conexión a Internet desde el domicilio, con un 24,7 por ciento de los habitantes, sólo por delante de Grecia y más de diez puntos porcentuales por debajo de la media comunitaria.

España necesita, por tanto, un impulso decidido para afrontar este diferencial respecto a la UE, señala La Caixa, para lo que habrá que desplegar infraestructuras de banda ancha que canalicen servicios de alto valor añadido para empresas y hogares.

La banda ancha puede llegar pr diferentes medios, como la línea telefónica (ADSL) y el cable de fibra óptica, pero también por la telefonía móvil de tercera generación (UMTS) y la televisión interactiva, que según el informe liderarán la fuerte expansión de Internet durante la presente década.

En cuanto a la crisis de las empresas "punto com", La Caixa considera que la caída no fue exclusivamente bursátil, sino que también hubo serios problemas de planificación y gestión empresarial. Investigaciones europeas revelan que la distriución es la gran asignatura pendiente del comercio electrónico y que un 40% de las empresas estudiadas no cumplen el plazo de entrega señalado.