Según dicho estudio, un 82% de los franceses han oído hablar del comercio solidario, de los que la mitad afirman tener una idea muy precisa con respecto a lo que es.

Sin embargo, un 40% de los encuestados consideraba que existía una falta de visibilidad, credibilidad y accesibilidad de la información sobre esta actividad, y el 57% se afirmaron estar mal informados sobre ella.

Sólo el 44% de los encuestados que afirmaba haber oído hablar del comercio justo habían comprado uno de estos productos en las cuatro semanas anteriores a la encuesta.

Asimismo, las sumas dedicadas a la adquisición de artículos de comercio solidario siguen siendo reducidas entre los franceses, menos de 20 euros para un 60% de los encuestados.

Una de las principales causas de no adquirir estos artículos era la falta de disponibilidad, para un 46% de los encuestados, y su elevado precio para el 28%, aunque dicho porcentaje se elevaba al 41% entre los salarios más bajos.

Las principales causas para su adquisición eran su elevada calidad (39%), el buen sabor (21% ) y el uso de productos naturales en su elaboración (18%).

La utilidad social de la compra de estos artículos fue mencionada por el 54% de los encuestados, mientras que el 68% se consideraba cercano a los valores que defiende esta actividad.