Según explicó el Observatorio Español del Racismo y la Xenofobia (Oberaxe) al difundir este nuevo manual, su publicación parte de una explicación sobre qué es el discurso de odio y qué se entiende por desinformación, diferenciando entre contenidos creados con intención de causar daño y los que se difunden sin mala fe, pero contribuyen igual a la confusión y polarización social.

El manual analiza además cómo la desinformación amplifica el odio, refuerza estereotipos y prejuicios y puede derivar en discriminación, violencia o exclusión social. Entre sus principales contenidos, el documento aborda falacias lógicas y sesgos cognitivos que suelen utilizarse para justificar discursos discriminatorios o para hacer más creíbles las narrativas falsas.

Asimismo, subraya la importancia del pensamiento crítico y la alfabetización mediática como métodos esenciales para proteger a la ciudadanía, especialmente a la juventud, frente a la manipulación informativa. Uno de los ejes centrales de este trabajo es la reacción ante el discurso de odio, los bulos y la desinformación y la presentación de ejemplos prácticos para responder en redes sociales, plataformas y espacios digitales sin caer en la “confrontación agresiva ni contribuir a la viralización de mensajes dañinos”.

En este sentido, el texto diferencia entre “contranarrativas”, que sirven para desmontar mensajes concretos con datos y hechos, y “narrativas alternativas”, que promueven valores positivos como la inclusión, la diversidad y el respeto.

A través de varios capítulos, la obra analiza la relación entre la desinformación y el discurso de odio, sus causas, los sesgos cognitivos, la verificación de los hechos o fact-cheking y recursos de prevención, detección y lucha contra el odio y la desinformación, algunos de ellos en varios idiomas y adaptados al uso de personas migrantes, así como la utilización del pensamiento crítico y la iniciación a la educación mediática.

Hatedemics incluye también un amplio apartado de actividades educativas, diseñadas para trabajar con niños y adolescentes a partir de 10 años, que permiten identificar discursos de odio, practicar la verificación de contenidos mediante técnicas como la lectura lateral y aprender a gestionar las emociones ante mensajes provocadores.

Estas propuestas buscan crear espacios seguros de diálogo y reflexión, evitando la reproducción del odio y fomentando la empatía y analizando los grupos de población que más odio y estigmatización sufren debido a la facilidad que la actual tecnología supone para la difusión de determinados estereotipos y prejuicios, así como contenidos insultantes, racistas, xenófobos, deshumanizantes y discriminatorios.

Estas prácticas, prohibidas por la mayoría de las legislaciones actuales, pueden derivar en importantes daños psicológicos, reputacionales entre sus destinatarios y fomentar la hostilidad hacia determinadas personas, grupos sociales o instituciones.

El proyecto Hatedemics está financiado por el programa Ciudadanía, Igualdad, Derechos y Valores (CERV) de la Unión Europea y busca reforzar las capacidades de prevención y respuesta frente a discursos de odio y la desinformación.