Este espacio se ha habilitado en el local de la antigua cafetería. El material está bajo custodia de personal de Renfe y podrá recogerse de 9 de la mañana a 9 de la noche.

Inicialmente solo estarán disponibles para la recogida mochilas y maletas y, posteriormente, cuando se proceda al inventariado, se incorporarán objetos personales recogidos en el tren (ropa, dispositivos electrónicos, bolsos o carteras).

El personal encargado de la entrega de los equipajes estará acompañado en caso necesario por la psicóloga presente en el Centro de Atención a Familiares (CAF) de Renfe en la estación de Huelva.

La custodia, tratamiento y devolución de estos objetos se está realizando conforme a lo establecido en el Plan de Asistencia a Familiares de Víctimas de Accidentes Ferroviarios y sus Familiares (Pavaff) de Renfe, que regula este proceso.

Para garantizar una correcta identificación y devolución de las pertenencias, será necesario cumplimentar un documento de identificación y presentar el DNI o documento justificativo como pasaporte, libro de familia o carné de conducir.

En caso de que la persona que acuda a recoger los efectos no sea la propietaria, deberá presentar una autorización y fotocopia del DNI o pasaporte del titular. Los familiares de personas fallecidas deberán presentar el certificado de defunción.

No obstante, ante cualquier duda, así como las personas que no residan en las proximidades de Huelva o no puedan desplazarse hasta el punto de recogida pueden ponerse en contacto con Renfe a través de la línea de atención específica 900 10 10 20, donde se les informará y ayudará a gestionar la recuperación de los efectos personales por otras vías.

Una vez que las autoridades aprobaron la devolución de los equipajes, Renfe procedió a su traslado a Huelva para llevar a cabo las labores de limpieza y acondicionamiento, realizadas por personal especializado.

Las maletas y equipajes cerrados han sido limpiados exteriormente. Los objetos sueltos o desperdigados (procedentes de maletas, mochilas o bolsas de viaje), así como enseres como abrigos, dispositivos electrónicos, teléfonos móviles, gafas, bolsos o paraguas, están siendo clasificados y agrupados según sus características. Además, las prendas de vestir han sido enviadas a la tintorería para su limpieza.