Bajo el lema 'Acércate, escucha, acompaña... repara', la iniciativa incluye la publicación de un 'Manual de reparación', una guía con herramientas sencillas para acompañar a las personas que atraviesan situaciones de intenso sufrimiento psíquico. A partir de situaciones cotidianas, el manual ofrece orientaciones basadas en la escucha, el respeto y el acompañamiento.

Según los datos ofrecidos por el Ministerio de Sanidad, 793.220 personas tienen reconocido un grado de discapacidad igual o superior al 33 % por deficiencias del sistema nervioso o de la función mental, una categoría que incluye los trastornos mentales y otras patologías neurológicas. Estas personas representan el 23,2 % de las 3.420.552 personas con discapacidad reconocida registradas en la Base Estatal de Datos de Personas con Valoración del Grado de Discapacidad del Imserso contabilizaba, a 31 de diciembre de 2024.

La campaña parte de una idea central: cuando una persona atraviesa una situación de intenso sufrimiento psíquico, pueden verse afectados también sus vínculos familiares, sociales o afectivos. El miedo, el desconocimiento o la sensación de no saber cómo actuar pueden generar distancia y aumentar el aislamiento.

Frente a ello, 'Acércate, escucha, acompaña… repara' invita a cambiar la forma de relacionarnos con las personas que atraviesan estas situaciones y recuerda que existen gestos cotidianos al alcance de cualquiera que pueden ayudar.

La iniciativa pone el foco así en el cuidado de los vínculos y propone acercarse, escuchar, acompañar y respetar para prevenir el aislamiento y favorecer la inclusión.

En el vídeo de la campaña, la voz de un niño narra el sufrimiento de su madre: "Hoy mamá tampoco se ha levantado". En el mismo ese niño explica que ha decidido escribir un manual de reparación en el que el primer paso es invitar a acercarse a la persona con discapacidad psicosocial. El siguiente paso es la escucha y el tercer paso, el acompañamiento, "aunque no sepas qué hacer ni cómo arreglarlo". "Todas las personas somos diferentes, pero todas necesitamos lo mismo". Ante una persona con un sufrimiento psíquico extremo: ""Acércate, escucha, acompaña... repara", concluye el vídeo.