Sanidad

Las urgencias sanitarias de Galicia incorporan un servicio de videointerpretación para personas sordas

MADRID
SERVIMEDIA

La Xunta de Galicia ha puesto en marcha un servicio de videointerpretación para dar atención a las personas sordas en las urgencias sanitarias, que estará disponible ininterrumpidamente en todos los Puntos de Atención Continuada.

Así lo anunció este lunes el consejero de Sanidad gallego en funciones, Julio García, en el transcurso de su visita al PAC de la Casa do Mar de A Coruña, uno de los 90 en los que se incorpora este servicio en toda Galicia.

Tal y como detalló el máximo responsable del Sergas, este servicio de videointerpretación estará disponible 24 horas y 365 días al año en el 061, así como en todos los servicios de urgencias hospitalarias, y en todos los puntos de atención continuada.

En el acto de este lunes, el consejero estuvo acompañado por el presidente de la Federación de Personas Sordas, Iker Sertucha, así como por el director de la Agencia para a Modernización Tecnológica de Galicia (Amtega), Julián Cerviño.

El consejero remarcó que, con esta medida, la Xunta da cumplimiento a un acuerdo unánime del Parlamento de Galicia con el objeto de poner en marcha este servicio a disposición del colectivo de personas sordas las 24 horas del día en la sanidad pública.

Comesaña recordó que las personas sordas podían acudir a la sanidad pública con intérprete a través del convenio que la Consejería de Política Social tiene con la Federación, por cerca de un millón de euros anuales para financiar ese servicio. Sin embargo, las visitas urgentes a la sanidad no se pueden programar y solicitar, como exige ese servicio, y muchas veces se producen a horas en las que no es posible contar físicamente con un intérprete.

EN 14 HOSPITALES

Al respecto, el consejero dijo que su departamento decidió optar por un servicio de videointerpretación, para lo cual se ha colaborado con quien ya lo había implantado en el ámbito administrativo de la Xunta, como era Amtega.

Comesaña detalló que, a partir de ahora, los servicios de urgencias de los 14 hospitales gallegos y los 90 Puntos de Atención Continuada tendrán instalados en todos sus ordenadores una plataforma que permitirá abrir videoconferencia de un intérprete de lengua de signos que facilite la comunicación entre personal sanitario y paciente.

Esta plataforma se conecta con un servicio de videointerpretación del que dispone la Federación. El consejero incidió en que el personal de la Federación estuvo ya ha hecho visitas a las áreas de urgencias para asesorar a los responsables en el uso de este sistema y, además, Sanidad contó con ellos para preparar el material formativo que se facilitó a los trabajadores de estos servicios para familiarizarse con esta plataforma.

El máximo responsable del Sergas subrayó, asimismo, que el acuerdo incorpora a un técnico de apoyo intérprete de lengua de signos para que esté a disposición del Sergas, con el objeto de coordinar el proyecto y ayudar en las nuevas necesidades de mejoras o de formación que requieran profesionales o pacientes.

COLABORACIÓN "MUY ÚTIL"

Para el consejero, se trata de una colaboración “muy útil” entre la Federación, la Amtega y el Sergas. De este modo, la Federación amplía el uso del servicio de videointerpretación que presta a sus asociados y lo lleva a nuevos servicios públicos; la Amtega avanza en su Estrategia Galicia Digital 2030 para facilitar la accesibilidad de la administración a través de la tecnología, y, por su parte; el Sergas consigue dar un paso más en la universalización de la sanidad pública.

El consejero de Sanidad remarcó en su intervención que “no todas las personas necesitan el mismo tipo de asistencia”. En este sentido, aseguró: “Hay ciudadanos que requieren de una atención especial, como pueden ser los mayores, los niños y las personas con discapacidad”.

Al respecto, “uno de los retos de la Estrategia Galega de Salud es personalizar la atención sanitaria y adaptarla a las necesidades del enfermo y el paciente sordo”, prosiguió el consejero. Destacó la importancia de "poder acudir a un servicio de urgencias de manera autónoma e independiente, sin necesidad de ir acompañado de un familiar o amigo que tenga que enterarse de todo lo que le ocurre, para trasladárselo al personal”.

(SERVIMEDIA)
26 Feb 2024
ARC/nbc