TecnologíaLa IA generativa revoluciona la atención al cliente en grandes empresas de banca, retail y modaLa inteligencia artificial generativa (IAG) se ha posicionado como uno de los pilares tecnológicos más transformadores de la última década. Su aplicación en la atención al cliente está marcando el inicio de una nueva etapa en la relación entre empresas y consumidores, caracterizada por interacciones más ágiles, cercanas y personalizadas. Más allá de los beneficios operativos y la reducción de costes, la IA generativa está elevando el estándar de experiencia en sectores como la banca, el retail, el ecommerce y los viajes
Casa RealLa Reina, la princesa Leonor y la infanta Sofía aprenden su nombre en Lengua de SignosLa reina Letizia, la princesa Leonor y la infanta Sofía han aprendido sus nombres en Lengua de Signos Española (LSE) y los han dado a conocer en un video grabado durante la recepción de los Reyes en el Palacio de Marivent de Mallorca, donde la Familia Real veranea habitualmente
MadridLa Comunidad de Madrid presenta una nueva Ruta Verde que conecta San Lorenzo de El Escorial con ZarzalejoLa Comunidad de Madrid presentó este miércoles una nueva propuesta al programa de Rutas Verdes que el Consorcio Regional de Transportes (CRTM) desarrolla con trayectos naturales accesibles que empiezan y terminan en una parada de la red de transporte público. En esta ocasión, se trata de un itinerario circular que conecta San Lorenzo de El Escorial con Zarzalejo
Turismo AccesibleFundación ONCE analiza la accesibilidad de más de 400 puntos de interés del Camino de Santiago FrancésEl proyecto del 'Camino de Santiago, por un camino más accesible’, de Fundación ONCE, ha incluido en su página web (caminodesantiago.fundaciononce.es) el análisis de accesibilidad de 427 puntos de interés del Camino de Santiago Francés a lo largo de todo su recorrido, lo que supone un incremento de lugares examinados del 16,6% en un año
MadridLa Comunidad de Madrid reitera la necesidad de extremar las precauciones y vigilar a los menores en las piscinasLa Comunidad de Madrid reiteró este martes la necesidad de extremar las precauciones y vigilar a los menores para evitar accidentes en las piscinas y otras zonas de baño durante el verano. El Gobierno regional supervisa las condiciones higiénico-sanitarias de las instalaciones acuáticas que están censadas por la Administración autonómica
MadridMadrid inicia las obras de conservación de la estación de Metro de Chamberí en el 60º aniversario de su cierreLa Comunidad de Madrid inicia en agosto las obras de reforma y conservación de la histórica estación de Metro de Chamberí, conocida popularmente como la Estación fantasma, coincidiendo con el 60º aniversario de su cierre al público. Los trabajos se extenderán hasta el primer trimestre de 2026 para mejorar el espacio museístico de esta parada de la Línea 1 y no afectarán al paso diario de los trenes por sus andenes
Día AbuelosIndra apuesta por la ‘age tech’: adaptar la tecnología a una sociedad más longevaEl creciente uso de la tecnología entre las personas mayores abre nuevas oportunidades de negocio para diseñar servicios más accesibles, universales y centradas en este colectivo, en un ámbito en el que Indra quiere tener un papel activo, según explica el director Global de Desarrollo de Soluciones de la multinacional española, Javier Muñoz, con motivo de la celebración mañana sábado del Día Mundial de los Abuelos
VTCEl 63% de los barceloneses se oponen al plan del Govern de limitar los VTC a trayectos interurbanosEl 63% de los barceloneses se opone a limitar la actividad de los VTC solo a trayectos interurbanos, es decir, prohibir su operación urbana, como pretenden los planes regulatorios del Departament de Territori de la Generalitat de Cataluña, según se desprende de una encuesta realizada por el Instituto Metroscopia
MédicosLa OMC se sitúa a la vanguardia con un proyecto europeo de identidad digitalLa Organización Médica Colegial (OMC) expuso este miércoles su experiencia pionera en España en la presentación del proyecto Digital Credentials for Europe (DC4EU), que tiene como objetivo garantizar a los ciudadanos de la Unión Europea la identidad del profesional que les atiende
Mad5ridMadrid aprueba el cambio de modelo de gestión de la M-30 hacia una sociedad 100% municipalEl Pleno del Ayuntamiento de Madrid aprobó este martes el cambio de modelo de gestión de la M-30, que permitirá pasar de la actual sociedad de economía mixta, en la que el Consistorio posee el 80% del accionariado, a una sociedad 100% municipal a partir del próximo 1 de enero de 2026
EmpresasServeo gestiona más de 22.000 bicicletas compartidas en España y refuerza su liderazgo europeo en movilidad sostenibleServeo informò de que consolida su posición como uno de los principales operadores de bikesharing en Europa al gestionar más de 22.000 bicicletas compartidas en siete ciudades españolas. Con una red que alcanza las 1.692 estaciones y una flota total de 22.755 bicicletas, la compañía reafirma su papel como actor clave en la transformación de la movilidad urbana
EmpresasLa transformación educativa pone foco en la IA como herramienta para recuperar tiempo, criterio y propósito al docenteLa Inteligencia Artificial (IA) se está consolidando como un aliado estratégico en el aula e iniciativas como IGNITE Copilot, la plataforma diseñada para docentes que permite automatizar tareas clave para mejorar la labor del docente, actúan en este ámbito. “Cuando el docente recupera su tiempo, recupera también su capacidad de ser mejor docente”, afirmó el CEO de IGNITE Copilot, Ignacio Aso
AcústicaLos fabricantes Saint-Gobain Ecophon y Gabelex presentan su nueva campaña, ‘Somos todo oídos’Saint-Gobain Ecophon, compañía especializada en soluciones de acondicionamiento acústico, y Gabelex, fabricante especializado en soluciones de techos metálicos acústicos y decorativos, presentaron su nueva campaña, ‘Somos todo oídos’. Esta iniciativa pone el foco en la escucha activa a arquitectos y diseñadores, como herramienta esencial para acompañarlos en los retos que surgen al combinar diseño arquitectónico y rendimiento acústico
ModaMango facturó 1.728 millones en el primer trimestre, un 12% másLa firma de moda textil catalana Mango cerró el primer semestre de 2025 con una cifra de negocio de 1.728 millones de euros, lo que representa un incremento del 12% en comparación con el primer semestre del año anterior
SanidadUn modelo de atención preoperatoria virtual y basado en valor mejora la seguridad, eficiencia y satisfacción de pacientes y profesionalesUn grupo de profesionales e investigadores de los hospitales de Quirónsalud integrados en la red pública madrileña (Sermas) -los hospitales universitarios Fundación Jiménez Díaz (Madrid), Rey Juan Carlos (Móstoles), Infanta Elena (Valdemoro) y General de Villalba (Collado Villalba)-, ha realizado un estudio que confirma que un modelo de evaluación y atención preoperatoria virtual basado en valor puede mejorar la eficiencia y calidad de la atención, la satisfacción de profesionales y pacientes y el uso responsable y eficaz de los recursos, al reducir costes innecesarios
DiscapacidadIbercaja mejora la accesibilidad de sus tarjetas y cajerosIbercaja ha dado un nuevo paso en la mejora de la accesibilidad de sus productos y servicios facilitando a las personas con discapacidad visual el uso de sus tarjetas, cajeros y terminales punto de venta (TPV)
PlayasCocemfe CV denuncia algunos problemas en los puntos de baño adaptado de las playas de la ComunidadLa Confederación de Personas con Discapacidad Física y Orgánica de la Comunidad Valenciana (Cocemfe CV) advirtió este viernes que algunos puntos de baño adaptados en playas de las provincias de Valencia, Alicante y Castellón presentan problemas que dificultan o impiden su uso efectivo por parte de personas con discapacidad
TurismoDestinia e Iryo integran la venta de tren y alojamientoDestinia e Iryo han firmado un acuerdo para ofrecer a los viajeros la posibilidad de reservar su experiencia completa directamente desde la web de la compañía ferroviaria
SanidadMás del 24% de la población ha tenido problemas para acceder a su médico de familiaMás del 24% de la población ha tenido problemas para acceder a su médico de familia. De estos casos, más de la mitad decidió acudir a urgencias y en torno al 30% no acudió a la cita en la fecha asignada porque en ese momento ya no necesitaba la atención, según los resultados de la primera oleada del Barómetro Sanitario 2025 publicada este miércoles por el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS)
La inteligencia artificial generativa (IAG) se ha posicionado como uno de los pilares tecnológicos más transformadores de la última década. Su aplicación en la atención al cliente está marcando el inicio de una nueva etapa en la relación entre empresas y consumidores, caracterizada por interacciones más ágiles, cercanas y personalizadas. Más allá de los beneficios operativos y la reducción de costes, la IA generativa está elevando el estándar de experiencia en sectores como la banca, el retail, el ecommerce y los viajes
El 83% de la población utiliza tarjetas de débito para pagos online, con un crecimiento de los dispositivos inteligentes, según el informe de Nuek, la compañía tecnológica especializada en infraestructura de pagos de Minsait (Indra Group)
La reina Letizia, la princesa Leonor y la infanta Sofía han aprendido sus nombres en Lengua de Signos Española (LSE) y los han dado a conocer en un video grabado durante la recepción de los Reyes en el Palacio de Marivent de Mallorca, donde la Familia Real veranea habitualmente
La Comunidad de Madrid presentó este miércoles una nueva propuesta al programa de Rutas Verdes que el Consorcio Regional de Transportes (CRTM) desarrolla con trayectos naturales accesibles que empiezan y terminan en una parada de la red de transporte público. En esta ocasión, se trata de un itinerario circular que conecta San Lorenzo de El Escorial con Zarzalejo
La Fundación Randstad reafirmó este martes el papel “esencial” del voluntariado corporativo como herramienta para la inclusión laboral, la sensibilización y la transformación social
El proyecto del 'Camino de Santiago, por un camino más accesible’, de Fundación ONCE, ha incluido en su página web (caminodesantiago.fundaciononce.es) el análisis de accesibilidad de 427 puntos de interés del Camino de Santiago Francés a lo largo de todo su recorrido, lo que supone un incremento de lugares examinados del 16,6% en un año
Mi Iberdrola, el programa de fidelización de Iberdrola que ofrece descuentos, conciertos y viajes, supera los dos millones de usuarios desde que se puso en marcha en marzo del pasado año
La Comunidad de Madrid inicia en agosto las obras de reforma y conservación de la histórica estación de Metro de Chamberí, conocida popularmente como la Estación fantasma, coincidiendo con el 60º aniversario de su cierre al público. Los trabajos se extenderán hasta el primer trimestre de 2026 para mejorar el espacio museístico de esta parada de la Línea 1 y no afectarán al paso diario de los trenes por sus andenes
El creciente uso de la tecnología entre las personas mayores abre nuevas oportunidades de negocio para diseñar servicios más accesibles, universales y centradas en este colectivo, en un ámbito en el que Indra quiere tener un papel activo, según explica el director Global de Desarrollo de Soluciones de la multinacional española, Javier Muñoz, con motivo de la celebración mañana sábado del Día Mundial de los Abuelos
El 63% de los barceloneses se opone a limitar la actividad de los VTC solo a trayectos interurbanos, es decir, prohibir su operación urbana, como pretenden los planes regulatorios del Departament de Territori de la Generalitat de Cataluña, según se desprende de una encuesta realizada por el Instituto Metroscopia
La Organización Médica Colegial (OMC) expuso este miércoles su experiencia pionera en España en la presentación del proyecto Digital Credentials for Europe (DC4EU), que tiene como objetivo garantizar a los ciudadanos de la Unión Europea la identidad del profesional que les atiende
Serveo informò de que consolida su posición como uno de los principales operadores de bikesharing en Europa al gestionar más de 22.000 bicicletas compartidas en siete ciudades españolas. Con una red que alcanza las 1.692 estaciones y una flota total de 22.755 bicicletas, la compañía reafirma su papel como actor clave en la transformación de la movilidad urbana
El Gobierno de la Comunidad de Madrid ha adjudicado a Orange la gestión del Centro de Operaciones de Seguridad (SOC), por 13,8 millones de euros
La Inteligencia Artificial (IA) se está consolidando como un aliado estratégico en el aula e iniciativas como IGNITE Copilot, la plataforma diseñada para docentes que permite automatizar tareas clave para mejorar la labor del docente, actúan en este ámbito. “Cuando el docente recupera su tiempo, recupera también su capacidad de ser mejor docente”, afirmó el CEO de IGNITE Copilot, Ignacio Aso
Saint-Gobain Ecophon, compañía especializada en soluciones de acondicionamiento acústico, y Gabelex, fabricante especializado en soluciones de techos metálicos acústicos y decorativos, presentaron su nueva campaña, ‘Somos todo oídos’. Esta iniciativa pone el foco en la escucha activa a arquitectos y diseñadores, como herramienta esencial para acompañarlos en los retos que surgen al combinar diseño arquitectónico y rendimiento acústico
La firma de moda textil catalana Mango cerró el primer semestre de 2025 con una cifra de negocio de 1.728 millones de euros, lo que representa un incremento del 12% en comparación con el primer semestre del año anterior
Un grupo de profesionales e investigadores de los hospitales de Quirónsalud integrados en la red pública madrileña (Sermas) -los hospitales universitarios Fundación Jiménez Díaz (Madrid), Rey Juan Carlos (Móstoles), Infanta Elena (Valdemoro) y General de Villalba (Collado Villalba)-, ha realizado un estudio que confirma que un modelo de evaluación y atención preoperatoria virtual basado en valor puede mejorar la eficiencia y calidad de la atención, la satisfacción de profesionales y pacientes y el uso responsable y eficaz de los recursos, al reducir costes innecesarios
Ibercaja ha dado un nuevo paso en la mejora de la accesibilidad de sus productos y servicios facilitando a las personas con discapacidad visual el uso de sus tarjetas, cajeros y terminales punto de venta (TPV)
La secretaria general de Fundación ONCE y vicepresidenta ejecutiva de Inserta Empleo, Virginia Carcedo, y el presidente de la Asociación de Padres de Niños con Problemas de Audición y Lenguaje (Aspanpal), Paolo Tondi, han firmado un convenio para fomentar la inclusión laboral de personas con discapacidad y, de manera específica, con diagnóstico de problemas de audición y lenguaje
La Confederación de Personas con Discapacidad Física y Orgánica de la Comunidad Valenciana (Cocemfe CV) advirtió este viernes que algunos puntos de baño adaptados en playas de las provincias de Valencia, Alicante y Castellón presentan problemas que dificultan o impiden su uso efectivo por parte de personas con discapacidad
Más del 24% de la población ha tenido problemas para acceder a su médico de familia. De estos casos, más de la mitad decidió acudir a urgencias y en torno al 30% no acudió a la cita en la fecha asignada porque en ese momento ya no necesitaba la atención, según los resultados de la primera oleada del Barómetro Sanitario 2025 publicada este miércoles por el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS)
