MadridEl Ayuntamiento de Madrid apuesta por “empoderar a los mayores” en competencias digitalesEl Ayuntamiento pone en marcha una serie de ‘Sesiones formativas sobre banca digital y educación financiera de los consumidores’ en los centros municipales de mayores “con el objetivo de que las personas mayores tengan “las mismas oportunidades que todo el mundo”
ConsumoLos servicios financieros fueron el sector más reclamado por los usuarios de OCU en 2021, con casi 42.700 consultas y quejasLos servicios financieros fueron el sector más reclamado por los consumidores que se pusieron en contacto con la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) durante el año 2021, ejercicio en el que de las 253.390 consultas y reclamaciones atendidas por la entidad 42.681 correspondieron a este sector, casi el 17% del total y un 3% más que en 2020. No obstante, el ámbito en el que más crecieron las quejas fue en el de suministros, con 20.300, casi el doble que en el año anterior
ConsumoLas denuncias a la banca lideraron las quejas de los consumidores a través de Facua en 2021, con casi un 17% del totalLas denuncias al sector de la banca y los servicios financieros representaron el 16,7% del total de los casos que tramitaron los consumidores a través de Facua en 2021, situándose este sector a la cabeza de los más denunciados por segunda vez en la historia tras ocupar el mismo puesto en 2017 como consecuencia del estallido de denuncias por la cláusula suelo hipotecaria
TribunalesUn juez pide a la UE más protección frente a la usuraUn juez de Canarias pretende que Europa anule una norma española que, en apariencia, beneficia a las entidades crediticias que cobran intereses abusivos, cuando los clientes intentan acabar con esa usura y acuden en última instancia a la Justicia. Cuestiona el juez si compensa a un consumidor litigar contra una entidad que realiza prácticas usurarias si finalmente, aún ganando el pleito, hay que pagar los gastos del proceso
Sector financieroAdicae lamenta la posición “probanca” de Economía al no limitar los tipos de las tarjetas 'revolving'La asociación de consumidores Adicae criticó este lunes la posición “probanca” que, a su juicio, ha tenido el Ministerio de Asuntos Económicos en la regulación del crédito 'revolving' al no regular los tipos de interés, “que en algunas ocasiones superan el 20% TAE” y considera “usurarios”
HipotecasCompromís pide moratorias para los créditos no hipotecarios y préstamos personalesEl portavoz de Compromís en el Senado, Carles Mulet, ha registrado una petición urgente al Gobierno en la que pide que se adopten medidas para dar solución a las dificultades actuales de las familias, debido al coronavirus, para el pago de créditos personales al consumo
ConsumoOrganizaciones de consumidores urgen a garantizar los derechos de los usuarios más allá del estado de alarmaLas organizaciones de consumidores y usuarios recordaron este miércoles que las consecuencias del coronavirus para los ingresos y condiciones de vida de muchos ciudadanos “van a extenderse en el tiempo como consecuencia de los efectos económicos de la pandemia”, por lo que advirtieron de la necesidad de mantener las ayudas a la ciudadanía “más allá del periodo de alarma sanitaria”
El Ayuntamiento pone en marcha una serie de ‘Sesiones formativas sobre banca digital y educación financiera de los consumidores’ en los centros municipales de mayores “con el objetivo de que las personas mayores tengan “las mismas oportunidades que todo el mundo”
La inversión nueva en servicios de financiación aumentó en 2021 un 13,7% respecto al 2020, tras la caída experimentada en ese año, y totalizó 23.651 millones de euros. Esta cifra quedó a 2.589 millones de alcanzar los niveles previos a la pandemia, tal y como reflejan los datos de la Asociación Española de Establecimientos Financieros de Crédito (Asnef)
