Sector aéreoIberia dará asistencia a Emirates en el aeropuerto de MadridLa división de aeropuertos de Iberia ha cerrado un acuerdo con Emirates para prestar a la aerolínea de Dubai a partir del próximo 23 de mayo servicios de 'handling' a los dos vuelos diarios que ofrece a Madrid y que opera con el Airbus A380
TelecomunicacionesLa CNMC respalda la modificación de algunos usos de la numeración móvil propuesta por el MinisterioLa Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha respaldado los cambios propuestos por el Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital relativos a la modificación de algunos usos de la numeración que no se ajustan a la naturaleza del servicio móvil para favorecer un uso más ordenado de los recursos de numeración
Violencia de géneroNace la ‘Escuela Mutua Madrileña’ para formar y emplear a mujeres víctimas de violencia de géneroMutua Madrileña y su fundación, en colaboración con Fundación Konecta, han puesto en marcha la Escuela Mutua Madrileña de capacitación profesional, una iniciativa para formar y emplear como operadores de 'contact center' a mujeres víctimas de violencia de género y personas en situación de vulnerabilidad
ConsumoFacua denuncia a H&M, Mango, Women'secret, Springfield, Sephora y Décimas por sus teléfonos 901 y 902La Federación de Consumidores en Acción (Facua) ha denunciado ante la Dirección General de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid y la Agencia Catalana del Consumo a las empresas H&M Customer Service, Mango, Cortefiel (propietaria de Women'secret y Springfield), Sephora Cosméticos España y Sport Street (propietaria de las tiendas Décimas) por tener líneas 901 y 902 para la atención al cliente
FinanzasBankia lanza un canal de atención al cliente en TwitterBankia ha lanzado '@HolaBankia', un nuevo canal específico de atención al cliente en Twitter a través del cual, de manera inmediata, la entidad atenderá todas las consultas y dudas con un servicio personal y enfocado a las necesidades de los clientes
DiscapacidadInserta imparte en Málaga dos cursos para fomentar el empleo de personas con discapacidadInserta Empleo, la entidad de Fundación ONCE para la formación y el empleo, comenzó a impartir este lunes en Málaga un curso de operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales y otro curso de empleado del servicio de limpieza de habitaciones, ambos para fomentar el empleo de las personas con discapacidad
Cae la banda que controlaba la prostitución en la madrileña calle MonteraLa Policía Nacional ha desarticulado una organización criminal, con conexiones en Rumanía, que controlaba la prostitución en la madrileña calle Montera. La trama blanqueaba sus beneficios en este país europeo mediante la compra de propiedades y el envío de dinero mediante empresas de mensajería
Día del TeatroFiapas denuncia que las personas sordas son “el público olvidado” del teatroLa Confederación Española de Familias de Personas Sordas (Fiapas) ha denunciado que la mayor parte de los centros de exhibición, así como las propias representaciones teatrales, no tienen en cuenta la accesibilidad auditiva
EmpleoAsempleo prevé 164.000 contrataciones en Semana Santa a través de ETTs, un 11% másLa patronal de las agencias privadas de colocación, Asempleo, estima que esta Semana Santa se realicen 164.000 contrataciones a través de Empresas de Trabajo Temporal (ETT) y Agencias de Empleo, un 11% más que en la misma festividad en 2017
Orange e ILUNION lanzan ‘Serena’, la teleasistencia en movilidadLa operadora de telecomunicaciones Orange España e ILUNION Sociosanitario lanzarán el próximo 2 de abril ‘Serena’, un servicio de atención para personas mayores que, por primera vez, combina todas las ventajas de las telecomunicaciones y la teleasistencia, tanto en casa como fuera de ella
NevadasPreparadas la AP-6, la AP-51 y la AP-61 ante el riesgo de nevadas este fin de semanaAutopistas, compañía del Grupo Abertis, ha activado un dispositivo de seguridad vial en las autopistas AP-6 (Villalba-Adanero), AP-61 (San Rafael-Segovia) y AP-51 (Villacastín-Ávila) para hacer frente al riesgo de nevadas previstas durante este fin de semana
RSCLas empresas apagan otro año más para conectar con el planetaUn año más las empresas responden al reto de WWF y se suman a la Hora del Planeta apagando sus edificios y luminosos más emblemáticos, difundiendo el mensaje entre sus empleados y clientes e informando sobre los pasos que están dando para reducir su huella en el planeta. Las empresas aún están a tiempo de sumarse a la mayor campaña de acción global contra el cambio climático
Inserta imparte en Barcelona tres cursos de formación para personas con discapacidadInserta Empleo, la entidad de Fundación ONCE para la formación y el empleo, ha comenzado este lunes en Barcelona tres talleres de formación para el empleo sobre habilidades personales, tareas de manipulado y telemarketing, dirigidos a personas con discapacidad
Un agente de ILUNION Contact Center BPO, premio especial Experiencia 10Eduardo Cervantes, agente de ILUNION Contact Center BPO, recibió en la noche del jueves el premio especial 'Experiencia 10' durante la gala de la X edición de los Premios Fortius, organizada por Altitude Software y la Asociación Española de Expertos en la Relación de Clientes (AEERC)
La división de aeropuertos de Iberia ha cerrado un acuerdo con Emirates para prestar a la aerolínea de Dubai a partir del próximo 23 de mayo servicios de 'handling' a los dos vuelos diarios que ofrece a Madrid y que opera con el Airbus A380
El XII Festival Internacional Escena Mobile de Arte y Discapacidad protagonizará el cupón de la ONCE del próximo 2 de mayo, de forma que cinco millones y medio de cupones difundirán el cartel oficial de este certamen
Las reclamaciones presentadas por usuarios de servicios bancarios ante el Banco de España alcanzaron las 40.170 en 2017, una cifra que está cerca de triplicar las 14.465 de ejercicio 2016
Mapfre ofrece un año más a sus clientes, a través de su plan de fidelización, el servicio de asesoramiento fiscal en el marco de la presentación de la Declaración de la Renta correspondiente al ejercicio 2017
La Policía Nacional ha desarticulado una organización criminal, con conexiones en Rumanía, que controlaba la prostitución en la madrileña calle Montera. La trama blanqueaba sus beneficios en este país europeo mediante la compra de propiedades y el envío de dinero mediante empresas de mensajería
La Confederación Española de Familias de Personas Sordas (Fiapas) ha denunciado que la mayor parte de los centros de exhibición, así como las propias representaciones teatrales, no tienen en cuenta la accesibilidad auditiva
El PSOE considera que el presidente de Ciudadanos, Albert Rivera, se reafirmó este lunes como el “portavoz de las derechas” por vender “limosnas” a los pensionistas tras anunciar el acuerdo con el Gobierno para apoyar los Presupuestos Generales del Estado (PGE)
La operadora de telecomunicaciones Orange España e ILUNION Sociosanitario lanzarán el próximo 2 de abril ‘Serena’, un servicio de atención para personas mayores que, por primera vez, combina todas las ventajas de las telecomunicaciones y la teleasistencia, tanto en casa como fuera de ella
La empresa de recursos humanos Randstad prevé que la campaña de Semana Santa genere 182.700 contratos en España, lo que supone un 9,7% más que el volumen registrado en 2017 y la cifra más elevada de la historia en España en este periodo
Eduardo Cervantes, agente de ILUNION Contact Center BPO, recibió en la noche del jueves el premio especial 'Experiencia 10' durante la gala de la X edición de los Premios Fortius, organizada por Altitude Software y la Asociación Española de Expertos en la Relación de Clientes (AEERC)
