AccesibilidadAmpliaciónEl Gobierno inicia la trasposición de la Ley Europea de AccesibilidadEl Gobierno inició este martes los trámites para adaptar a la legislación española la directiva europea que fija los requisitos de accesibilidad para determinados bienes y servicios, conocida popularmente como Ley Europea de Accesibilidad
BancaOliu (Banco Sabadell) apunta a poner el foco en controlar la morosidadEl presidente del Banco Sabadell, Josep Oliu, afirmó este jueves que, “si el foco de atención del banco durante el 2021 ha sido la reducción de costes, durante el próximo año deberá ser el control de la morosidad”
BancaCaixaBank activa un protocolo en España para atender a los refugiados ucranianos en las oficinasCaixaBank ha activado en toda su red de oficinas en España un protocolo especial para la atención a los refugiados de la guerra de Ucrania que incluye el acceso a la Cuenta Social de CaixaBank y medidas para facilitar la comunicación con los gestores de la entidad y la comprensión de documentos y contratos
MayoresEl Instituto Santalucía lanza un libro que analiza la “revolución de la longevidad”El Instituto Santalucía presentó este martes ‘Un País para Mayores’, un libro colaborativo que tiene como objetivo poner de manifiesto las cuestiones que suscitan “la emergencia social, productiva y asignativa” de las personas mayores, en un momento en que se asiste a la “revolución de la longevidad”
Invasión de UcraniaBanca, sector turístico y telecomunicaciones se movilizan para hacer frente a la crisis de UcraniaLa solidaridad con Ucrania llega desde los diferentes sectores económicos. Entidades bancarias, sector turístico y compañías de telecomunicaciones son algunos de los que han puesto en marcha iniciativas para dar solución a la situación de emergencia que se ha producido en el país a raíz del conflicto con Rusia
MayoresCarlos San Juan constata un mejor trato a los mayores en los bancosCarlos San Juan, el impulsor de la iniciativa ‘Soy mayor, no idiota’ que ha recabado casi 650.000 firmas en la plataforma ‘Change.org’ para pedir un trato “más humano” hacia los mayores en los bancos, ha constatado que las mejoras anunciadas por el sector ya se han puesto en marcha, “ha terminado la situación de estrés” en las oficinas y ya “no hay ambiente de protesta” entre los clientes
DiscapacidadLa Ley General de Discapacidad incluirá un nuevo artículo para proteger la integridad personal del colectivoLa Ley General de los Derechos de las Personas con Discapacidad y su Inclusión Social incorporará un nuevo artículo dedicado a la protección de la integridad personal de este colectivo, según anunció el director general de los Derechos de las Personas con Discapacidad del Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2030, Jesús Martín Blanco
Brecha digitalCajeros con realidad aumentada o atención telefónica, lo nuevo en el Mobile para reducir la brecha digitalRealidad aumentada o atención telefónica en el propio cajero. Estas son las dos tecnologías que se han presentado en el marco de Mobile World Congress (MWC), de Barcelona, enfocadas a facilitar el uso de los cajeros a los usuarios de banca. La compañía Nipona Fujitsu ha presentado en el contexto de la feria una solución de atención remota (DIVA) capaz de ofrecer algo parecido a una videollamada mediante la que un operador podrá detectar el problema y guiar al usuario para resolver el problema
DiscapacidadEl Cermi analiza en un informe los avances para la discapacidad de la nueva Ley de Consumidores VulnerablesEl Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) ha publicado un informe en el que analiza la Ley 4/2022, de 25 de febrero, de Protección de los Consumidores y Usuarios frente a situaciones de Vulnerabilidad Social y Económica, ya en vigor, en el que expone, de forma resumida, los cambios más relevantes que aporta esta ley, muchos de los cuales son favorables a las personas con discapacidad
DiscapacidadEl PSOE pide que los bancos garanticen el acceso y uso de sus cajeros automáticos a las personas mayores o con discapacidadEl Grupo Socialista del Congreso de los Diputados pide al Gobierno garantizar que las entidades bancarias cumplen el Real Decreto 1/2013 que establece el texto refundido de la Ley General de los Derechos de las Personas con Discapacidad y su inclusión social en lo que se refiere a la accesibilidad de los cajeros automáticos, tanto fuera como dentro de las oficinas
Agentes de la Policía Nacional han detenido en el distrito madrileño de Puente de Vallecas a dos varones que se hacían pasar por técnicos de la luz para robar a personas mayores en sus domicilios
El Gobierno inició este martes los trámites para adaptar a la legislación española la directiva europea que fija los requisitos de accesibilidad para determinados bienes y servicios, conocida popularmente como Ley Europea de Accesibilidad
La Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) se reunió este viernes con la Asociación Española de Banca (AEB) para exponerle sus reivindicaciones para la eliminación de las barreras de trato y atención que sufren las personas mayores, algunas de ellas con discapacidad, en las entidades financieras
La solidaridad con Ucrania llega desde los diferentes sectores económicos. Entidades bancarias, sector turístico y compañías de telecomunicaciones son algunos de los que han puesto en marcha iniciativas para dar solución a la situación de emergencia que se ha producido en el país a raíz del conflicto con Rusia
Carlos San Juan, el impulsor de la iniciativa ‘Soy mayor, no idiota’ que ha recabado casi 650.000 firmas en la plataforma ‘Change.org’ para pedir un trato “más humano” hacia los mayores en los bancos, ha constatado que las mejoras anunciadas por el sector ya se han puesto en marcha, “ha terminado la situación de estrés” en las oficinas y ya “no hay ambiente de protesta” entre los clientes
La Ley General de los Derechos de las Personas con Discapacidad y su Inclusión Social incorporará un nuevo artículo dedicado a la protección de la integridad personal de este colectivo, según anunció el director general de los Derechos de las Personas con Discapacidad del Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2030, Jesús Martín Blanco
Realidad aumentada o atención telefónica en el propio cajero. Estas son las dos tecnologías que se han presentado en el marco de Mobile World Congress (MWC), de Barcelona, enfocadas a facilitar el uso de los cajeros a los usuarios de banca. La compañía Nipona Fujitsu ha presentado en el contexto de la feria una solución de atención remota (DIVA) capaz de ofrecer algo parecido a una videollamada mediante la que un operador podrá detectar el problema y guiar al usuario para resolver el problema
