VODAFONE ESPAÑA, PRIMER OPERADOR MÓVIL QUE OFRECE UN SISTEMA DE CONTROL DE CONTENIDOS PARA ADULTOSVodafone España ha desarrollado un sistema de control de acceso a contenidos para adultos en el móvil (erótico, violencia, apuestas, etc.), que permite restringir el acceso a estos contenidos a los menores de 18 años. Para ello ha establecido la obligatoriedad de marcar un código PIN para aquellos clientes que deseen acceder a este tipo de contenidos
EL NEGOCIO DE BANCA PRIVADA DEL SCH CRECERÁ ESTE AÑO UN 16%El negocio de la división de banca privada del banco Santander crecerá este año un 16%, mientras que el número de clientes aumentará cerca de un 10%, según los datos presentados hoy por el responsable de este área, Alberto Ridaura
LA CNMV ATENDIÓ 792 RECLAMACIONES DE INVERSORES EN 2005La Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) recibió en 2005 un total de 792 reclamaciones de inversores que consideraban que sus intereses o derechos habían sido perjudicados por la actuación de alguna entidad del mercado de valores. Esta cifra supone un promedio de 66 reclamaciones al mes
ONO ELIMINA EL TELÉFONO GRATUITO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE LA ANTIGUA AUNAOno ha eliminado el teléfono gratuito de atención al cliente de la antigua Auna, de manera que los ususarios de la compañía sólo podrán plantear sus consultas y reclamaciones a través de la línea 902, cuyo coste es superior al de una llamada interprovincial, según denunció hoy la Federación de Consumidores en acción (Facua)
EL DEFENSOR DEL CLIENTE DE ENDESA ATENDIÓ 700 QUEJAS EN 2005, UN 23% MÁS QUE EN 2004El Defensor del Cliente de Endesa, una figura creada para mejorar la atención y el servicio a los usuarios, atendió el año pasado 700 reclamaciones, un 23% más que en 2004, según informó hoy la compañía eléctrica con motivo del Día Mundial de los Derechos del Consumidor
BANKINTER Y FUNDACIÓN ONCE PRESENTAN LA PRIMERA OFICINA BANCARIA ACCESIBLEBankinter y la Fundación ONCE presentarán hoy en Madrid la primera oficina bancaria accesible, diseñada bajo una concepción global de máxima accesibilidad tanto en espacios como en mobiliario, infraestructura tecnológica y personal de atención al cliente
OCU ANIMA A RECLAMAR POR EL COBRO DE COMISIONES INJUSTASEN LA CONCESIÓN DE PRÉSTAMOSLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha animado a los ciudadanos a que presenten las oportunas reclamaciones en el caso de que hayan sido objeto de alguna comisión injusta, y ha subrayado que en muchos casos los gastos generados por la concesión de un préstamo no son evidentes para sus beneficiarios