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LA CONSEJERIA VALENCIANA DE EMPRESA FORMARA ESTE AÑO A MAS DE 3.000 COMERCIANTES CON MOTIVO DE LA COPA AMERICA La Dirección General de Industria y Comercio del Ejecutivo valenciano formará este año a más de 3.000 comerciantes en diversas materias para "garantizar el mejor servicio con motivo de la celebración de la Copa América en 2007", ha indicado hoy el director general de Industria, José Miguel Salavert 30 Abr 2005 16:27H
LA OCU PUBLICA UNA GUIA PARA PROTEGER A LOS USUARIOS DE SERVICIOS BANCARIOS DE POSIBLES ESTAFAS Las nuevas tecnologías aplicadas a la banca han hecho posible que desde cualquier ordenador o teléfono los usuarios puedan acceder a las cuentas y operar desde ellas. Pero si el cliente no sigue una serie de precauciones, los delincuentes pueden violar el acceso a sus cuentas 30 Abr 2005 13:02H
LA OCU PUBLICA UNA GUIA PARA PROTEGER A LOS USUARIOS DE SERVICIOS BANCARIOS DE POSIBLES ESTAFAS Las nuevas tecnologías aplicadas a la banca han hecho posible que desde cualquier ordenador o teléfono los usuarios puedan acceder a las cuentas y operar desde ellas. Pero si el cliente no sigue una serie de precauciones, los delincuentes pueden violar el acceso a sus cuentas 28 Abr 2005 18:22H
CAJA MADRID APUESTA POR LOS EUROPEOS QUE VIENEN A LAS COSTAS ESPAÑOLAS PARA AUMENTAR EL VOLUMEN DE NEGOCIO Caja Madrid pretende triplicar su volumen de negocio relacionado con clientes de origen europeo durante los próximos tres años. Para ello, ha elaborado un nuevo plan de negocio centrado en este colectivo y que se desarrollará en una serie de oficinas estratégicamente seleccionadas a lo largo de la costa 28 Abr 2005 15:00H
LOS NUMEROS TELEFONICOS DE ATENCION AL CLIENTE YA NO SERAN GRATUITOS Los números teléfónicos de atención al cliente ya no serán gratuitos de acuerdo con la nueva normativa en materia de telecomunicaciones, aprobada por el Gobierno el pasado viernes,según informó hoy la Federación de Consumidores en Acción (FACUA) 20 Abr 2005 16:28H
GESTORES Y SEGURIDAD SOCIAL FIRMAN UN ACUERDO PARA AGILIZAR LA REGULARIZACION DE INMIGRANTES El Consejo General de Colegios Oficiales de Gestores Administrativos de España y la Seguridad Social firmaron hoy un acuerdo de colaboración para agilizar la actual regularización de inmigrantes 18 Abr 2005 16:34H
EL GOBIERNO OBLIGA A LAS TELEFONICAS A INDEMNIZAR AUTOMATICAMENTE CORTES DE SERVICIO El Consejo de Ministros aprobó hoy un Real Decreto por el que se aprueba el reglamento sobre las condiciones para la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas, el servicio universal y la protección de los usuarios 15 Abr 2005 18:44H
LOS CIEGOS INGLESES ELEVAN SUS REIVINDICACIONES A LOS PARTIDOS POLITICOS El Real Instituto Nacional para los Ciegos (RNIB) ha hecho público un manifiesto que recoge las reivindicaciones que las personas con discapacidad visual plantean a los candidatos a las próximas elecciones generales en el Reino Unido, que se celebrarán el 5 de mayo 15 Abr 2005 12:43H
EL SEGUIMIENTO DE LA HUELGA EN LOS CENTROS DE ATENCION AL CLIENTE DE SOGECABLE IMPIDIO VER EL MADRID-BARCELONA, SEGUN CGT Numerosos abonados a Digital+ no pudieron ver el partido Real Madrid-Barcelona, disputado el pasado domingo, a pesar de haber logrado comprarlo, debido al seguimiento de la huelga convocada por la Confederación General del Trabajo (CGT) en Catsa, sociedad de Sogecable dedicada a la atención al cliente 12 Abr 2005 14:56H
IBERIA LANZA UN DIARIO PARA SUS CLIENTES La compañía Iberia ofrece desde hoy a todos sus clientes "IB Universal", un diario que, de lunes a viernes, estará a disposición de todos sus viajeros 11 Abr 2005 17:21H
TELEFONICA MOVILES UNIFICA SU IMAGEN EN 13 PAISES BAJO LA MARCA MOVISTAR CON UNA MASIVA CAMPAÑA DE PROMOCION Telefónica Móviles ha decidido unificar la imagen de sus operaciones en 13 países de habla hispana bajo la marca Movistar, a través de una masiva campaña de comunicación que constituye una operación sin precedentes en el mercado de las telecomunicaciones 05 Abr 2005 14:47H
NORBERTO LEON, NUEVO DIRECTOR DE EXPLOTACION DE CONFORTEL HOTELES Norberto León Soto ha sido nombrado director de Explotación de Confortel Hoteles con el objetivo de homogeneizar la gestión y procedimientos de la cadena hotelera y optimizar el servicio y la atención al cliente, según informó hoy la empresa 04 Abr 2005 14:13H
ERGO VIDA DONARA EL 0,7% DE LAS VENTAS DE SU NUEVO PRODUCTO A UN PROYECTO SOLIDARIO DE INTERMON OXFAM La compañía ERGO Vida, perteneciente al Grupo DKV Seguros, donará el 0,7% de las ventas de su nuevo producto "Vida Jubilación Plus" a un proyecto solidario de la Organización No Gubernamental Intermón Oxfam dedicado a la construcción e implementación del Area de Emergencia y atención materno infantil del Hospital de Ambato, provincia de Tungurahua, a 126 kilómetros al sur de Quito (Ecuador) 01 Abr 2005 14:25H
LA OCU DENUNCIA QUE LOS PROVEEDORES DE INTERNET NO HAN DUPLICADO LA VELOCIDAD DE NAVEGACION La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) denunció hoy que los proveedores de Internet no han duplicado la velocidad de navegación que habían anunciado poco después de que Telefónica recibiese la autorización de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones 29 Mar 2005 13:49H
EL 27% DE LAS COMPAÑIAS DE DEPORTE AVENTURA SUSPENDE EN SEGURIDAD, SEGUN "CONSUMER" La mayoría de las empresas de deporte aventura no formalizan contrato con sus clientes, lo que les deja en situación de indefensión en caso de posteriores reclamaciones, según un análisis sobre 100 empresas realizado por la revista "Consumer", que edita la Fundación Grupo Eroski 26 Mar 2005 11:18H
EL 27% DE LAS COMPAÑIAS DE DEPORTE AVENTURA SUSPENDE EN SEGURIDAD, SEGUN "CONSUMER" La mayoría de las empresas de deporte aventura no formalizan contrato con sus clientes, lo que les deja en situación de indefensión en caso de posteriores reclamaciones, según un análisis sobre 100 empresas realizado por la revista "Consumer", que edita la Fundación Grupo Eroski 25 Mar 2005 15:54H
SOS RACISMO DENUNCIA LA DISCRIMINACION EN CONTRATACION DE INMIGRANTES EN FRANCIA SOS Racismo presentó hoy un informe en el que pone de manifiesto la discriminación en la contratación de extranjeros en Francia y que ha trasladado a las autoridades del país vecino (Alta Autoridad para la Lucha contra la Discriminación) para que el Gobierno galo tome medidas al respecto 22 Mar 2005 18:43H
CGT CONVOCA HUELGA LOS DIAS 8, 9 Y 10 DE ABRIL EN EL CENTRO DE ATENCION AL CLIENTE DE SOGECABLE CGT ha convocado huelga de 24 horas para los días 8, 9 y 10 de abril en la empresa de telemarketing Catsa, que presta sus trabajadores al grupo Sogecable para la atención al cliente de sus servicios de televisión digital en todo el Estado 22 Mar 2005 16:27H
LOS TALLERES DE COCHES CONSIDERAN INAPLICABLE LA LEY QUE DA DOS AÑOS DE GARANTIA A LAS PIEZAS La Confederación Española de Talleres de Reparación de Automóviles y Afines (Cetraa) ha rechazado el dictamen de la Conferencia Sectorial de Consumo que apoya que las piezas de recambio tengan dos años de garantía, como establece la nueva Ley de Garantía 19 Mar 2005 12:28H
CCOO DENUNCIA LA PRIVATIZACION DE LAS OFICINAS DE ATENCION AL CLIENTE CCOO denunció hoy los intentos de privatización de las oficinas de atención al ciudadano del Ayuntamiento de Madrid, más concocidas como Línea Madrid 17 Mar 2005 17:55H
LOS TALLERES DE COCHES CONSIDERAN INAPLICABLE LA LEY QUE DA DOS AÑOS DE GARANTIA A LAS PIEZAS La Confederación Española de Talleres de Reparación de Automóviles y Afines (Cetraa) rechaza el dictamen de la Conferencia Sectorial de Consumo que apoya que las piezas de recambio tengan dos años de garantía, como establece la nueva Ley de Garantía 14 Mar 2005 20:17H
EL CIRCULO DE LECTORES COMIENZA A COBRAR UN EURO POR PEDIDO - La organización de consumidores CEACCU cree que los socios pueden reclamar por cambio del contrato inicial El Círculo de Lectores ha comenzado a cobrar a sus socios una tasa adicional de un euro por pedido, en concepto de la "atención personal" que supone la entrega a domicilio de los productos. La medida ha entrado en vigor este año y ha comenzado a hacerse efectiva en los pagos correspondientes al primer bimestre 11 Mar 2005 14:51H
MERCEDES ABAD OBTIENE EL PREMIO MARIO VARGAS LLOSA NH DE RELATOS POR EL LIBRO DE CUENTOS "AMIGOS Y FANTASMAS" Mercedes Abad (Barcelona, 1961) ganó hoy con el libro de cuentos "Amigos y fantasmas" el Premio Mario Vargas Llosa Vargas NH al mejor libro de relatos publicado en 2004, dotado con 10.000 euros 07 Mar 2005 19:07H
ALCAMPO DESTINO 802.500 EUROS A ACCION SOCIAL EN 2004 La cadena de distribución Alcampo destinó cerca de 802.500 euros a acción social durante 2004, lo que supone un aumento del 30% con respecto al año anterior 03 Mar 2005 15:57H
EL FRIO OCASIONA GRAN NUMERO DE CONGELACIONES DE CONTADORES DE AGUA EN LA REGION Las bajas temperaturas han dejado fuera de juego a un gran número de puntos de suministro de agua de la región, según el Canal de Isabel II 01 Mar 2005 18:35H

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