EmpresasEl Contact Center en España crece un 0,94% hasta llegar a los 2.025 millones de eurosLa Asociación CEX (Asociación de Compañías de Experiencia con Cliente) ha presentado su 'Estudio de Mercado 2025', una edición en la que se han revisado los criterios de elaboración para ofrecer cifras más precisas y comparables. Un esfuerzo que remarca el valor de un estudio cuya información procede de compañías que aglutinan cerca del 75% de la facturación del sector
Medio ambienteProtección Civil mantiene la alerta por la ola de calor hasta el juevesLa Secretaría General de Protección Civil y Emergencias, de acuerdo con las previsiones de la Agencia Estatal de Meteorología (Aemet), señaló este lunes que mantiene hasta este jueves la alerta por la segunda ola de calor de este verano, que afecta a gran parte del territorio español
TribunalesLa jueza de la dana mantienen la comisión rogatoria a EEUU por los metadatos de los WhatsApps entre Mazón y su jefe de GabineteLa jueza que instruye el sumario sobre la dana de Valencia, Nuria Ruiz Tobarra, ha acordado mantener la comisión rogatoria a las autoridades de EEUU para tratar de acceder a los mensajes de WhatsApp entre el expresidente valenciano Carlos Mazón y el que fue su jefe de Gabinete José Manuel Cuenca. La instructora toma esta decisión tras una primera respuesta de los estadounidenses, en la que se le indicó que esta aplicación de mensajería "no recopila ni conserva información del contenido” que intercambian sus usuarios
InfanciaLos socios del Gobierno acuerdan que las redes solo permitan el acceso a menores de 16 años si adaptan sus contenidosLos socios del Gobierno alcanzaron un acuerdo para modificar la Ley de Protección de la Infancia y la Adolescencia en los Entornos Digitales con el fin de que las plataformas digitales solo puedan permitir el acceso a menores de 16 años si adaptan sus contenidos y obtienen una autorización de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC)
SaludILUNION lanza una app web de citas de fisioterapia para mejorar la atención al pacienteILUNION Fisioterapia ha lanzado una nueva app web de citas para facilitar la reserva de tratamientos y mejorar la gestión asistencial en su red de clínicas. La herramienta refuerza la digitalización del servicio y añade un canal ágil para pacientes que necesitan fisioterapia especializada, accesible y de calidad, según informó la compañía en una nota de prensa
TráficoLa mortalidad vial ha pasado de 128 fallecidos por millón de habitantes a 37 en 20 años del carnet por puntosEl Ministerio del Interior destacó este miércoles que España se ha situado "entre los países europeos de referencia en materia de siniestralidad vial", pues la tasa de mortalidad ha pasado de 128 fallecidos por millón de habitantes en 2003 —un 25% por encima de la media europea— a 37 en 2024, un 18% por debajo de dicha media
TribunalesGonzález Amador acude a los juzgados para reconocer ahora que ha borrado su teléfono móvilAlberto González Amador, pareja de la presidenta madrileña Isabel Díaz Ayuso, ha vuelto a los Juzgados de la Plaza de Castilla 24 horas después de comparecer ante la jueza que investiga a Miguel Ángel Rodríguez por un presunto delito de revelación de datos de dos periodistas para explicarle ahora que fue él mismo quien borró los datos de su teléfono móvil por motivos de seguridad
TerremotosFundación Madrina lanza ‘Madrina Rescue-Sirhe’, un servicio de atención humanitaria 24 horas para las víctimas de VenezuelaFundación Madrina puso en marcha la iniciativa ‘Madrina Rescue-Sirhe’ (Sistema Integrado de Respuesta Humanitaria de Emergencia), un servicio de atención humanitaria especializado en madres, niños y familias vulnerables que prestará asistencia médica, psicológica y social las 24 horas del día para atender a las víctimas de la emergencia humanitaria en Venezuela tras los terremotos sufridos en el país sidamericano
TerremotosCruz Roja Española despliega una clínica de emergencia en VenezuelaCruz Roja Española desplegará una clínica de emergencia en Venezuela, para cuya puesta en marcha se están desplazando desde España más de 14 expertos en gestión de catástrofes, como respuesta de Cruz Roja Española a una de las necesidades “prioritarias” tras los terremotos, como es la atención médica de urgencia, incluida la atención de traumatismos y el apoyo psicosocial
La Asociación CEX (Asociación de Compañías de Experiencia con Cliente) ha presentado su 'Estudio de Mercado 2025', una edición en la que se han revisado los criterios de elaboración para ofrecer cifras más precisas y comparables. Un esfuerzo que remarca el valor de un estudio cuya información procede de compañías que aglutinan cerca del 75% de la facturación del sector
Movistar aparecerá en los próximos días como marca de red en las pantallas de los móviles de sus clientes con el nombre de 'ConLaSelección'
La Secretaría General de Protección Civil y Emergencias, de acuerdo con las previsiones de la Agencia Estatal de Meteorología (Aemet), señaló este lunes que mantiene hasta este jueves la alerta por la segunda ola de calor de este verano, que afecta a gran parte del territorio español
Dos de cada tres adolescentes muestran preocupación por no encontrar trabajo o no poder dedicarse a lo que les gusta en el futuro, mientras que el 43,1% considera que un mundo sin redes sociales favorecería unas relaciones personales más reales, frente al 6,8% que cree que sería más triste
En el Gobierno se ha asentado la convicción de que existe “una campaña de desgaste” contra el Ejecutivo, el presidente Pedro Sánchez y su familia y que, ante ello, es necesario cerrar filas y evitar dimisiones salvo que existan pruebas inequívocas
La Dirección General de Tráfico prevé más de 104 millones de desplazamientos en la Operación Verano 2026, cuyo primer dispositivo especial pone en marcha este viernes. La previsión supera en un 3,7% la cifra de desplazamientos del verano pasado, cuando por primera vez se superaron los 100 millones
El líder del PP, Alberto Núñez Feijóo, confirmó este jueves que el presidente en funciones de la Junta de Andalucía, Juanma Moreno, ya tiene “ultimado” un pacto programático para gobernar los próximos cuatro años con Vox y que la negociación versa ahora sobre qué carteras asume el partido de Santiago Abascal
ILUNION Fisioterapia ha lanzado una nueva app web de citas para facilitar la reserva de tratamientos y mejorar la gestión asistencial en su red de clínicas. La herramienta refuerza la digitalización del servicio y añade un canal ágil para pacientes que necesitan fisioterapia especializada, accesible y de calidad, según informó la compañía en una nota de prensa
El Ministerio del Interior destacó este miércoles que España se ha situado "entre los países europeos de referencia en materia de siniestralidad vial", pues la tasa de mortalidad ha pasado de 128 fallecidos por millón de habitantes en 2003 —un 25% por encima de la media europea— a 37 en 2024, un 18% por debajo de dicha media
Alberto González Amador, pareja de la presidenta madrileña Isabel Díaz Ayuso, ha vuelto a los Juzgados de la Plaza de Castilla 24 horas después de comparecer ante la jueza que investiga a Miguel Ángel Rodríguez por un presunto delito de revelación de datos de dos periodistas para explicarle ahora que fue él mismo quien borró los datos de su teléfono móvil por motivos de seguridad
La exasesora socialista Leire Díez sostuvo que, tras verse en Madrid con el guardia civil Rubén Villalba el 10 de marzo de 2025, llamó a la directora general de esta institución, Mercedes González, para informarle de cómo había sido el encuentro con este agente
La secretaria general del PSOE de Andalucía, María Jesús Montero, dijo este martes al líder del PP andaluz, Juanma Moreno, que si le responsabiliza de sus pactos con Vox para formar gobierno, él también asumirá los del Gobierno con los independentistas
Cruz Roja Española desplegará una clínica de emergencia en Venezuela, para cuya puesta en marcha se están desplazando desde España más de 14 expertos en gestión de catástrofes, como respuesta de Cruz Roja Española a una de las necesidades “prioritarias” tras los terremotos, como es la atención médica de urgencia, incluida la atención de traumatismos y el apoyo psicosocial
