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La OCU constata diferencias que triplican el precio del agua en los distintos municipios La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) denunció hoy que el precio del agua en algunos municipios multiplica por tres el de otros, de modo que se registran grandes diferencias entre ayuntamientos 04 Nov 2009 11:28H
Telespectadores y anunciantes lanzan un manifiesto contra la Ley Audiovisual Quince organizaciones de telespectadores y anunciantes, integradas en la Plataforma "Con un máximo de 12 minutos de publicidad en televisión ganamos todos", han elaborado un manifiesto contra la saturación de anuncios en la pequeña pantalla que permite el proyecto de Ley General de la Comunicación Audiovisual que ha aprobado el Gobierno 04 Nov 2009 11:11H
Los consumidores creen que las compañías son las únicas interesadas en una prórroga para registrar el móvil prepago Las organizaciones de consumidres coincidieron hoy en que "ha de primar la seguridad" y, por tanto, no debe concederse una prórroga a los usuarios de móviles con tarjeta prepago que aún no los hayan registrado. Además, señalaron que los consumidores no demandan una moratoria, sino que son las empresas de telefónía únicas las interesadas en que se conceda 03 Nov 2009 17:23H
Denuncian a las embajadas de EEUU, Rusia y Reino Unido por contar con teléfonos 807 para informar a los ciudadanos La Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (Ceaccu) denunció hoy a las embajadas de Reino Unido, Estados Unidos y Rusia por utilizar teléfonos de tarificación adicional, los que empiezan por 807, para ofrecer servicios de atención al cliente 03 Nov 2009 14:41H
Madrid. Conexión a Internet gratis en 120 quioscos de la ciudad Un total de 120 quioscos de la capital ofrecerán conexión inhalámbrica a Internet para vecinos y turistas. Con motivo del lanzamiento de esta red "wi-fi", la conexión será gratis e ilimitada hasta final de año, mientras que a partir del 1 de enero será gratis la primera media hora de conexión, pudiendo contratar después tarifas muy reducidas 03 Nov 2009 13:21H
OCU pide al Gobierno que impida la discriminación hacia los consumidores que paguen con tarjeta La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) considera que la recién aprobada la Ley de Servicios de Pago "puede ser discriminatoria para determinados medios de pago", si se cobra más por pagar con tarjeta. Por ello, en cuanto la norma se haga pública en el BOE, esta asociación solicitará al Ministerio que promulgue "cuanto antes" una orden que impida la discriminación en los medios de pago 02 Nov 2009 14:29H
RSC. CECU reclama un "sello" que identifique a los productos socialmente responsables La presidenta de la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU), María Rodríguez, reclamó hoy una certificación que ayude a los consumidores a identificar en su compra diaria los productos que son socialmente responsables 29 Oct 2009 13:38H
Los proveedores de Internet son caros y poco satisfactorios, según los usuarios Los usuarios europeos de Internet consideran que el servicio de los proveedores es, en general, poco satisfactorio, y destacan la lentitud de las conexiones como el problema principal. La opinión de los españoles es mucho peor que la de los internautas de su entorno. De hecho, los usuarios muy insatisfechos en España triplican a los de Bélgica 29 Oct 2009 12:47H
Las quejas y reclamaciones contra bancos y entidades financieras aumentaron un 81% en el primer semestre En el primer semestre de 2009 el número de quejas y reclamaciones contra bancos y entidades financieras aumentó un 81% con respecto al mismo periodo del año anterior 27 Oct 2009 18:15H
RSC. Las empresas “no pueden ni deben” desaprovechar el talento de las personas con discapacidad, según el Cermi El secretario general del Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi), Alberto Durán, aseguró hoy que las empresas “no pueden ni deben” desaprovechar el talento de las personas con discapacidad. En su opinión, la discapacidad debe formar parte de una “gestión inteligente” de la diversidad dentro de la política de una empresa 26 Oct 2009 16:44H
OCU reclama que se cambie la ley para que el derecho a la huelga no pisotee el de los consumidores, como en el caso de Iberia La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) reclamó hoy al Gobierno que legisle y "haga una normativa que respete el derecho de los trabajadores a hacer huelga sin que se pisoteen los derechos de los consumidores" como, a su juicio, sucede con la huelga de tripulantes de Iberia 26 Oct 2009 11:05H
RSC. Los consumidores usan las redes sociales para influir en las políticas de responsabilidad social corporativa, según un estudio Un estudio realizado por la consultoría estadounidense Cone Inc. ha revelado que el 40% de los usuarios de redes sociales creen que la información sobre responsabilidad social corporativa que buscan, comparten y debaten tiene un efecto significativo en las prácticas de las empresas en este ámbito, informa el portal de Internet “SustainableLifemedia.com” 23 Oct 2009 09:07H
Madrid. La OCU aplaude la congelación de tributos de Gallardón, pero cree que se contradice con la tasa de basuras La portavoz de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), Ileana Izverniceanu, considera que el anuncio del alcalde de Madrid, Alberto Ruiz-Gallardón, de que se congelarán los tributos municipales en 2010 es una medida "esperada y acertada", si bien aseguró que esta iniciativa "no casa mucho con el actual cobro de la tasa de basuras" 23 Oct 2009 08:57H
Ceaccu denuncia a Iberia, Spanair, Ryanair y Vueling por mantener números con tarificación adicional La Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (Ceaccu) denunció hoy a las aerolíneas "Iberia", "Spanair", "Ryanair" y "Vueling" por incumplir el Código de Conducta para la prestación de los servicios de tarificación adicional, que hoy entró en vigor 21 Oct 2009 14:27H
La OCU denuncia que Fomento ha dado “dos alas más a los pilotos para hacer las huelgas de celo que ellos quieran” La portavoz de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), Ileana Izverniceanu, tachó hoy de “muy mala noticia” la decisión del Ministerio de Fomento de no sancionar a Iberia por los perjuicios causados a sus clientes por la presunta huelga de celo de sus pilotos de los meses de diciembre de 2008 y enero de 2009 21 Oct 2009 13:08H
Madrid. Partidos, comerciantes, sindicatos y otros colectivos apoyan la manifestación de la Fravm contra la tasa de basuras El rechazo a la tasa de basuras impuesta por Gallardón ha conseguido unir a vecinos, partidos políticos, sindicatos, comerciantes, consumidores y otros colectivos sociales, que el domingo 15 de noviembre irán de la mano a una manifestación convocada en la Puerta del Sol para pedir al alcalde la retirada de esta tasa 20 Oct 2009 14:02H
RSC. El Defensor del Cliente de Endesa presidirá la organización europea del sector que defiende a los usuarios José Luis Oller, Defensor del Cliente de Endesa, ha sido nombrado presidente del European Energy Ombudsmen Group (EEOG), la primera organización independiente, recientemente creada, que aglutina a los defensores del cliente de las principales compañías del sector energético europeo 19 Oct 2009 13:56H
Los consumidores rechazan bajar el IVA de la electricidad y apuestan por "desinflar" el recibo de la luz La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) sostuvo hoy que la solución para el mercado eléctrico no radica en aplicar un IVA reducido, sino en "aclarar el déficit tarifario" y "no pagar un recibo de la luz inflado" 19 Oct 2009 12:08H
Madrid. El Ayuntamiento inspecciona la venta de alfombras El Instituto Municipal de Consumo ha puesto en marcha una campaña de inspección y control de establecimientos de venta de alfombras en Madrid para comprobar el grado de cumplimiento de la normativa vigente por parte de este sector. La inspección ha comenzado este mes y se extenderá a noviembre 17 Oct 2009 11:02H
LEY AUDIOVISUAL. CEACCU VE LA LEY "PLEGADA" A LAS TELEVISIONES: "MÁS PUBLICIDAD Y MÁS IMPUNIDAD" La Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (Ceaccu) ha manifestado su “insatisfacción” con el proyecto de ley audiovisual, porque la considera "plegada a los intereses" de las televisiones, a las que les permitirá emitir "más publicidad" y les da "más margen para la impunidad" en los incumplimientos 17 Oct 2009 11:00H
LEY AUDIOVISUAL. CEACCU VE LA LEY "PLEGADA" A LAS TELEVISIONES: "MÁS PUBLICIDAD Y MÁS IMPUNIDAD" La Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (Ceaccu) manifestó hoy su “insatisfacción” con el proyecto de ley audiovisual, porque la considera "plegada a los intereses" de las televisiones, a las que les permitirá emitir "más publicidad" y les da "más margen para la impunidad" en los incumplimientos 16 Oct 2009 15:17H
CEACCU APLAUDE ACABAR CON LA "HORA FELIZ" EN BARES CATALANES PORQUE APUESTA POR UN CONSUMO RESPONSABLE La Confederación Española de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (Ceaccu) valoró hoy la decisión de la Generalitat de Cataluña de prohibir la denominada "hora feliz" en los bares y consideró que sería positivo que se ampliase a toda España 15 Oct 2009 17:55H
LA OCU ESTUDIA PRESENTAR ACCIONES JUDICIALES CONTRA LAS ASOCIACIONES ALIMENTARIAS MULTADAS POR COMPETENCIA La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) se felicitó hoy por las sanciones impuestas por la Comisión Nacional de la Competencia (CNC) a nueve asociaciones del sector de la alimentación, entre ellas a la patronal FIAB. Además, se reserva el derecho de presentar acciones judiciales para resarcir los daños y perjuicios sufridos por los consumidores como consecuencia de las prácticas anticompetitivas de estas entidades 15 Oct 2009 17:21H
CONSUMIDORES DENUNCIAN LAS "DESPROPORCIONADAS" DIFERENCIAS, DE HASTA EL 419%, EN LAS TARIFAS DEL AGUA La organización de consumidores Facua denunció hoy diferencias "desproporcionadas" de hasta el 419% en las tarifas del suministro domiciliario de agua de 28 ciudades españolas, lo que supone 326,64 euros (más IVA) al año en consumos de 10 metros cúbicos 14 Oct 2009 11:45H
UCE RECUERDA A IBERIA QUE LA NORMATIVA EUROPEA OBLIGA A OFRECER AL USUARIO EL PRECIO FINAL DEL BILLETE La Unión de Consumidores de España (UCE) remitió hoy a la dirección comercial de Iberia un escrito recordando a la compañía la legislación aplicable en materia de transporte aéreo y, en concreto, la obligación que impone la UE de ofrecer a los usuarios el precio final del billete 09 Oct 2009 12:15H

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