LAS OPERADORAS TELEFÓNICAS NO PODRÁN CORTAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES POR EL IMPAGO DE LLAMADAS A NÚMEROS "800"EL Ministerio de Industria, Turismo y Comercio presentó hoy al Consejo Asesor de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (Catsi) el borrador de la nueva carta de derechos de los usuarios, en la que establece que las compañías no podrán cortar el servicio a los clientes por el impago de las llamadas a números de tarificación adicional, los conocidos como "800"
ADICAE DESVELA "GRAVES IRREGULARIDADES" EN EL COBRO DE COMISIONESLa Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros (Adicae) desveló, a través de una encuesta, las "graves irregularidades" en el cobro de comisiones y afirmó que el 99% de los consultados las "considera desproporcionadas"
SIMYO ANUNCIA ACCIONES LEGALES CONTRA LOS CONTRATOS DE PERMANENCIA EN LA TELEFONÍA MÓVILLa operadora de telefonía móvil Simyo anunció hoy que está a punto de poner en marcha un proceso para denunciar la ausencia de regulación en España sobre los contratos de permanencia y el bloqueo de terminales, tal y como ya existe en otros países como Bélgica, Francia, Italia o Finlandia
UCE EXIGE EL CUMPLIMIENTO DEL 100% DE LA VELOCIDAD CONTRATADA DE ADSLLa Unión de Consumidores de España (UCE) ha exigido hoy que las compañías de ADSL cumplan el 100% de la velocidad tras las declaraciones realizadas ayer por el ministro de Industria, Turismo y Comercio, Miguel Sebastián
LOS CONSUMIDORES DE OCU, SATISFECHOS CON LA FLEXIBILIZACIÓN HORARIALa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) manifestó hoy su satisfacción con la entrada en vigor de la normativa que flexibiliza los horarios comerciales en la Comunidad de Madrid ya que, a su juicio, supondrá un importante beneficio para los consumidores de esta región
LA OCU PIDE A RENFE QUE NO SE ESCUDE EN LA FALTA DE INFORMACIÓN DEL PASAJERO PARA JUSTIFICAR SU MALA PREVISIÓNLa portavoz de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), Ileana Izverniceanu, pidió hoy a Renfe que "asuma su responsabilidad" por la falta de previsión en la puesta en marcha del nuevo túnel entre atocha y Chamartín, y "no pase la pelota al consumidor" responsabilizándole, por su falta de información, de los problemas que se registraron ayer
LA COMISIÓN ANTIPIRATERÍA EXIGE A LAS OPERADORAS MÁS COMPROMISO EN DEFENSA DE LA PROPIEDAD INTELECTUALLa Comisión Intersectorial contra las Actividades Vulneradoras de los Derechos de Propiedad Intelectual, formada por las Administraciones central, autonómica y local, las entidades de gestión de derechos, los usuarios y la industria audiovisual, reclamó hoy a las operadoras de telecomunicaciones un mayor compromiso en la lucha contra la piratería
ADICAE CONVOCA PARA HOY ASAMBLEAS DE CIUDADANOS AFECTADOS POR LA CRISIS HIPOTECARIALa Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas de Ahorros y Seguros (Adicae) calcula que unas 60.000 familias españolas están en riesgo de perder su vivienda por no poder pagar la hipoteca y que antes de final de año unas 120.000 podrían sumarse a la lista de morosos
AGRICULTORES Y CONSUMIDORES EMPIEZAN MAÑANA CON LLAMAZARES SU RONDA DE CONTACTOS CONTRA LA ESPECULACIÓN ALIMENTARIALa Coordinadora de Organizaciones de Agricultores y Ganaderos (COAG), la Unión de Consumidores de España (UCE) y la Confederación Española de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (Ceaccu) iniciarán mañana una ronda de contactos con los distintos grupos parlamentarios para presentarles una proposición no de ley para regular los márgenes comerciales de los productos agrarios
La Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros (Adicae) aseguró hoy tener "serias dudas" sobre la existencia de avales y seguros que garanticen las cantidades entregadas a cuenta por los afectados por la declaración concursal de Martinsa-Fadesa
