TemporalOCU pone a disposición de los afectados por la DANA el teléfono 91 300 91 46 y pide la declaración de zona catastróficaLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha habilitado el teléfono 91 300 91 46 para los afectados por la DANA, que, a través de él, podrán recibir información sobre la reclamación de los daños sufridos y que estará disponible este miércoles y jueves en horario de 09.00 a 18.00 horas. Además, pidió la declaración de zona catastrófica para las áreas más afectadas
Educación financieraEl Banco de España, la CNMV y Economía lanzan una nueva edición de ‘Finanzas para todos’El Plan de Educación Financiera, promovido por el Banco de España, la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) y el Ministerio de Economía, Comercio y Empresa ha lanzado la decimocuarta edición del ‘Programa Escolar de Educación Financiera - Finanzas para Todos’ y ha publicado además las bases del concurso escolar que lleva este mismo nombre
BancaBBVA alcanza su objetivo de captación de clientes en Italia dos años antes de lo previsto y espera cerrar 2024 con 600.000 usuariosBBVA ha captado 580.000 clientes en Italia en estos tres años de banca minorista en el país y se coloca en la senda para alcanzar el objetivo marcado para todo 2024, que se sitúa en 600.000 clientes. El banco aterrizó en el año 2021 con un plan de crecimiento a cinco años que situaba el objetivo de captación en 100.000 clientes cada año y en solo tres años ya se ha superado ese objetivo
StartupsBanco Santander, Telefónica y Oxentia se unen para apoyar a 'startups' con proyectos de atención al clienteBanco Santander, Telefónica y Oxentia Foundation han lanzado 'Santander X Global Challenge | New era of Customer Experience¸', una iniciativa de apoyo a 'startups' y 'scaleups' de 11 países (Alemania, Argentina, Brasil, Chile, EEUU, España, México, Portugal, Polonia, Reino Unido y Uruguay) que aporten soluciones innovadoras para mejorar la experiencia de cliente
ConsumoApenas el 30% del etiquetado de un alimento corresponde a la información obligatoria, según OCUApenas el 30% del etiquetado de un alimento corresponde a la información obligatoria, como la fecha de caducidad, la lista de ingredientes o el aporte nutricional, situada, además, en la parte trasera o a los laterales, mientras el 70% restante corresponde a información publicitaria y al marketing del producto
ConsumoFacua recuerda a Ryanair que no emitir tarjetas de embarque en el aeropuerto es ilegalFacua-Consumidores en Acción advirtió este martes a Ryanair de que no ofrecer la opción de emitir tarjetas de embarque en papel en el aeropuerto es una práctica “contraria” a la legislación al resultar “abusiva” y recordó que es un derecho del pasajero poder disponer del título de viaje de manera gratuita
TransportesEl Congreso exige al Gobierno restaurar la política de puntualidad de RenfeEl Congreso de los Diputados aprobó este jueves por 183 votos a favor, 144 en contra y 19 abstenciones una proposición no de ley (PNL) del PP con la que se exige al Ministerio de Transportes la restauración de los compromisos de puntualidad de Renfe y la política de compensación ante los retrasos, que se modificó en julio de este año
ConsumoOCU denuncia el “retraso” de la comunicación a los clientes de Cortefiel, Women’secret y Springfield tras el ciberataqueLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) denunció este miércoles el “retraso” de la comunicación a los clientes de Cortefiel, Women’secret y Springfield tras el ciberataque sufrido por el Grupo Tendam e instó a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a que imponga sanciones a las empresas que incumplan la normativa y reconozca una indemnización a los afectados. Facua, por su parte, también exigió a esta agencia que investigue los hechos
FinanzasLas reclamaciones al Banco de España se disparan este año por los gastos hipotecarios y cerrarán en un récord de 60.000Las reclamaciones al Banco de España totalizaron 33.191 en 2023, cifra un 2,8% inferior a la de 2022, pero desde el pasado mes de noviembre han repuntado de forma significativa por las reclamaciones individualizadas de gastos de formalización de préstamos hipotecarios a raíz de la sentencia del Tribunal de Justicia de la UE, de manera que hasta final de agosto de este año se acercaron a las 45.000, récord histórico, y se estima que el año cierre en 60.000, nuevo máximo
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha habilitado el teléfono 91 300 91 46 para los afectados por la DANA, que, a través de él, podrán recibir información sobre la reclamación de los daños sufridos y que estará disponible este miércoles y jueves en horario de 09.00 a 18.00 horas. Además, pidió la declaración de zona catastrófica para las áreas más afectadas
SEUR incorporará 2.500 profesionales para la campaña de Black Friday, Navidad y Rebajas. Un año más, el Black Friday, fecha ya consolidada en el calendario comercial español, volverá a marcar el comienzo de la campaña navideña
Banco Santander, Telefónica y Oxentia Foundation han lanzado 'Santander X Global Challenge | New era of Customer Experience¸', una iniciativa de apoyo a 'startups' y 'scaleups' de 11 países (Alemania, Argentina, Brasil, Chile, EEUU, España, México, Portugal, Polonia, Reino Unido y Uruguay) que aporten soluciones innovadoras para mejorar la experiencia de cliente
El Grupo de Conductas Adictivas (GCA) de la Universidad de Oviedo anunció este jueves el desarrollo de “la primera aplicación móvil gratuita”, llamada ‘CanQuit’, que tiene como objetivo “ayudar a todas las personas que quieran reducir o dejar el consumo de cannabis”
