CONSUMOFacua pide al Gobierno que mejore la atención a los usuarios del trenFacua-Consumidores en Acción ha solicitado a la Dirección General de Transporte Terrestre, dependiente del Ministerio de Transportes, una mejora en la atención que reciben los usuarios del transporte ferroviario y de los mecanismos que les permiten ejercer “eficazmente” sus derechos
MASCARILLASConsumo reforzará el control de las mascarillas higiénicasEl Ministerio de Consumo ha iniciado el procedimiento para “reforzar” la regulación en el comercio de las mascarillas higiénicas y con ese objetivo ya ha remitido a consulta pública el texto de una orden ministerial para ampliar los requisitos de etiquetado, publicidad y control de estos productos con el fin de garantizar que la población “sea consciente de su finalidad y características”
EnergíaCerca de 15.000 hogares accedieron al bono social entre mayo y agostoUn total de 1.335.167 hogares estaban acogidos al bono social eléctrico en agosto, lo que supone que en tres meses los beneficiarios se incrementaron en cerca de 15.000, un 1,1% puesto que en mayo eran 1.321.861
Blue Prism lanza 'Service Assist' como opción de automatización para los 'contact centers' de última generaciónBlue Prism ha anunciado el lanzamiento de 'Service Assist' como opción de automatización para los 'contact centers' de última generación para ofrecer "una visión unificada, completa y en tiempo real de todas las interacciones de los clientes, lo que permite liberar a los agentes y mejorar su capacidad de respuesta, su empatía y su capacidad de fidelización con el objetivo de ofrecer un mejor servicio a los clientes"
MOVILIDADBilbao es la ciudad con más calles peatonales y Madrid y Palma, las que menosLa longitud de las calles peatonales de Bilbao equivale al 20% de sus vías urbanas, lo que la convierte en la ciudad española con más espacios para el peatón. En concreto, tiene cinco veces más que Madrid y Palma, a la cola del ranking con un 4%
ComercioUPA y Correos suscriben un acuerdo para la venta en Correos MarketCorreos y la Unión de Pequeños Agricultores y Ganaderos (UPA) han suscrito un convenio de colaboración por el que los afiliados de la organización agraria podrán vender sus productos a través de la plataforma de comercio online Correos Market en condiciones ventajosas
AlimentaciónDIA lanza una nueva marca de comida rápidaEl grupo DIA ha presentado su nueva marca de comida rápida, bautizada como ‘Al Punto’, que incorporará 30 nuevos platos precocinados a los más de 4.000 supermercados del grupo
VULNERABILIDADCáritas pide al Gobierno una “apuesta firme” por la economía solidaria y que premie a empresas “que generan empleo decente”La secretaria general de Cáritas Española, Natalia Peiro, hizo este miércoles un llamamiento al Gobierno este miércoles para evitar que la pandemia del Covid-19 incremente las cifras de precariedad laboral y de vulnerabilidad social: “Pedimos inversión y apuesta firme por la economía social y las iniciativas de economía solidaria; que se premie a empresas socialmente responsables y que generan un empleo decente”
South SummitBBVA quiere rodar proyectos propios en el futuro ‘sandbox’ regulatorioEl director de desarrollo de negocio de BBVA, Gonzalo Rodríguez, declaró este lunes que un 66,8% de los clientes del banco son digitales y la entidad se encuentra preparando internamente para presentar iniciativas al futuro ‘sandbox’ regulatorio