TecnológicasTelefónica lanza una plataforma de IA Generativa para crear asistentes virtuales personalizablesTelefónica Tech ha lanzado al mercado una plataforma de Inteligencia Artificial (IA) Generativa para ayudar a las organizaciones a crear asistentes virtuales personalizables capaces de resolver consultas complejas, automatizar tareas repetitivas y optimizar procesos internos a través de una interfaz clara e intuitiva
MayoresLa PMP reclama al Congreso un mayor compromiso para garantizar la atención personalizada en la bancaLa Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) reclamó a los grupos parlamentarios del Congreso de los Diputados un mayor compromiso para que el proyecto de ley de creación de la Autoridad Independiente de Defensa del Cliente Financiero, actualmente en trámite parlamentario, garantice la atención personalizada de las entidades financieras, especialmente para las personas mayores y con discapacidad mayores, en mayor riesgo de exclusión financiera
ConsumidoresFacua pide a Consumo que expediente a Iryo por no tener teléfono gratuito de atención al cliente y a Ouigo, por “esconderlo”Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a las empresas ferroviarias Iryo y Ouigo ante la Dirección General de Consumo del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 por no disponer en su página web de un número de teléfono de atención al cliente gratuito, en el caso de la primera, y por “esconderlo” de forma que “no es fácil” de localizar, en la segunda
EducaciónEntidades e instituciones exigen “liderazgo político” para que España supere su “suspenso en educación inclusiva”España adolece de “falta de liderazgo y de ambición política” para avanzar en educación inclusiva y superar así “el suspenso” que en este terreno dictaminó el Comité sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad (CDPD) de Naciones Unidas, según se puso de manifiesto en un diálogo sobre las 'Evidencias y propuestas para transformar la educación inclusiva', organizado en la agencia de noticias Servimedia por Plena inclusión España y la Organización de Estados Iberoamericanos (OEI) para la educación, la ciencia y la cultura
TribunalesLa abogacía reclama asistencia letrada en prisión obligatoria y cubierta por la justicia gratuitaEl presidente de la Abogacía, Salvador González, reclamó este jueves, en la inauguración de las XXVI Jornadas de los Servicios de Orientación Jurídica Penitenciaria que se celebran en Ciudad Real, que la asistencia letrada en prisión sea obligatoria y esté incluida dentro de la asistencia jurídica gratuita
InmigraciónEl PP achaca al Gobierno falta de “voluntad” para un pacto en inmigraciónEl Partido Popular ha admitido su pesimismo ante la posibilidad de cerrar un pacto migratorio porque no observa “ninguna voluntad de acuerdo” del Gobierno, al que ha recriminado que no tenga “ningún interés en poner ni un solo euro” e implicarse en la acogida de los menores migrantes
ConsumoLa OCU insiste en la prohibición de la contratación telefónica y pide extenderla a más empresasLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) aseguró este jueves que apoya "abiertamente la prohibición de la contratación de la electricidad y el gas por teléfono recogida en el proyecto del Reglamento General de Suministro y Contratación", al tiempo que considera que debería ampliarse a otras empresas, como las de telefonía, "que comparten los mismos problemas, relacionados con la falta de transparencia y los abusos contra los usuarios"
LaboralVídeoTrabajo alerta del riesgo de la “inestabilidad laboral” para la salud mental y arremete contra quienes ven “aberrante” la justicia socialLa secretaria de Estado de Economía Social del Ministerio de Trabajo, Amparo Merino, alertó este jueves de que “la precariedad laboral” es “uno de los grandes enemigos” de la salud mental, al tiempo que puso en valor la gestión del Gobierno en la pandemia para ayudar a los trabajadores. "¿Os imagináis la pandemia gestionada por quienes hoy aplauden la afirmación de que la justicia social es algo aberrante”, inquirió Merino en alusión al discurso del presidente argentino, Javier Milei, durante su reciente visita a España
Bienestar animalEl Pacma lleva a Hacienda una propuesta de ahorro familiar de 500 millones en facturas veterinariasEl presidente y la portavoz del Partido Animalista Con el Medio Ambiente (Pacma), Javier Luna y Yolanda Morales, respectivamente, presentaron este viernes ante el Ministerio de Hacienda una propuesta de ley para que se modifiquen el IVA y el IRPF aplicables a los servicios prestados por centros veterinarios
FarmacéuticosSanidad actualizará los protocolos sobre atención farmacéutica después del veranoEl secretario de Estado de Sanidad, Javier Padilla, anunció que se actualizará el consenso sobre atención farmacéutica en el Sistema Nacional de Salud (SNS) después del verano y pedirá que se incorporen todos los agentes implicados
FinanzasLa CNMV resalta que la presencia de mujeres en la alta dirección no avanza “con la suficiente velocidad”El presidente de la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), Rodrigo Buenaventura, llamó la atención este lunes sobre la presencia de mujeres en la alta dirección de las empresas cotizadas y destacó que, “aunque avanza, no lo hace con la suficiente velocidad”, pues el año pasado alcanzó una cota del 23%, apenas 1,3 puntos por encima de 2022
BancaEl Defensor del Pueblo espera "plena operatividad" bancaria para personas con discapacidad en un añoEl Defensor del Pueblo ha manifestado "su confianza" en que el ritmo de trabajos de adaptación de los instrumentos y la operativa bancaria a las disposiciones sobre accesibilidad de productos y servicios contenidos en la Ley 11/2023, de 8 de mayo, "permita su plena operatividad antes de su entrada vigor en junio de 2025"
MayoresLa PMP ve “urgentísima” la Autoridad de Defensa del Cliente Financiero para dar “un trato adecuado” a los mayoresLa Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) ve “urgentísima” la aprobación de la ley por la que se crea la Autoridad de Defensa del Cliente Financiero para la resolución extrajudicial de conflictos entre las entidades financieras y sus clientes, cuya tramitación decayó por la convocatoria de elecciones generales y que, a su juicio, permitirá a las personas mayores recibir un “trato adecuado” por parte de los bancos. Además, reclama la aprobación de la Ley de Servicios de Atención a la Clientela y el desarrollo de la Ley de Igualdad de Trato
Telefónica Tech ha lanzado al mercado una plataforma de Inteligencia Artificial (IA) Generativa para ayudar a las organizaciones a crear asistentes virtuales personalizables capaces de resolver consultas complejas, automatizar tareas repetitivas y optimizar procesos internos a través de una interfaz clara e intuitiva
El proyecto de Atención Integral y Centrada en la Persona, Aicp.com, auspiciado hace tres años por Fundación Pilares y Lares, se basa en la metodología de “una persona, un plan” y sus resultados están siendo “excelentes”
Los derechos que asisten a las personas mayores que aparecen consignados en la Constitución Española y que también establece la Declaración Universal de los Derechos Humanos “no están siempre bien garantizados”
La Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) reclamó a los grupos parlamentarios del Congreso de los Diputados un mayor compromiso para que el proyecto de ley de creación de la Autoridad Independiente de Defensa del Cliente Financiero, actualmente en trámite parlamentario, garantice la atención personalizada de las entidades financieras, especialmente para las personas mayores y con discapacidad mayores, en mayor riesgo de exclusión financiera
Renfe ha programado desde este miércoles una serie de acciones en el marco de su IV Semana de la Accesibilidad, con motivo del Día Internacional de las Personas con Discapacidad, que se celebrará el 3 de diciembre
España adolece de “falta de liderazgo y de ambición política” para avanzar en educación inclusiva y superar así “el suspenso” que en este terreno dictaminó el Comité sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad (CDPD) de Naciones Unidas, según se puso de manifiesto en un diálogo sobre las 'Evidencias y propuestas para transformar la educación inclusiva', organizado en la agencia de noticias Servimedia por Plena inclusión España y la Organización de Estados Iberoamericanos (OEI) para la educación, la ciencia y la cultura
El Partido Popular ha admitido su pesimismo ante la posibilidad de cerrar un pacto migratorio porque no observa “ninguna voluntad de acuerdo” del Gobierno, al que ha recriminado que no tenga “ningún interés en poner ni un solo euro” e implicarse en la acogida de los menores migrantes
El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 publicó este miércoles el proyecto de Real Decreto por el que se regula el etiquetado accesible de productos de consumo, para su sometimiento a audiencia pública durante las próximas semanas
La secretaria de Estado de Economía Social del Ministerio de Trabajo, Amparo Merino, alertó este jueves de que “la precariedad laboral” es “uno de los grandes enemigos” de la salud mental, al tiempo que puso en valor la gestión del Gobierno en la pandemia para ayudar a los trabajadores. "¿Os imagináis la pandemia gestionada por quienes hoy aplauden la afirmación de que la justicia social es algo aberrante”, inquirió Merino en alusión al discurso del presidente argentino, Javier Milei, durante su reciente visita a España
El delegado del Gobierno en la Comunidad de Madrid, Francisco Martín, criticó que el Gobierno que dirige Isabel Díaz Ayuso quiera “concentrar en un macro recinto de 100 plazas en medio de un polígono industrial” de Fuenlabrada a menores extranjeros no acompañados
El presidente y la portavoz del Partido Animalista Con el Medio Ambiente (Pacma), Javier Luna y Yolanda Morales, respectivamente, presentaron este viernes ante el Ministerio de Hacienda una propuesta de ley para que se modifiquen el IVA y el IRPF aplicables a los servicios prestados por centros veterinarios
El secretario de Estado de Sanidad, Javier Padilla, anunció que se actualizará el consenso sobre atención farmacéutica en el Sistema Nacional de Salud (SNS) después del verano y pedirá que se incorporen todos los agentes implicados
El Defensor del Pueblo ha manifestado "su confianza" en que el ritmo de trabajos de adaptación de los instrumentos y la operativa bancaria a las disposiciones sobre accesibilidad de productos y servicios contenidos en la Ley 11/2023, de 8 de mayo, "permita su plena operatividad antes de su entrada vigor en junio de 2025"
El Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) y Unespa, la asociación que representa al seguro en España, han analizado hoy en Madrid la situación de las personas con discapacidad en relación con el sector asegurador en España
La Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) ve “urgentísima” la aprobación de la ley por la que se crea la Autoridad de Defensa del Cliente Financiero para la resolución extrajudicial de conflictos entre las entidades financieras y sus clientes, cuya tramitación decayó por la convocatoria de elecciones generales y que, a su juicio, permitirá a las personas mayores recibir un “trato adecuado” por parte de los bancos. Además, reclama la aprobación de la Ley de Servicios de Atención a la Clientela y el desarrollo de la Ley de Igualdad de Trato
