Facua denuncia “la despreocupación del Gobierno” ante la nueva subida de la luz en mayoLa Federación de Consumidores en Acción (Facua) denunció este miércoles, en relación con la nueva subida de la luz en mayo, la “despreocupación por los intereses de los usuarios que mantiene el Gobierno, cuyas políticas energéticas están enfocadas a proteger los intereses del oligopolio eléctrico”
Facua denuncia a 13 bancos por “trabas” para presentar reclamaciones por las cláusulas sueloFacua-Consumidores en Acción ha denunciado a 13 bancos por “irregularidades” relacionadas con el real decreto ley que regula el mecanismo extrajudicial sobre las cláusulas suelo de los préstamos hipotecarios aprobado el pasado enero, en casi todos los casos por “poner trabas” a los usuarios para recibir sus reclamaciones
La OCU duda de la utilidad de la comisión de seguimiento creada por el Gobierno para las cláusulas sueloLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) expresó este viernes sus dudas con respecto a la utilidad de la comisión de seguimiento para el procedimiento extrajudicial de devolución de las cláusulas suelo, ya que este organismo se limitará a informar sobre las irregularidades que puedan estar cometiendo las entidades financieras, pero no podrá tomar medidas sancionadoras al respecto
Facua denuncia a Jazztel por subir tarifas “sin respetar” los contratos de permanenciaFacua-Consumidores en Acción ha denunciado a Jazztel por subir las tarifas 2 euros sus tarifas, con lo que considera el “pretexto” de ofrecer más datos móviles y minutos para llamadas, “sin respetar los compromisos de permanencia adquiridos con los clientes en sus contratos”
Un juez condena y retira el anuncio del 'champú machista' por mostrar a la mujer “como objeto”El Juzgado de lo Mercantil número 4 de Barcelona considera el anuncio del champú VR6, publicado el año pasado en páginas de prensa escrita, un caso de “publicidad ilícita” al mostrar a la mujer “como mero objeto”. El Instituto de la Mujer ya pidió su retirada en 2016 por utilizar como reclamo a una joven desnuda
Un anuncio del champú VR6, el peor del año por machistaEl anuncio del champú VR6 ha sido elegido por los socios de la organización de consumidores Facua como el peor del año por su contenido machista. El spot muestra a una modelo desnuda y el reclamo "¡No te obsesiones con ella! Tú también puedes tener una igual... ¡La melena, claro!"
Facua denuncia a 14 compañías de telecomunicaciones por tener líneas de atención al cliente de pagoFacua-Consumidores en Acción ha denunciado a 14 operadoras de telecomunicaciones por incumplir la ley al obligar a los usuarios a llamar a teléfonos de pago para plantear consultas, incidencias o reclamaciones en determinados servicios, cuando sufren averías, la suspensión de sus líneas o al viajar al extranjero
Facua denuncia a siete bancos por poner trabas para presentar reclamaciones por las cláusulas sueloFacua ha denunciado a siete entidades ante el Banco de España y el Ministerio de Economía, Industria y Competitividad por exigir a los consumidores la realización de una serie de actuaciones que dificultan su derecho a reclamar por las cláusulas suelo y que no se encuentran exigidas en la normativa vigente
Facua pide un cambio en el método de cálculo del precio de la bombona de butanoFacua-Consumidores en Acción pidió este martes que se desarrollen otros instrumentos de cálculo del precio de la bombona de butano que “garanticen la protección de los usuarios y eviten precios excesivos”, después de que se haya registrado un alza del 20% desde el pasado mes de julio
Cuatro campañas compiten por ser elegidas #ElAnuncioMásMachista del AñoCuatro campañas de publicidad seleccionadas por Facua-Consumidores en Acción se disputan convertirse en el peor anuncio del año por su contenido machista. Los cuatro finalistas son anuncios de las tarifas de 'roaming' de Vodafone, la empresa de alquiler de coches Sixt, un champú anticaída de la marca VR6 y las galletas 'Princesa' de Artiach
La DGT afirma que ha enviado menos de un centenar de etiquetas ambientales erróneasLa Dirección General de Tráfico (DGT) aseguró este miércoles que ha repartido distintivos ambientales en función del potencial contaminante de los vehículos a más de cuatro millones de propietarios y que menos de un centenar de las etiquetas son erróneas
Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a 15 grandes superficies comerciales por incumplir la ley al ofrecer a los usuarios líneas de pago con tarificación especial (901 y 902) para atender consultas, reclamaciones, compras y contrataciones
El Juzgado de lo Mercantil número 4 de Barcelona considera el anuncio del champú VR6, publicado el año pasado en páginas de prensa escrita, un caso de “publicidad ilícita” al mostrar a la mujer “como mero objeto”. El Instituto de la Mujer ya pidió su retirada en 2016 por utilizar como reclamo a una joven desnuda
