La ley de servicios de atención al cliente dará a las grandes empresas un mes de plazo para resolver reclamacionesEl Consejo de Ministros aprobó este viernes la remisión a las Cortes Generales del Proyecto de Ley de Servicios de Atención al Cliente, cuyo objetivo fundamental es paliar las deficiencias detectadas en la prestación de este tipo de servicios por parte de las grandes empresas y mejorar así la protección de los consumidores para garantizar sus derechos
La confianza de los consumidores alcanzó en mayo su nivel más alto desde agosto de 2010El Indicador de Confianza del Consumidor (ICC) que mensualmente publica el Instituto de Crédito Oficial (ICO) avanzó en mayo 1,1 puntos con respecto a abril, situándose en los 74,3 puntos, su valor máximo desde agosto de 2010. Hace un año, este indicador estaba en los 65,1, con lo que ha subido en más de nueve puntos desde entonces
La CNE publicará una guía para fomentar el autoconsumo eléctrico y la generación distribuidaLa Comisión Nacional de la Energía (CNE) ha aprobado la elaboración de una guía sobre el procedimiento administrativo de acceso y conexión para instalaciones de producción de energía eléctrica de pequeña potencia, que publicará en su página web, en aras a fomentar el autoconsumo y la generación distribuida
RSC. Los trenes permitieron un ahorro a la sociedad española de 2.298 millones en 2010, según RenfeLa actividad del transporte de viajeros y mercancías de Renfe en 2010 supuso un ahorro para la sociedad de 2.298 millones de euros, si se evalúa en términos económicos el impacto sobre el cambio climático, la contaminación y la tasa de accidentes que habría tenido que realizar este transporte por otros medios, como el avión, el camión o el automóvil
Radiólogos y cardiólogos apuestan por el uso de TAC de baja radiaciónLos radiólogos y cardiólogos que participan estos días en la XXV Reunión Anual de Imagen Cardíaca apuestan por el uso de la Tomografía Axial Computarizada (TAC) de baja radiación, ya que, argumentan, evitaría casi el 25 por ciento de los estudios coronariográficos que se realizan actualmente, lo que, a su vez, reduciría también costes sanitarios
La creación de empleo caerá un 0,5% en 2011, según los expertos de FuncasEl panel de expertos de la Fundación de las Cajas de Ahorros (Funcas) espera un crecimiento anual del empleo nulo o negativo en 2011. La tasa de variación de consenso se sitúa en el -0,5%, dos décimas más negativa que en el panel anterior
Radiólogos y cardiólogos apuestan por el uso de TAC de baja radiaciónLos radiólogos y cardiólogos que participan estos días en la XXV Reunión Anual de Imagen Cardíaca apuestan por el uso de la Tomografía Axial Computarizada (TAC) de baja radiación, ya que, argumentan, evitaría casi el 25 por ciento de los estudios coronariográficos que se realizan actualmente, lo que, a su vez, reduciría también costes sanitarios
Abre sus puertas el Salón Inmobiliario de MadridHoy abre sus puertas la XIII edición del Salón Inmobiliario Internacional de Madrid (SIMA), que se celebrará hasta 5 de junio en el recinto ferial de Ifema con la participación de más de 200 expositores
Bankia cuenta ya con 21.000 empleadosUnos 21.000 empleados de las siete cajas de ahorros forman parte desde este miércoles de Bankia, como consecuencia del traspaso a esta entidad de todo el negocio financiero así como de su personal
La Fundación Renovables advierte de que se frena el desarrollo de estas energías en EspañaLa Fundación Renovables considera que el Plan de Energías Renovables 2011-2020 (PER), dado a conocer por el Instituto para la Diversificación y el Ahorro de la Energía (IDAE), constituye una ocasión perdida, puesto que consolida el modelo energético actual ignorando las razones medioambientales, estratégicas y socioeconómicas que imponen un profundo cambio
El crédito para comprar una vivienda bajó un 43% hasta abrilLas entidades financieras españolas concedieron en los cuatro primeros meses de 2011 préstamos para la adquisición de vivienda por importe de 12.083 millones de euros, un 43% menos que en el mismo periodo del año anterior (21.242 millones)
La economía sumergida supone el 21,5% del PIB, según FuncasEl nivel de economía sumergida en España se sitúa en torno al 21,5% del PIB, según se recoge en "Dos ensayos de actualidad sobre la economía española", una publicación de la Fundación de las Cajas de Ahorros (Funcas)
Mañana abre sus puertas el Salón Inmobiliario de MadridMañana, jueves, abre sus puertas la XIII edición del Salón Inmobiliario Internacional de Madrid (SIMA), que se celebrará hasta 5 de junio en el recinto ferial de Ifema con la participación de más de 200 expositores
Banco Mare Nostrum culmina su proceso de integraciónLa Junta General de accionistas de Banco Mare Nostrum (BMN) aprobó este martes la recepción de los activos y pasivos segregados en su favor por las cuatro cajas que componen el banco (Caja Murcia, Caixa Penedès, Caja Granada y Sa Nostra)
Andalucía crea una certificación para garantizar el uso eficiente de la energía en la construcción y la industriaEl Consejo de Gobierno andaluz ha aprobado el Decreto de Fomento de las Energías Renovables y la Eficiencia Energética, norma que establece las exigencias básicas en estas materias y crea una certificación para garantizar su cumplimiento en la construcción y la industria. Su desarrollo supondrá en los próximos siete años un ahorro previsto de alrededor de 400.000 toneladas equivalentes de petróleo
Industria calcula que el coste de las renovables se reducirá un 30% en 2020El secretario de Estado de Energía, Fabrizio Hernández, auguró este martes que el coste de apostar por las energías renovables se irá reduciendo paulatinamente, de tal modo que se generarán ahorros netos a partir de 2015 y que en 2020 el coste se habrá reducirdo cerca de un 30% sobre el actual. De este modo, los costes de acceso, que hoy representan dos tercios del coste total de estas energías, pasarán a ser menos de la mitad del coste total
El Salón Inmobiliario de Madrid se inaugura el juevesLa XIII edición del Salón Inmobiliario Internacional de Madrid (SIMA), que se celebrará en el recinto ferial de Ifema entre los días 2 y 5 de junio, reunirá a más de 200 expositores
La Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas de Ahorro y Seguros (Adicae) ha realizado al movimiento 15-M una serie de propuestas con el objetivo de impulsar un "cambio radical" en el sistema financiero
El Indicador de Confianza del Consumidor (ICC) que mensualmente publica el Instituto de Crédito Oficial (ICO) avanzó en mayo 1,1 puntos con respecto a abril, situándose en los 74,3 puntos, su valor máximo desde agosto de 2010. Hace un año, este indicador estaba en los 65,1, con lo que ha subido en más de nueve puntos desde entonces
Los radiólogos y cardiólogos que participan estos días en la XXV Reunión Anual de Imagen Cardíaca apuestan por el uso de la Tomografía Axial Computarizada (TAC) de baja radiación, ya que, argumentan, evitaría casi el 25 por ciento de los estudios coronariográficos que se realizan actualmente, lo que, a su vez, reduciría también costes sanitarios
