Atención a la ClientelaBustinduy recuerda que las empresas que incumplan la Ley de Atención al Cliente se enfrentan a multas de hasta 100.000 eurosEl ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, recordó este miércoles que las empresas que incumplan la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, aprobada este martes por el Consejo de Ministros y que será tramitada por el procedimiento de urgencia, se enfrentan a multas de hasta 100.000 euros en el caso de infracciones graves
Ley de FamiliasBustinduy ve la Ley de Familias como “un primer paso” y avanza que “peleará cada día” por la prestación universal por crianzaEl ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, defendió este miércoles que la Ley de Familias, aprobada este martes por el Consejo de Ministros en segunda vuelta, supone “un primer paso en la dirección adecuada de la protección económica y social de las familias en España” y advirtió de que va a “pelear cada día que esté en el cargo” por la articulación de una prestación universal por crianza
MayoresLa PMP celebra la aprobación de la Ley de Servicios de Atención a la ClientelaLa Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) celebró este martes el anuncio realizado por el ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, respecto a la aprobación de Ley de servicios de Atención a la Clientela para su tramitación parlamentaria urgente
AgriculturaEl Ayuntamiento de Madrid se solidariza con los agricultoresEl Pleno del Ayuntamiento aprobó este martes la moción del PP para la "defensa del campo español" y para pedir la aprobación urgente del plan de choque para el sector primario que plantea el PP a nivel nacional, con los apoyos únicamente de dicho partido y los votos en contra de Más Madrid, PSOE y Vox
Atención al clienteEl Gobierno da luz verde a la Ley de Atención a la Clientela, que fija en 3 minutos el tiempo máximo para ser atendido por teléfonoEl Consejo de Ministros dio luz verde en su reunión de este martes a la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que, entre otras cuestiones, fija en tres minutos el tiempo máximo del que dispondrá una compañía para atender el 95% de las llamadas telefónicas que reciba de sus clientes, al tiempo que “acorta a la mitad” los plazos de los que dispondrán las empresas para la resolución de reclamaciones, que pasan de un mes a 15 días
FamiliaEl Gobierno aprueba la Ley de Familias, que incluye ayudas por crianza y equipara a las monoparentales con dos hijos a las numerosasEl Consejo de Ministros aprobó este martes en segunda vuelta y envió al Congreso de los Diputados el proyecto de Ley de Familias, que será tramitado por la vía de urgencia y, entre otras cuestiones, incluye una prestación por crianza hasta los tres años y considera familia numerosa a las monoparentales con dos hijos, que, además, estarán amparadas con un título propio, así como a aquellas con un progenitor con al menos un 33% de discapacidad y dos vástagos, porcentaje que se rebaja desde el 65% actual
BancaUnicaja financia con 65 millones proyectos sostenibles de AccionaUnicaja y Acciona han firmado dos operaciones para la financiación de proyectos sostenibles por un importe total de 65 millones de euros que permitirán el desarrollo de actuaciones relacionadas con las energías renovables por parte de la compañía energética
PremiosAbierto el plazo de inscripción a los III Premios a la Innovación Social: Farmacéuticos y ODSEl Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos (Cgcof) ha convocado la tercera edición de sus Premios a la Innovación Social: Farmacéuticos y ODS con el objetivo de reconocer la labor que los farmacéuticos y los Colegios realizan como agentes de transformación social y medioambiental, contribuyendo a la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de Naciones Unidas
Día de la Mujer300 mujeres con discapacidad definirán en el Senado el futuro que desean para la próxima década300 mujeres con discapacidad definirán la agenda de las mujeres con discapacidad en el hemiciclo del Senado el próximo viernes 1 de marzo a las 9.00 horas en el marco del Día Internacional de la Mujer, y contarán para ello con el respaldo y la participación directa de algunos miembros de la Cámara Alta
PremioJesús Martín Blanco: "Seguiré construyendo por y para la discapacidad”El director general de Derechos de las Personas con Discapacidad del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Jesús Martín Blanco, aseguró este viernes que seguirá "construyendo por y para la discapacidad", al recibir el premio 'cermi.es' 2023
Atención al clienteFacua pide que la Ley de Atención al Cliente incluya indemnizaciones si no se contesta a las reclamaciones en cinco díasFacua-Consumidores en Acción pidió este viernes al ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, que la futura Ley de Servicios de Atención a la Clientela fije cinco días de plazo para que las grandes empresas contesten a las reclamaciones y establezca el pago de indemnizaciones de 50 euros para los usuarios si no lo cumplen
MadridMadrid 'Ciudad Arbórea del Mundo' por quinto año consecutivoLa Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO), junto con la fundación 'Arbor Day', distinguió este jueves a Madrid como 'Ciudad Arbórea del Mundo' por quinto año consecutivo tras cumplir con los cinco estándares de gestión que requieren las organizaciones
El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, recordó este miércoles que las empresas que incumplan la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, aprobada este martes por el Consejo de Ministros y que será tramitada por el procedimiento de urgencia, se enfrentan a multas de hasta 100.000 euros en el caso de infracciones graves
El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, se comprometió este miércoles a “ir dando solución a toda prisa” a “muchas” de las “demandas históricas” de los pacientes de ELA, mientras el Congreso de los Diputados “desbloquea” el “desarrollo” de la ley que reclama el colectivo
La Red de Lucha contra la Pobreza y la Exclusión Social en el Estado Español (EAPN-ES) reclamó este miércoles un Pacto Estatal contra la Pobreza, ante el aumento hasta el 26,5% del riesgo de pobreza o exclusión social en España, según los datos proporcionados por la última Encuesta de Condiciones de Vida
La agencia de noticias Servimedia celebra este miércoles, a las 17.00 horas, un diálogo organizado por Plena inclusión España sobre 'Los desafíos de la Inteligencia Artificial'
El Pleno del Ayuntamiento aprobó este martes la moción del PP para la "defensa del campo español" y para pedir la aprobación urgente del plan de choque para el sector primario que plantea el PP a nivel nacional, con los apoyos únicamente de dicho partido y los votos en contra de Más Madrid, PSOE y Vox
El Consejo de Ministros dio luz verde en su reunión de este martes a la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que, entre otras cuestiones, fija en tres minutos el tiempo máximo del que dispondrá una compañía para atender el 95% de las llamadas telefónicas que reciba de sus clientes, al tiempo que “acorta a la mitad” los plazos de los que dispondrán las empresas para la resolución de reclamaciones, que pasan de un mes a 15 días
El Consejo de Ministros aprobó este martes en segunda vuelta y envió al Congreso de los Diputados el proyecto de Ley de Familias, que será tramitado por la vía de urgencia y, entre otras cuestiones, incluye una prestación por crianza hasta los tres años y considera familia numerosa a las monoparentales con dos hijos, que, además, estarán amparadas con un título propio, así como a aquellas con un progenitor con al menos un 33% de discapacidad y dos vástagos, porcentaje que se rebaja desde el 65% actual
La agencia de noticias Servimedia emite este miércoles, a las 17.00 horas, un diálogo organizado por Plena inclusión España sobre 'Los desafíos de la Inteligencia Artificial'
Plena Inclusión informó este lunes que lanza 11 formaciones online "abiertas y gratuitas" para el fortalecimiento de organizaciones sociales
El Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos (Cgcof) ha convocado la tercera edición de sus Premios a la Innovación Social: Farmacéuticos y ODS con el objetivo de reconocer la labor que los farmacéuticos y los Colegios realizan como agentes de transformación social y medioambiental, contribuyendo a la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de Naciones Unidas
La agencia de noticias Servimedia emite el miércoles 28 de febrero, a las 17.00 horas, un diálogo organizado por Plena inclusión España sobre 'Los desafíos de la Inteligencia Artificial'
300 mujeres con discapacidad definirán la agenda de las mujeres con discapacidad en el hemiciclo del Senado el próximo viernes 1 de marzo a las 9.00 horas en el marco del Día Internacional de la Mujer, y contarán para ello con el respaldo y la participación directa de algunos miembros de la Cámara Alta
El director general de Derechos de las Personas con Discapacidad del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Jesús Martín Blanco, aseguró este viernes que seguirá "construyendo por y para la discapacidad", al recibir el premio 'cermi.es' 2023
La aplicación móvil de Acción Contra el Hambre, SAM Photo Diagnosis App, que permite detectar la desnutrición aguda severa en menores, fue galardonada en la tercera edición de los ‘Premios go!ODS’ del Pacto Mundial de Naciones Unidas
El banco digital Imagin, entidad impulsada por CaixaBank, ha sido premiado en la IV edición de los ‘Reconocimientos go!ODS’, promovidos por el Pacto Mundial de la ONU España y por la Fundación Rafael del Pino, por su programa de creación de ideas de emprendimiento en sostenibilidad para jóvenes, ‘imaginPlanet Challenge’
La Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO), junto con la fundación 'Arbor Day', distinguió este jueves a Madrid como 'Ciudad Arbórea del Mundo' por quinto año consecutivo tras cumplir con los cinco estándares de gestión que requieren las organizaciones
El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, rechazó este viernes el enfoque "punitivista" en general y, en particular, en el debate social sobre la condena por agresión sexual al futbolista Dani Alves
