Sector AéreoÁbalos reconoce el derecho de que las aerolíneas devuelvan el importe de los billetes, pero pide comprensión por su “delicada” situaciónEl ministro de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana, José Luis Ábalos, reconoció este lunes que la normativa establece que el pasajero tiene derecho a recibir el importe del billete si no vuela, incluso en una situación como la generada por la expansión del coronavirus, aunque pidió a los ciudadanos afectados “comprensión” con las aerolíneas por la “delicada” situación que atraviesan estas empresas
Bolsas y MercadosLa CNMV nombra nuevos vocales de su comité consultivoEl Consejo de la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) ha nombrado nuevos vocales del Comité Consultivo, que pasarán a desempeñar esta función a partir del próximo 1 de abril
ConsumoOrganizaciones de consumidores urgen a garantizar los derechos de los usuarios más allá del estado de alarmaLas organizaciones de consumidores y usuarios recordaron este miércoles que las consecuencias del coronavirus para los ingresos y condiciones de vida de muchos ciudadanos “van a extenderse en el tiempo como consecuencia de los efectos económicos de la pandemia”, por lo que advirtieron de la necesidad de mantener las ayudas a la ciudadanía “más allá del periodo de alarma sanitaria”
CoronavirusEl Ejecutivo interrumpe los plazos para la devolución de productos durante el estado de alarma o su prórrogaEl Ejecutivo aprobó este martes interrumpir los plazos para la devolución de productos durante el tiempo que se prolongue el estado de alarma o su posible prórroga con el fin de “evitar desplazamientos innecesarios” por parte de los consumidores que contravinieran el artículo 7 del Real Decreto 463/2020, que regula el estado de alarma, según informó el Ministerio de Consumo a través de un comunicado
Más Madrid pide a empresas y Gobierno protección para los ‘riders’El portavoz de Más Madrid en la Asamblea de Madrid, Pablo Gómez Perpinyà, exigió este martes medidas de protección para el colectivo de los repartidores a domicilio, los denominados 'riders', en un momento "especialmente crítico para ellos, que son ya de por sí uno de los colectivos más desprotegidos y castigados"
TurismoLas agencias de viajes piden al Gobierno poder emitir bonos en lugar de reembolsar ya los viajesLa Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) pidió este lunes al Gobierno que, ante la cancelación de vuelos y viajes, les habilite la posibilidad de emitir bonos a los clientes para que puedan disfrutar de sus viajes en otras fechas, evitando así tener que reembolsarlo y, con ello, la falta de liquidez de las empresas
Estado alarmaEl Consejo de Consumidores pide vigilancia de precios, garantía de abastecimiento y devolución de cantidades adelantadasEl Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU) demandó este lunes una mayor vigilancia de precios así como que se garantice el abastecimiento de productos y que se devuelva a los clientes las cantidades adelantadas para la contratación de viajes, alojamientos o asistencia a eventos anulados como consecuencia de la propagación del coronavirus y después de que el Ejecutivo decretase el estado de alarma
ConsumoFacua crea una plataforma de afectados para reclamar por el coronavirusFacua-Consumidores en Acción ha puesto en marcha una plataforma de afectados para reclamar gastos a aerolíneas, hoteles, comedores escolares, academias o gimnasios como consecuencia de la situación producida por el coronavirus
La ONCE suspende sus sorteos y centra su labor en atención a las personas ciegas y con discapacidadLa ONCE ha decidido suspender a partir de este lunes, 16 de marzo, los sorteos de sus tradicionales loterías, incluidos los cupones y el cupón extraordinario del Día del Padre, hasta que se recupere la situación generada por el coronavirus y finalice el estado de alarma declarado por las autoridades
ConsumoPlanes de protección, apoyo al consumidor vulnerable o lucha contra fraudes, prioridades de las asociaciones de consumoPlanes estratégicos de protección al consumidor y apoyo al más vulnerable, lucha contra el fraude o mejora del etiquetado y la seguridad de los productos centran las reivindicaciones de las asociaciones de consumidores de cara a la conmemoración, este domingo, del Día Mundial de los Derechos de los Consumidores cuyo acto central, previsto para el pasado miércoles, fue cancelado como medida de contención del coronavirus
CoronavirusEl precio de las mascarillas médicas crece más de un 700% y aumenta la venta 'online' de las falsasEl precio de las mascarillas médicas ha experimentado un incremento de más de un 700% como consecuencia de la pandemia de coronavirus y el número de e-commerce “fraudulentos” que ofrecen mascarillas falsas. Además, los geles hidroalcohólicos también ha comenzado a “proliferar” tras el brote
CoronavirusFacua pide un protocolo para garantizar la repatriación de los españoles que están en ItaliaLa asociación Facua-Consumidores en Acción advirtió este miércoles de que aún no se ha aprobado ningún protocolo para garantizar la repatriación de los españoles que están en Italia y deseen volver a España tras la propagación del coronavirus en el país transalpino
CoronavirusEl coronavirus obliga a suspender el acto central del Día Mundial de los Derechos del ConsumidorEl miedo a la propagación del coronavirus ha obligado a suspender el acto central del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, organizado por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) que tenía previsto celebrarse este miércoles de forma presencial en Madrid y vía 'streaming' en Barcelona
Sector AéreoFacua insta a las aerolíneas a devolver de forma inmediata los billetes de los vuelos a ItaliaLa Federación de Consumidores en Acción (Facua) ha instado a las aerolíneas a devolver de forma inmediata a los usuarios el importe de los billetes de los vuelos con destino a Italia, tras la prohibición anunciada por el Gobierno de todos los vuelos debido al coronavirus
CoronavirusCECU y Facua censuran la respuesta “insolidaria” de algunos consumidores y piden “calma” frente al coronavirusLa Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) y Facua censuraron este martes la respuesta “completamente inadecuada, insolidaria y desmedida” de algunos “grupos de consumidores” que están actuando de forma “irresponsable” y se están “sobreabasteciendo” en regiones como Madrid para hacer frente al coronavirus. Una situación que el Ministerio de Consumo está analizando en coordinación con el Ministerio de Sanidad, según precisaron fuentes del departamento de Alberto Garzón
TurismoLa OCU sostiene que la cancelación de viajes por miedo al coronavirus debe considerarse causa de fuerza mayorLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) sostiene que el miedo de muchos consumidores a contraer el coronavirus en sus viajes de ocio -o quedarse aislados lejos de sus domicilios- es una razón “más que suficiente” para cancelar por razón de fuerza mayor las reservas efectuadas, lo que da derecho a la devolución del dinero