TecnológicasTelefónica y Atos transformarán el 'contact center' de IbercajaIbercaja ha adjudicado a Telefónica y a Atos la transformación de su 'contact center', IbercajaConnect. Telefónica proporcionará el soporte 'on-site' y el entorno operativo mientras que Atos aportará la solución de software
PandemiaCanarias impone la mascarilla y prohíbe fumar en público sin distancia para frenar el Covid-19El Gobierno de Canarias decidió este jueves endurecer las medidas frente a la pandemia de Covid-19 y "preservar la salud de las personas y la economía". Para ello, impone el uso de mascarilla y sigue los pasos de Galicia prohibiendo el consumo de tabaco "en la vía pública o en espacios de uso público donde no se pueda mantener la distancia física de 1,5 metros"
DescuentosParadores lanza descuentos en agradecimiento a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado por su labor en la pandemiaParadores lanzó este jueves ofertas especiales y descuentos hasta el 29 de diciembre en agradecimiento a todo el personal de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Cuerpos de Policía dependientes de las Comunidades Autónomas y de las corporaciones locales, Fuerzas Armadas y bomberos por “el trabajo, el esfuerzo y la dedicación que desempeñan a diario a controlar la pandemia del Covid-19”
TelecomunicacionesTelefónica impulsa la reactivación de la actividad post Covid con soluciones IoT y Big DataLa unidad de IoT/Big Data de Telefónica Tech ha añadido nuevas soluciones con estas tecnologías y adaptado parte de su catálogo existente para ayudar a las empresas y todo tipo de organizaciones a reactivar su actividad, al tiempo que hacen frente a las consecuencias derivadas de la Covid-19
Pacto de EstadoCasado insiste en suspender las vacaciones si hiciera falta para llegar a un pacto por la sanidadEl líder del PP, Pablo Casado, insistió este viernes en que los políticos se queden incluso sin vacaciones este verano para tratar de llegar a un pacto de Estado por la sanidad, dado que ya hay “demasiados rebrotes en España como para no darnos cuenta de que hay que reforzar el Sistema Nacional de Salud”
ILUNION Contact Center BPO recibe dos galardones en los Platinum Contact Center AwardsILUNION Contact Center BPO ha recibido los galardones de ‘Mejor Experiencia de Cliente en Logística, Distribución y Transporte’ y de ‘Mejor Experiencia de Cliente en Ocio, Turismo y Deporte’ en los ‘Platinum Contact Center Awards’, los premios de referencia en el sector que cada año organiza la revista Contact Center Hub
DiscapacidadEscribano Mechanical and Engineering trabajará con Fundación ONCE para formar y emplear a personas con discapacidadLa empresa Escribano Mechanical & Engineering (EM&E), dedicada a la fabricación de mecanizado de precisión y al diseño y desarrollo de soluciones de ingeniería de deguridad y defensa, trabajará con Fundación ONCE para formar y emplear a personas con discapacidad en su plantilla, tal y como pone de manifiesto el convenio marco suscrito este martes por las dos entidades
ConsumoLa relación calidad-precio es ya el principal factor de compra para el 70% de los españolesLa relación calidad-precio es ya el principal factor de compra para el 70% de los españoles, seguido de la seguridad, con un 47% de las respuestas y la confianza en la marca (46%) mientras que a nivel global la relación calidad-precio también es considerada el principal factor de compra (63%), seguida de la facilidad para adquirir el producto (42%)
Sector financieroEl Sabadell atenderá en WhatsApp a sus clientes de seguros de hogarEl Sabadell atenderá a través de WhatsApp a sus asegurados con pólizas de hogar con un servicio que incluye tanto atención al cliente como comunicaciones proactivas sobre aspectos relevantes del seguro y consejos de prevención