Certificación AENOREl área de Contact Center de ILUNION alcanza el máximo nivel en Excelencia en el ServicioILUNION Contact Center se ha convertido en la segunda empresa de España y en la primera de su sector en lograr el máximo nivel, (4) ‘Sorprendente’, en la certificación de AENOR conforme a la norma UNE-CEN/TS16880:2015 para su Sistema de Gestión de Excelencia en el Servicio
Gestión empresarialIT Services obtiene el Sello EFQM 500 por su compromiso con la Excelencia y la Transformación DigitalILUNION IT Services ha obtenido el Sello EFQM 500, otorgado por el Club Excelencia en Gestión, representante oficial en España de la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM), y que certifica el compromiso de la compañía con la excelencia, la innovación y la sostenibilidad en su modelo de gestión, según informó hoy la compañía en una nota de prensa
Gestión empresarialEl Club Excelencia en Gestión entrega el Sello EFQM a ILUNION AccesibilidadEl Club Excelencia en Gestión (CEG), entidad multisectorial sin ánimo de lucro que acompaña a las organizaciones a transformar su gestión para mejorar sus resultados y reconocer sus avances, entregó este jueves el Sello EFQM a ILUNION Accesibilidad, la mayor compañía experta en accesibilidad en Europa
NombramientoSusana Sánchez, nueva CEO de ILUNION Contact Center BPOSusana Sánchez ha sido nombrada CEO de ILUNION Contact Center BPO, cargo que compatibilizará con sus actuales funciones de directora general de esta misma compañía. Este nombramiento reafirma el compromiso de ILUNION con la promoción interna y el reconocimiento del talento, según informó la compañía en una nota de prensa
Gestión empresarialILUNION Accesibilidad obtiene el Sello EFQM por su gestión excelente, innovadora y sostenibleILUNION Accesibilidad, la mayor compañía experta en accesibilidad en Europa, ha obtenido el Sello EFQM, que otorga el Club Excelencia en Gestión (CEG), entidad multisectorial sin ánimo de lucro que acompaña a las organizaciones a transformar su gestión para mejorar sus resultados y reconocer sus avances, según informó la compañía en una nota de prensa
ExcelenciaEl Club de Excelencia destaca el compromiso por "la innovación y el buen gobierno" de las organizaciones distinguidas con los sellos EFQMEl presidente del Club de Excelencia en Gestión y presidente de Calidad Pascual, Tomás Pascual, felicitó este jueves a los galardonados con los sellos EFQM (European Foundation Quality Management), que reconocen la gestión "excelente, innovadora y sostenible" de las organizaciones, y aseguró que representan el compromiso por "la mejora continua, la innovación, el buen gobierno, el talento, la ética y la transparencia"
Excelencia en gestiónILUNION Facility Services recibe el Sello EFQM 500 por su gestión excelente, innovadora y sostenibleILUNION Facility Services, que ofrece servicios globales de externalización para empresas, ha recibido el prestigioso Sello EFQM 500, otorgado por el Club Excelencia en Gestión y que certifica la gestión eficiente, innovadora y sostenible de organizaciones y empresas, así como su esfuerzo por desarrollar el talento y mejorar la comunicación con sus públicos de interés, entre otros aspectos
PremiosILUNION gana el VII Premio de Buenas Prácticas en Gestión por el Proyecto RaícesEl proyecto Raíces, de ILUNION Contact Center BPO, ha sido el ganador en la VII Edición de los Premios Buenas Prácticas en Gestión, en la categoría de Gran Organización. Estos galardones, organizados por el Club de Excelencia en Gestión, distinguen a aquellas organizaciones que han puesto en marcha iniciativas dentro del ámbito de la gestión, que tienen como objetivo la excelencia, la innovación y la sostenibilidad, y que sean innovadoras y replicables
Empleo localEl Proyecto Raíces, de ILUNION, una de las mejores Sustainability Action 2024El proyecto Raíces, de ILUNION Contact Center BPO, ha recibido el reconocimiento como una de las mejores Sustainability Action 2024, que pone en valor iniciativas y proyectos destacados en materia de sostenibilidad, medio ambiente e inclusión social desarrollados por las principales empresas y entidades del país
Gestión de empresasILUNION Facility Services obtiene el Sello EFQM 500ILUNION Facility Services, la compañía de ILUNION que ofrece servicios globales de externalización para empresas, ha obtenido el Sello EFQM 500, otorgado por el Club Excelencia en Gestión, según una nota de prensa difundida este jueves
Gestión de empresaEl área de Contact Center de ILUNION obtiene el Sello EFQM 500El área de Contact Center de ILUNION ha recibido el Sello EFQM 500, que concede en España el Club de Excelencia en Gestión y que certifica un modelo de negocio excelente, innovador y sostenible. De esta forma, afianza su posicionamiento como única empresa de su sector con esta certificación y entra a formar parte de las 300 empresas españolas con más confianza para la Gestión 5.0
GestiónExpertos señalan la flexibilidad, la creatividad y la IA como combinación ideal para el nuevo liderazgoLa flexibilidad, la creatividad y la inteligencia artificial (IA) es la combinación ideal para el nuevo liderazgo en empresas y organizaciones, según pusieron de relieve expertos durante el 31 Foro Anual en Madrid del Club Excelencia de Gestión, asociación multisectorial sin ánimo de lucro que genera y comparte conocimiento sobre gestión y transformación de organizaciones, además de ser el representante único de EFQM en España
SanidadIsabel Muñoz, nueva directora de IngesaEl Consejo de Ministros nombró este martes a Isabel Muñoz Machín como nueva directora general del Instituto Nacional de Gestión Sanitaria (Ingesa) en sustitución de Belén Hernando Galán, según informó el Ministerio de Sanidad
HotelesILUNION Hotels y GMA: inclusión y accesibilidad en el sector hoteleroATOM Hoteles SOCIMI, siguiendo con su plan de rotación y mejora de los activos en su cartera, finaliza la primera fase de inversión conjunta en el hotel ILUNION Les Corts de Barcelona, de acuerdo con los criterios de ILUNION Hotels: compañía hotelera líder a nivel global por su modelo empresarial sostenible, inclusivo y comprometido con la accesibilidad
NombramientoCristina Macario, nueva directora de Sostenibilidad del área de Contact Center de ILUNIONEl área de Contact Center de ILUNION, referente en el sector y el primero en España en recibir el sello de Excelencia Europea EFQM 400+ y la certificación de AENOR de Sistema de Gestión de Excelencia en el servicio, ha incorporado a Cristina Macario como directora de Sostenibilidad, según una nota de prensa difundida hoy
ComercializaciónILUNION Retail recibe el sello EFQM 500ILUNION Retail y Comercialización ha recibido el sello EFQM 500, que concede en España el Club de Excelencia en Gestión y que ha reconocido la estrategia de negocio innovadora, basada en un propósito social claro, “construir un mundo mejor con todos incluidos”, que la hace única en el sector, según informó hoy la compañía en una nota de prensa
ReciclajeILUNION inaugura la línea de reciclaje de frigoríficos más innovadora de EspañaILUNION Reciclados inauguró este jueves en su planta de Campo Real (Madrid) la línea de reciclaje de frigoríficos más innovadora de España que cuenta con un sistema de detección y clasificación automática de gases, y que es autosuficiente en el tratamiento 'in situ' de los gases refrigerantes orgánicos VHC, según informó la compañía en una nota de prensa
AccesibilidadILUNION Accesibilidad supera los 700 clientes activosILUNION Accesibilidad ha superado ya los 700 clientes activos desde su nacimiento como marca, hace dos años, lo que reafirma a la compañía como líder en el ámbito europeo en Accesibilidad 360º y el mejor aliado para las empresas que deciden incluir la accesibilidad en sus estrategias, según informó hoy la compañía en una nota de prensa
EmpresasLa Fundación Jiménez Díaz recibe el sello dorado de la Joint Commission International, acreditación de seguridad y calidad clínica en el ámbito sanitarioLa Fundación Jiménez Díaz acaba de añadir a su trayectoria un nuevo aval, en este caso clave y estratégico, dado que está orientado a la seguridad y calidad clínica, al recibir el sello dorado de la Joint Commission International (JCI), “la más exigente del mundo en el ámbito sanitario”, según destacó, que avala que toda la atención y procesos del hospital madrileño están enfocados a la seguridad del paciente, la calidad asistencial y un proceso de mejora continua