Banco de EspañaEl Banco de España abrirá una oficina piloto en Valencia para orientar sobre finanzas personalesEl Banco de España abrirá el 24 de noviembre un punto de atención presencial en su sede de Valencia para orientar a la ciudadanía sobre cuestiones relacionadas con sus finanzas personales. Será un proyecto piloto, cuyos resultados se evaluarán en el verano de 2026 para decidir si se extiende a otras sucursales
TelecomunicacionesOrange lanza 'Mayores Cuidados', su servicio de asistencia para personas mayoresOrange anunció este miércoles el lanzamiento de 'Mayores Cuidados' su servicio de asistencia para personas mayores que incluye asistencia inmediata 24 horas, a través de un reloj inteligente, con derivación a recursos sanitarios o sociales e información a familiares y una app de seguimiento del mayor para familiares y cuidadores
PremiosEl Grupo Social ONCE entrega los Premios Solidarios Comunidad de Madrid 2025La Fundación Gil Gayarre, Radio XXIII, Sergio Tubío Rey, Telefónica y la Unidad de Hospitalización Psiquiátrica Pediátrica a Domicilio del Hospital Niño Jesús recibieron este martes los Premios Solidarios del Grupo Social ONCE Comunidad de Madrid 2025
Atención al clienteBustinduy celebra que la ley de atención al cliente llegue “próximamente” al Senado para acabar con los “abusos flagrantes”El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, celebró este martes que la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que en los próximos días será sometida a debate en el Pleno del Congreso, llegará “muy próximamente” al Senado, convencido de que permitirá que “algunos de los abusos más flagrantes” que “sufren millones de consumidores en este país”, tras su aprobación, “dejen de realizarse”
TribunalesEl Supremo confirma dos años de prisión por delito continuado de falsedad documental al ‘pequeño Nicolás’La Sala Penal del Tribunal Supremo (TS) ha confirmado dos años de prisión a Francisco Nicolás Gómez Iglesias, conocido como ‘pequeño Nicolás’, por delito continuado de falsedad documental, con la atenuante de dilaciones indebidas, por la confección de documentos que atribuía falsamente a altos organismos del Estado, y le ha absuelto de un delito de usurpación de funciones por el que había sido condenado a otros 17 meses de prisión por la Audiencia de Madrid, por unos hechos ocurridos en octubre de 2014
Atención al clienteEl Congreso aprueba en comisión la Ley de Atención a la Clientela a la espera de la luz verde del PlenoLa Comisión de Derechos Sociales y Consumo del Congreso de los Diputados aprobó este miércoles, por 20 votos a favor, 17 votos en contra y ninguna abstención, el informe elaborado por la ponencia sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Consumo, que pasa ahora al Pleno antes de ser remitida al Senado
MujerArranca la VIII edición de Festival Cine por Mujeres Madrid con actividades gratuitas y conocidas figuras del cineEl Festival Cine por Mujeres Madrid celebrará su VIII edición a partir de este miércoles, con 13 actividades profesionales, divulgativas y de formación gratuitas en las que participarán conocidas figuras del sector del cine, como Esther García, Charlène Favier, Katalin Gödrös, Arantxa Echevarría, Martina Gusman y Enriqueta Carballeira, entre otras
ConsumidoresLa Ley de Servicios de Atención a la Clientela afronta este miércoles su último trámite en el Congreso antes de ir a PlenoEl Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Consumo, afronta este miércoles un nuevo trámite en la Comisión de Derechos Sociales y Consumo del Congreso, que emitirá su dictamen en torno a una norma que, entre otras cuestiones, obligará a las grandes empresas, esto es, aquellas con más de 250 trabajadores y más de 50 millones de facturación, a atender a sus clientes en las lenguas cooficiales en aquellas regiones donde estén reconocidas
Seguridad vialEl Gobierno propone el 018 como nuevo teléfono gratuito para víctimas de tráficoEl Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública ha propuesto el 018 como nuevo servicio de atención telefónica a víctimas directas o indirectas de siniestros viales, que será gestionado por la Dirección General de Tráfico (DGT)
Barómetro SanitarioEl tiempo medio de espera en Atención Primaria para obtener cita con el médico supera los ocho díasEl tiempo medio de espera en Atención Primaria para obtener cita con el médico de familia supera los ocho días (8,85), según los resultados de la segunda oleada del ‘Barómetro Sanitario 2025’ publicado por el Ministerio de Sanidad en colaboración con el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS), que también destaca que la mayoría de la población optaría por la sanidad pública ante un problema grave de salud
ConsumoLas grandes empresas solo estarán obligadas a atender en lenguas cooficiales en las comunidades con una segunda lengua oficialLa obligatoriedad de las grandes empresas, esto es, aquellas con más de 250 trabajadores y más de 50 millones de euros de facturación, de atender a sus clientes en lenguas cooficiales se circunscribirá finalmente a aquellas comunidades autónomas que dispongan de una segunda lengua oficial además del castellano y no a todo el territorio, y se hará en virtud de una enmienda transaccional acordada este martes por PSOE y Sumar en la reunión de la ponencia de la Comisión de Derechos Sociales y Consumo sobre el Proyecto de ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Consumo
Atención al clienteOCU urge a aprobar “ya” la ley de atención al cliente y ve “importante” que salga adelante esta legislaturaLa directora de Comunicación y Relaciones Institucionales de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), Ileana Izverniceanu, urgió este jueves en el Congreso a aprobar “ya” el proyecto de ley por el que se regulan los servicios de atención a la clientela y consideró “importante” que reciba luz verde en esta legislatura
CiudadaníaAmpliaciónVivienda lanzará el 047, un número de atención telefónica gratuito para evitar abusos inmobiliariosLa ministra de Vivienda y Agenda Urbana, Isabel Rodríguez, anunció este miércoles el lanzamiento del número de atención telefónica 047, nomenclatura elegida en referencia al artículo de la Constitución Española que versa sobre el derecho a una vivienda digna, en el cuál los ciudadanos podrán conocer de manera gratuita sus derechos respecto la vivienda y evitar abusos inmobiliarios
El Banco de España abrirá el 24 de noviembre un punto de atención presencial en su sede de Valencia para orientar a la ciudadanía sobre cuestiones relacionadas con sus finanzas personales. Será un proyecto piloto, cuyos resultados se evaluarán en el verano de 2026 para decidir si se extiende a otras sucursales
Orange anunció este miércoles el lanzamiento de 'Mayores Cuidados' su servicio de asistencia para personas mayores que incluye asistencia inmediata 24 horas, a través de un reloj inteligente, con derivación a recursos sanitarios o sociales e información a familiares y una app de seguimiento del mayor para familiares y cuidadores
La Fundación Gil Gayarre, Radio XXIII, Sergio Tubío Rey, Telefónica y la Unidad de Hospitalización Psiquiátrica Pediátrica a Domicilio del Hospital Niño Jesús recibieron este martes los Premios Solidarios del Grupo Social ONCE Comunidad de Madrid 2025
El Grupo Social ONCE en la Comunidad de Madrid entregará sus Premios Solidarios 2025 este martes, a las 19.00 horas, en el Gran Teatro Pavón de Madrid. Los galardonados son la Fundación Gil Gayarre, Radio XXIII, Sergio Tubío Rey, Telefónica y el Hospital Universitario Niño Jesús
El Grupo Social ONCE en la Comunidad de Madrid entregará sus Premios Solidarios 2025 este martes, a las 19.00 horas, en el Gran Teatro Pavón de Madrid. Los galardonados son Radio XXIII, Sergio Tubío Rey, Telefónica y el Hospital Universitario Niño Jesús
El Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Consumo, afronta este miércoles un nuevo trámite en la Comisión de Derechos Sociales y Consumo del Congreso, que emitirá su dictamen en torno a una norma que, entre otras cuestiones, obligará a las grandes empresas, esto es, aquellas con más de 250 trabajadores y más de 50 millones de facturación, a atender a sus clientes en las lenguas cooficiales en aquellas regiones donde estén reconocidas
Telefónica llega ya con el 5G a 5.700 municipios de toda España y más del 94% de la población, lo que "consolida su liderazgo" en el despligue de esta tecnología, según señaló este martes la compañía en un comunicado
Movistar Prosegur Alarmas ha alcanzado las 600.000 conexiones activas en España, consolidando su posición como uno de los principales referentes del sector de la seguridad residencial
El tiempo medio de espera en Atención Primaria para obtener cita con el médico de familia supera los ocho días (8,85), según los resultados de la segunda oleada del ‘Barómetro Sanitario 2025’ publicado por el Ministerio de Sanidad en colaboración con el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS), que también destaca que la mayoría de la población optaría por la sanidad pública ante un problema grave de salud
La obligatoriedad de las grandes empresas, esto es, aquellas con más de 250 trabajadores y más de 50 millones de euros de facturación, de atender a sus clientes en lenguas cooficiales se circunscribirá finalmente a aquellas comunidades autónomas que dispongan de una segunda lengua oficial además del castellano y no a todo el territorio, y se hará en virtud de una enmienda transaccional acordada este martes por PSOE y Sumar en la reunión de la ponencia de la Comisión de Derechos Sociales y Consumo sobre el Proyecto de ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Consumo
El Festival Cine por Mujeres Madrid celebrará su VIII edición a partir del próximo 29 de octubre, con 13 actividades profesionales, divulgativas y de formación gratuitas en las que participarán conocidas figuras del sector del cine como Esther García, Charlène Favier, Katalin Gödrös, Arantxa Echevarría, Martina Gusman y Enriqueta Carballeira, entre otras
La Comunidad de Madrid ha aumentado en 40.000 el número de mamografías a mujeres en la última campaña de cribado de cáncer de mama (Deprecam). Así, en el periodo 2023 y 2024, la sanidad pública madrileña realizó 451.370 pruebas, entre ellas las diagnósticas, de cribado o primera mamografía
La ministra de Vivienda y Agenda Urbana, Isabel Rodríguez, anunció este miércoles el lanzamiento del número de atención telefónica 047, nomenclatura elegida en referencia al artículo de la Constitución Española que versa sobre el derecho a una vivienda digna, en el cuál los ciudadanos podrán conocer de manera gratuita sus derechos respecto la vivienda y evitar abusos inmobiliarios
Telefónica España y el Instituto Nacional de Ciberseguridad de España (Incibe) han firmado un convenio para llevar a cabo actividades conjuntas que refuercen la ciberseguridad en la sociedad española
