ConsumoEl Congreso aprueba definitivamente la Ley de Atención al Cliente, que veta las llamadas spam y blinda los derechos lingüísticosEl Pleno del Congreso aprobó este jueves definitivamente el Proyecto de Ley por el que se regulan los servicios de atención a la clientela tras el debate y votación de las enmiendas procedentes del Senado y que veta las llamadas spam y blinda los derechos lingüísticos. Entre las enmiendas aprobadas está la de supresión de la disposición final cuarta de modificación de la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulación del juego, que salió adelante con 177 votos a favor, 171 en contra y ninguna abstención
CrimenDetenido en Perú un peligroso criminal fugado tras matar a una joven hace 15 años en MadridLa Policía Nacional de Perú ha detenido en Lima a Christian Hernán Yong Granadino, alias 'Chuki', sobre quien pesaba una Orden Internacional de Detención emitida por las autoridades españolas. Las investigaciones realizadas por la Policía Nacional de España han permitido su localización 15 años después de huir tras, presuntamente, asesinar a su exnovia en 2010. El cadáver de la joven fue localizado en una maleta en un contenedor de localidad madrileña de Leganés
EmpresasISDIN pide a la UE que active mecanismos efectivos contra las reseñas falsas y la desinformación que afectan a las marcasISDIN ha instado a las autoridades europeas a actuar frente a la desinformación y las reseñas falsas que dañan la reputación de las marcas. En el marco del III Foro Europeo de Propiedad Industrial, celebrado esta semana en Barcelona, la directora del Área de Propiedad Intelectual de ISDIN, Rosalía Salvia López, ha pedido normas firmes para combatir los ataques orquestados contra las marcas
MacroeconomíaCuerpo destaca “las previsiones optimistas” de la OCDE para España en línea con las del GobiernoEl ministro de Economía, Comercio y Empresa, Carlos Cuerpo, destacó este miércoles las “previsiones optimistas” de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), que elevó en tres décimas sus proyecciones del PIB para 2025, hasta el 2,9%, en línea con la actualización del Gobierno
SaludEl actor Santi Rodríguez afirma que su vida “ha ido a mejor” tras su diagnóstico de EPOCEl actor y paciente de enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC) Santi Rodríguez afirma que su vida “ha ido a mejor” desde que fue diagnosticado de esta patología, pues gracias a un “diagnóstico precoz” ha cambiado su alimentación, hace más ejercicio y está poniendo “remedio y freno” a la enfermedad
Atención al clienteAmpliaciónEl Congreso aprueba la ley de servicios de atención a la clientela y la envía al SenadoEl Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 179 votos a favor, 33 votos en contra y 138 abstenciones, el dictamen de comisión sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y que ahora será debatida en el Senado
Atención al clienteBustinduy ve como una “victoria histórica” para el consumidor la ley de atención al cliente: “La agenda del Gobierno avanza”El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, consideró este jueves como una “victoria histórica” para los consumidores la aprobación de la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que le sirvió para reivindicar la acción del Gobierno “en defensa del interés general” pese a la compleja aritmética parlamentaria de esta legislatura
Atención al clienteAvanceEl Congreso aprueba la ley de servicios de atención a la clientela y la envía al SenadoEl Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 179 votos a favor, 33 votos en contra y 138 abstenciones, el dictamen de comisión sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y que ahora será debatida en el Senado
Atención al clienteBustinduy califica de “hito” la ley de atención al cliente que aprueba este jueves el Congreso: "Es de interés general"El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, afirmó este jueves en el Congreso que la aprobación por parte del Pleno de la Cámara Baja del Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por su gabinete y que, una vez aprobada, será debatida en el Senado, supone “un hito importante en las políticas públicas de consumo en este país”
Atención al clienteBustinduy celebra que la ley de atención al cliente llegue “próximamente” al Senado para acabar con los “abusos flagrantes”El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, celebró este martes que la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que en los próximos días será sometida a debate en el Pleno del Congreso, llegará “muy próximamente” al Senado, convencido de que permitirá que “algunos de los abusos más flagrantes” que “sufren millones de consumidores en este país”, tras su aprobación, “dejen de realizarse”
Casa RealLa Princesa de Asturias cumple este viernes 20 añosLa princesa Leonor cumple este viernes 20 años afrontando su última etapa de formación militar en la Academia General del Aire y del Espacio en San Javier (Murcia)
EducaciónLa UIMP y la Fundación Derecho y Discapacidad clausurarán hoy la XI edición del 'Máster de Discapacidad, Autonomía Personal y Atención a la Dependencia'La sede de la Fundación ONCE en Madrid acogerá este jueves la clausura por parte de la UIMP y de la Fundación Derecho y Discapacidad de la XI edición del 'Máster de Discapacidad, Autonomía Personal y Atención a la Dependencia'. Tras el acto se presentará el último número de 'Anales de Derecho y Discapacidad', la única revista jurídica "que se publica en el mundo dedicada a examinar las múltiples interrelaciones entre el Derecho y las personas con discapacidad", según informó la fundación
Aniversario danaAmpliaciónEl Rey aboga por "extraer con rigor y serenidad las lecciones necesarias" de la tragedia que acabó con la vida de 237 personasFelipe VI pidió este miércoles, en el homenaje a las víctimas de la dana que acabó con la vida de 237 personas, "seguir analizando las causas y circunstancias de la tragedia, con el fin de extraer con rigor y serenidad las lecciones necesarias para mejorar nuestra capacidad de afrontar en el futuro otras grandes catástrofes y evitar o minimizar en lo posible sus peores consecuencias"
ConsumidoresLa Ley de Servicios de Atención a la Clientela afronta este miércoles su último trámite en el Congreso antes de ir a PlenoEl Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Consumo, afronta este miércoles un nuevo trámite en la Comisión de Derechos Sociales y Consumo del Congreso, que emitirá su dictamen en torno a una norma que, entre otras cuestiones, obligará a las grandes empresas, esto es, aquellas con más de 250 trabajadores y más de 50 millones de facturación, a atender a sus clientes en las lenguas cooficiales en aquellas regiones donde estén reconocidas
Daño CerebralDaño Cerebral Estatal denuncia en el Congreso la infradetección del DCA y pide reforzar su diagnósticoDaño Cerebral Estatal celebró este lunes un acto institucional en el Congreso con motivo del Día Nacional del Daño Cerebral Adquirido (el pasado domingo) que reunió a políticos, personas con daño cerebral adquirido (DCA) y a expertos que alertaron de la necesidad de códigos que ayuden a detectar a tiempo estas lesiones cerebrales
Premios Princesa de AsturiasAmpliaciónLa Princesa llama a “salir de la trinchera” y volver “al respeto por quienes piensan diferente”La Princesa de Asturias llamó este viernes a “recordar lo que significa tratar bien al prójimo, salir de la trinchera, sacudirnos el miedo, unirnos para hacer las cosas mejor”. “Quizá debamos volver a lo esencial: al respeto por quienes piensan diferente, por quienes son diferentes”, afirmó
ConsumoLas grandes empresas solo estarán obligadas a atender en lenguas cooficiales en las comunidades con una segunda lengua oficialLa obligatoriedad de las grandes empresas, esto es, aquellas con más de 250 trabajadores y más de 50 millones de euros de facturación, de atender a sus clientes en lenguas cooficiales se circunscribirá finalmente a aquellas comunidades autónomas que dispongan de una segunda lengua oficial además del castellano y no a todo el territorio, y se hará en virtud de una enmienda transaccional acordada este martes por PSOE y Sumar en la reunión de la ponencia de la Comisión de Derechos Sociales y Consumo sobre el Proyecto de ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Consumo
Facua-Consumidores en Acción ha denunciado ante el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 a Amazon, AliExpress y Leroy Merlin por no ofrecer “información clara” sobre las balizas V16 sin conectividad con la DGT, unos dispositivos que todavía tienen a la venta pese a que dejarán de ser válidos a partir del 1 de enero de 2026
La actual delegada del Gobierno en Castilla-La Mancha y exalcaldesa de Toledo, Milagros Tolón, será la nueva ministra de Educación, Formación Profesional y Deportes en sustitución de Pilar Alegría
Fernando Vilches Vivancos, profesor de Lengua Española, ha publicado un nuevo libro en el que recopila sus columnas escritas en el diario ‘La Razón’ desde 2008, titulado 'Con La Razón bajo el brazo. La vida vista desde mi columna', de la Editorial Dykinson
Fad Juventud y Amazon presentaron hoy una campaña conjunta para sensibilizar a los jóvenes españoles sobre la importancia de adoptar hábitos para comprar por Internet de forma segura y responsable
ISDIN ha instado a las autoridades europeas a actuar frente a la desinformación y las reseñas falsas que dañan la reputación de las marcas. En el marco del III Foro Europeo de Propiedad Industrial, celebrado esta semana en Barcelona, la directora del Área de Propiedad Intelectual de ISDIN, Rosalía Salvia López, ha pedido normas firmes para combatir los ataques orquestados contra las marcas
El actor y paciente de enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC) Santi Rodríguez afirma que su vida “ha ido a mejor” desde que fue diagnosticado de esta patología, pues gracias a un “diagnóstico precoz” ha cambiado su alimentación, hace más ejercicio y está poniendo “remedio y freno” a la enfermedad
El Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 179 votos a favor, 33 votos en contra y 138 abstenciones, el dictamen de comisión sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y que ahora será debatida en el Senado
El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, consideró este jueves como una “victoria histórica” para los consumidores la aprobación de la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que le sirvió para reivindicar la acción del Gobierno “en defensa del interés general” pese a la compleja aritmética parlamentaria de esta legislatura
Este 2025, el mercado de coches nuevos en España ha experimentado un crecimiento y solo en el primer semestre del año hubo una subida de 5,3% en las matriculaciones de coches nuevos, de acuerdo con datos aportados por Anfac
La princesa Leonor cumple este viernes 20 años afrontando su última etapa de formación militar en la Academia General del Aire y del Espacio en San Javier (Murcia)
La sede de la Fundación ONCE en Madrid acogerá este jueves la clausura por parte de la UIMP y de la Fundación Derecho y Discapacidad de la XI edición del 'Máster de Discapacidad, Autonomía Personal y Atención a la Dependencia'. Tras el acto se presentará el último número de 'Anales de Derecho y Discapacidad', la única revista jurídica "que se publica en el mundo dedicada a examinar las múltiples interrelaciones entre el Derecho y las personas con discapacidad", según informó la fundación
Felipe VI pidió este miércoles, en el homenaje a las víctimas de la dana que acabó con la vida de 237 personas, "seguir analizando las causas y circunstancias de la tragedia, con el fin de extraer con rigor y serenidad las lecciones necesarias para mejorar nuestra capacidad de afrontar en el futuro otras grandes catástrofes y evitar o minimizar en lo posible sus peores consecuencias"
El Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Consumo, afronta este miércoles un nuevo trámite en la Comisión de Derechos Sociales y Consumo del Congreso, que emitirá su dictamen en torno a una norma que, entre otras cuestiones, obligará a las grandes empresas, esto es, aquellas con más de 250 trabajadores y más de 50 millones de facturación, a atender a sus clientes en las lenguas cooficiales en aquellas regiones donde estén reconocidas
Daño Cerebral Estatal celebró este lunes un acto institucional en el Congreso con motivo del Día Nacional del Daño Cerebral Adquirido (el pasado domingo) que reunió a políticos, personas con daño cerebral adquirido (DCA) y a expertos que alertaron de la necesidad de códigos que ayuden a detectar a tiempo estas lesiones cerebrales
La Princesa de Asturias llamó este viernes a “recordar lo que significa tratar bien al prójimo, salir de la trinchera, sacudirnos el miedo, unirnos para hacer las cosas mejor”. “Quizá debamos volver a lo esencial: al respeto por quienes piensan diferente, por quienes son diferentes”, afirmó
La obligatoriedad de las grandes empresas, esto es, aquellas con más de 250 trabajadores y más de 50 millones de euros de facturación, de atender a sus clientes en lenguas cooficiales se circunscribirá finalmente a aquellas comunidades autónomas que dispongan de una segunda lengua oficial además del castellano y no a todo el territorio, y se hará en virtud de una enmienda transaccional acordada este martes por PSOE y Sumar en la reunión de la ponencia de la Comisión de Derechos Sociales y Consumo sobre el Proyecto de ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Consumo
