Según explicaron a Servimedia fuentes de Transportes, de momento, dicho servicio se recupera de forma provisional con personal de Adif en la mayoría de estas 142 estaciones mientras se buscan soluciones definitivas con acuerdos de colaboración con Diputaciones y ayuntamientos interesadas en mantener la venta presencial.

En todo caso, las fuentes consultadas aseguran que el servicio de venta de billetes siempre estará garantizado en todas las estaciones con distintas posibilidades como la venta automática, las oficinas de Correos o los interventores en el propio tren.

Más allá de que el personal de Adif siga vendiendo los billetes en muchas de estas estaciones, en otras el servicio empezará a ser prestado por Renfe. Se trata de aquellas en las que Adif había subcontratado personal ajeno a la compañía para vender los billetes, que serán subrogados a Renfe de forma inmediata.

En principio, esta solución provisional aplicada desde hoy se mantendrá hasta el 31 de marzo, momento en que Renfe prevé haber resuelto el concurso para adjudicar este servicio y alcanzado acuerdos con ayuntamientos y diputaciones para prestar el servicio.

Con carácter general, Renfe anunció que asumirá la venta presencial de billetes en aquellas estaciones que dispongan de una media diaria superior a 100 viajeros y un volumen determinado de ventas en taquilla.

Al mismo tiempo, Renfe instalará máquinas autoventa en todas las estaciones y pondrá a disposición de los viajeros un número de atención telefónica en las estaciones para resolver todas las consultas y situaciones que puedan plantearse.