El acuerdo ha sido ratificado por toda la representación laboral de los trabajadores. CCOO CaixaBank lo valora como "un gran acuerdo que abre camino en el sector y en el mercado laboral y que ha supuesto un gran trabajo de investigación y negociación por nuestra parte".

El acuerdo pretende garantizar la igualdad de los empleados y empleadas con discapacidad, mejorar sus derechos laborales y atender sus necesidades profesionales y formativas a razón de la discapacidad que presenten, adaptando el puesto de trabajo a la persona y no al revés, además de promover políticas activas de empleo y de sensibilización y colaboración con las organizaciones, asociaciones y personas del ámbito de la discapacidad.

Recuerda CCOO, que las personas con discapacidad representan, en términos medios, un 15% de la población mundial, pero de los demandantes de empleo sólo 3 de cada 10 consiguen formalizar algún contrato y muchos son a tiempo parcial. Para CCOO CaixaBank, "la discapacidad es otra forma de capacidad y este acuerdo es una polea para la integración real de estas personas".