Destaca que en la actualidad, en el contexto de alarma sociosanitaria, el consumo de la información está sumando un protagonismo sin precedentes a su intrínseco valor social. Sin embargo, las personas con sordera se encuentran con limitaciones en el acceso a la información y a la comunicación, tanto en cuanto no se proporcione la accesibilidad auditiva y comunicativa precisas, tanto con subtitulado, medida universal para las personas con sordera, como con interpretación en lengua de signos, para aquellas personas sordas que sean usuarias de esta lengua.

Por ello, Fiapas ha vuelto a poner de relieve la necesidad de que se asegure la calidad de los servicios audiovisuales y, sobre todo, que se garantice la cadena de accesibilidad a los contenidos emitidos en cualquier formato y canal (televisión en abierto, internet, plataformas digitales…), así como cuando se emitan en redifusión a través de otros medios (internet, prensa digital, redes sociales…).