El comité asegura que en la web se mencionan medidas cuyo funcionamiento no se produce por una "falta total de mantenimiento", como las rampas desplegables para acceder al primer vagón o los muelles de apertura fácil de las puertas.

Además, afirma que en la web se hace referencia a medidas que nunca han estado a disposición de los usuarios, como textos en braille en los carteles de señalización de los ascensores.

En febrero, el Cermi Comunidad de Madrid ya denunció que sin el mantenimiento de las medidas de accesibilidad no es posible garantizar la igualdad de oportunidades de todos los ciudadanos a la hora de utilizar este medio de transporte público.

"El mal funcionamiento de los ascensores y de los sistemas de megafonía en el interior de los trenes", indica la nota, "denunciado recientemente por los usuarios en distintos medios de comunicación, o el incumplimiento de la accesibilidad en los puestos de Atención al Viajero, producen vulneración de los derechos y discriminación de las personas con discapacidad que debe ser corregida de manera inmediata".

El movimiento asociativo de personas con discapacidad incide de nuevo sobre la necesidad de que se aplique la Ley sobre Igualdad de Oportunidades, no Discriminación y Accesibilidad Universal de las Personas con Discapacidad en la Comunidad de Madrid, con el fin de garantizar los derechos de todos los ciudadanos a la utilización de los medios de transporte público.

El Cermi también insiste en la "absoluta necesidad" de contar con las personas con discapacidad a la hora de adoptar, por parte de Metro de Madrid, medidas que les afecten.