Este servicio se puso en marcha antes de los Juegos de Tokio 2020 y su evolución ha permitido desarrollar protocolos específicos adaptados a las necesidades del deporte paralímpico de élite, con el doble objetivo de mejorar el rendimiento competitivo y reforzar el equilibrio psicológico de los deportistas.

Entre los programas más desarrollados durante este ciclo destacan la preparación psicológica para grandes competiciones, el acompañamiento en procesos de lesión y el apoyo ante pérdidas de rendimiento, con herramientas dirigidas a gestionar la presión competitiva, mantener la estabilidad emocional en escenarios de máxima exigencia y afrontar con mayores garantías los procesos de recuperación y retorno a la competición.

Además, el servicio incorpora modelos de evaluación psicológica basados en el análisis sistemático de datos para estudiar variables vinculadas al rendimiento y al bienestar a lo largo del ciclo paralímpico. Este modelo de intervención se aplicó de manera especialmente completa en el Equipo Allianz de Promesas Paralímpicas de Deportes de Invierno, con un trabajo continuado que combinó sesiones ‘online’ e intervenciones presenciales en concentraciones y competiciones.

En el caso del esquí paralímpico, la intervención se centró en implementar estrategias cognitivas específicas para disciplinas de alta velocidad y riesgo, donde la claridad mental, la confianza y la toma de decisiones en fracciones de segundo resultan determinantes. También se prestó apoyo a deportistas que atravesaron lesiones o periodos de bajada de rendimiento mediante protocolos orientados a la gestión emocional, el mantenimiento de la motivación durante la rehabilitación y la preparación psicológica para el regreso a la competición.

Durante los propios Juegos se activaron protocolos de monitorización psicológica para analizar variables como el estado emocional previo a las pruebas, el nivel de activación, la fatiga mental o la recuperación entre competiciones, lo que permitió ajustar las intervenciones y ofrecer apoyo diario a deportistas y entrenadores.

Además, Samsung reforzó su colaboración con el equipo mediante la aplicación Unnoise, desarrollada para los Galaxy Buds2 Pro y utilizada por el servicio de psicología para ayudar a los deportistas a gestionar el ruido ambiental y mejorar su concentración en entornos de alta presión como los Juegos de Milán-Cortina 2026.