Turismo
Paradores aspira a ser referente turístico en accesibilidad
VÍDEO: los clientes de Servimedia disponen de imágenes y sonido de estas declaraciones en el enlace https://servimedia.tv/ParadoresAccesibilidad

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La presidenta de Paradores de Turismo, Raquel Sánchez, asegura que en materia de accesibilidad la cadena hotelera pública aspira “no solo a cumplir la normativa, sino a ser referentes” del sector turístico.
En una entrevista en Servimedia, Sánchez explicó que la accesibilidad forma parte del plan de sostenibilidad de Paradores y que eso implica que “nuestros paradores sean espacios 100% inclusivos en esa concepción integral de lo que tiene que ser la sostenibilidad y de lo que tiene que ser la inclusión”.
De hecho, indicó que dentro del plan de inversiones de más de 250 millones de euros para modernizar el 50% de los hoteles de la cadena “hay una parte muy importante que tiene que ver con hacer de nuestros paradores espacios 100% accesibles”.
“No estamos hablando sólo de la accesibilidad en temas de movilidad, estamos hablando de accesibilidad sensorial y accesibilidad cognitiva”, con iniciativas como la adaptación de su web y su app, la instalación de bucles magnéticos en los restaurantes y las recepciones o la mejora de la señalética de los edificios.
En todo caso, admitió que se trata de una labor “difícil”, puesto que hay que tener en cuenta que “muchos paradores, que son Bien de Interés Cultural, están ubicados en castillos y un castillo, por definición es una estructura defensiva”.
“Hay que hacerlo posible porque sean lo máximo accesibles que podamos conseguir”, se comprometió. Asimismo, se refirió a la posibilidad de que “podamos hacer llegar a las personas a nuestros paradores a través de diferentes herramientas digitales”.
“Que sea difícil no quiere decir que sea imposible, ¿no? Y donde no pueda ser posible físicamente, pues al menos que la experiencia podamos hacerla accesible a todo el mundo”, reiteró.
Por otro lado, en relación con su plan de sostenibilidad, Sánchez anunció que Paradores está elaborando una guía para asesorar a las empresas que organizan eventos corporativos en sus salones incorporando la visión de la sostenibilidad.
“Queremos que eso sea fácil, que las empresas organicen sus eventos y sus actividades incorporando esa visión de la sostenibilidad”, apuntó, antes de añadir que la guía tratará de apoyarlas porque “a veces ellos no saben muy bien cómo hacerlo”.
Entre otros aspectos, Paradores explicará cómo se puede calcular la huella de carbono o las emisiones que genera la estancia propondrá alternativas a los desplazamientos y, en definitiva, hará posible que las empresas participen en actividades que tienen un retorno positivo en el entorno, y en la naturaleza.
Con todo ello, según Sánchez, el objetivo es que las compañías “hagan una estancia responsable y que su estancia, su actividad, su evento, sea responsable”. “No solo somos un establecimiento hotelero con un patrimonio que es nuestro mayor tesoro, sino que además en todo lo que hacemos, en toda esa experiencia que ofrecemos a nuestros clientes, nos ocupamos y nos preocupamos por que sean cada vez más enriquecedoras”, concluyó.
(SERVIMEDIA)
19 Oct 2025
JBM/mcg/pai/mjg