Este servicio consiste en el acompañamiento de la persona con discapacidad desde que llega con su vehículo o medio de transporte público hasta que se le acomoda en la zona reservada para personas con movilidad reducida.

Una vez comenzado el espectáculo, el voluntario no deja a la persona que asiste, por si ésta necesita cualquier cosa o requiere cualquier tipo de información.

En el acto de entrega participaron Javier Font, presidente de Famma; Sergio González, secretario de Accesibilidad y Autonomía Personal de Famma; Juan Carlos Arias, secretario de Organización y Relaciones con los municipios; y Milagros Lopez, vocal de la federación.

Por parte del Wizink Center, recibieron el galardón Manuel Saucedo, director del Wizink Center, y Juan Carlos Ruiz, director de Seguridad del espacio.

La compañía se ha comprometido con Famma a trabajar conjuntamente para mejorar el servicio a las personas con discapacidad, con nuevas iniciativas como identificar los espacios para que la información previa sea fluida y clara.