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FACUA DENUNCIARA A LAS EMPRESAS DE TELECOMUNICACIONES SI NO MODIFICAN SUS TELEFONOS DE ATENCION AL CLIENTE La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) ha explicado, a través de un comunicado, que denunciará a las compañías de telecomunicaciones que no dispongan de teléfonos gratuitos de atención al cliente, tal y como marca el nuevo Reglamento de Telecomunicaciones 05 Mayo 2005 15:10H
LA OFICINA DE VIVIENDA DE LA COMUNIDAD CREA UNA WEB ACCESIBLE PARA DISCAPACITADOS La Oficina de Vivienda de la Comunidad de Madrid ha adaptado su página web para que las personas con visión reducida puedan acceder a la información sobre los planes de vivienda allí disponible, que podrá encontrarse en formato audio además del tradicional formato escrito, según informó hoy el Gobierno regional 01 Mayo 2005 12:33H
CAJA MADRID APUESTA POR LOS EUROPEOS QUE VIENEN A LAS COSTAS ESPAÑOLAS PARA AUMENTAR EL VOLUMEN DE NEGOCIO Caja Madrid pretende triplicar su volumen de negocio relacionado con clientes de origen europeo durante los próximos tres años. Para ello, ha elaborado un nuevo plan de negocio centrado en este colectivo y que se desarrollará en una serie de oficinas estratégicamente seleccionadas a lo largo de la costa 28 Abr 2005 15:00H
FOMENTO ASEGURA QUE LA REDUCCION DE LA INFORMACION SONORA EN LOS AEROPUERTOS NO AFECTARA A LAS PERSONAS CIEGAS El secretario general de Transportes, Fernando Palao, aseguró hoy que la reducción de la información sonora en los aeropuertos españoles no afectará a las personas ciegas, puesto que se están desarrollando nuevas tecnologías que aseguren que esta información llegue 27 Abr 2005 14:36H
TODOS LOS CENTROS DE "MADRID SALUD" DISPENSARAN GRATUITAMENTE LA PILDORA DEL DIA DESPUES DESDE EL 5 DE MAYO Los catorce Centros Madrid Salud (CMS) dispensarán gratuitamente la píldora postcoital a partir del próximo 5 de mayo, según anunció hoy el concejal de Seguridad del Ayuntamiento de Madrid, Pedro Calvo, en la presentación de las nuevas medidas para mejorar la atención e información a los jóvenes en materia de sexualidad y anticoncepción 27 Abr 2005 13:32H
VIVIENDA, "TELECOS", BANCOS Y COCHES PROTAGONIZAN EL 65% DE LAS QUEJAS DE LOS CONSUMIDORES EN 2004 Los problemas y los defectos en las viviendas y los contratos de alquiler, las comunicaciones telefónicas e Internet, los bancos y los seguros y los coches concentraron el 65% de las reclamaciones y consultas de usuarios recogidas por la Confederación Española de Consumidores y Usuarios (CECU) en 2004 26 Abr 2005 15:18H
INDUSTRIA IMPONE 120 MILLONES EN MULTAS A SERVICIOS 118 DE INFORMACION TELEFONICA El Ministerio de Industria, Turismo y Comercio impusoha impuesto un total de 120 millones en multas en el cuarto trimestre de 2004 a 24 servicios de información telefónica 118XY, principalmente por facturar la locución previa sobre identificación y precios de la empresa a un precio superior a una llamada local, en contra de lo dispuesto por la Orden Ministerial de 20 de julio de 2004 para proteger los derechos de los usuarios de las telecomunicaciones 21 Abr 2005 22:01H
EL GOBIERNO PONE EN MARCHA LA OFICINA DE ATENCION AL USUARIO El Gobierno pondrá hoy en marcha la Oficina de Atención al Usuario, cuya finalidad es proteger los derechos de los consumidores, en un acto que será presidido por el secretario de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, Francisco Ros 21 Abr 2005 11:14H
500 MUJERES CON ORDEN DE PROTECCION SE BENEFICIAN DEL SERVICIO DE TELEASISTENCIA Un total de 500 mujeres con órden de protección ya se benefician del servicio de teleasistencia, según afirmó hoy la secretaria de Estado de Servicios Sociales, Familias y Discapacidad, Amparo Valcarce, tras la firma de los acuerdos de colaboración con Interior y Justicia para difundir e impulsar este servicio para las víctimas de la violencia de género 20 Abr 2005 17:04H
LOS NUMEROS TELEFONICOS DE ATENCION AL CLIENTE YA NO SERAN GRATUITOS Los números teléfónicos de atención al cliente ya no serán gratuitos de acuerdo con la nueva normativa en materia de telecomunicaciones, aprobada por el Gobierno el pasado viernes,según informó hoy la Federación de Consumidores en Acción (FACUA) 20 Abr 2005 16:28H
VICTIMAS DE LA VIOLENCIA DOMESTICA Y EX PROSTITUTAS FINALIZAN CON EXITO UN TALLER DE INSERCION OCUPACIONAL Un total de 16 mujeres que fueron víctimas de violencia doméstica han finalizado satisfactoriamente un Taller de Inserción Ocupacional Municipal (TIOM) sobre Administración y Oficinas, mientras que otras 16 ex prostitutas han hecho lo propio con otro taller especializado en atención de ludotecas, por lo que recibieron hoy sus diplomas acreditativos de manos de la teniente de alcalde del Ayuntamiento de Madrid Ana Botella 18 Abr 2005 18:36H
EL GOBIERNO OBLIGA A LAS TELEFONICAS A INDEMNIZAR AUTOMATICAMENTE CORTES DE SERVICIO El Consejo de Ministros aprobó hoy un Real Decreto por el que se aprueba el reglamento sobre las condiciones para la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas, el servicio universal y la protección de los usuarios 15 Abr 2005 18:44H
LA AUDIENCIA NACIONAL JUZGA A UNA PRESUNTA "GRAPO" POR UN ATENTADO EN LA BASILICA DEL VALLE DE LOS CAIDOS MADRID, 15 (SERVIMEDIA) La Sección Primera de la Sala de lo Penal de la Audiencia Nacional juzga hoy a una presunta miembro de los Grapo, Mónica Refojos Pérez, por su presunta participación en un atentado en la basílica del Valle de los Caídos, en 1999 15 Abr 2005 10:16H
LA AUDIENCIA NACIONAL JUZGA MAÑANA A UNA PRESUNTA "GRAPO" POR UN ATENTADO EN LA BASILICA DEL VALLE DE LOS CAIDOS MADRID, 14 (SERVIMEDIA) La Sección Primera de la Sala de lo Penal de la Audiencia Nacional juzgará mañana a una presunta miembro de los Grapo, Mónica Refojos Pérez, por su presunta participación en un atentado en la basílica del Valle de los Caídos, en 1999 14 Abr 2005 12:11H
LA PAZ CREA UNA UNIDAD DE HOSPITALIZACION A DOMICILIO El Hospital Universitario La Paz de Madrid ha creado una Unidad de Hospitalización a Domicilio, integrada por personal sanitario del servicio de urgencias, uno de cuyos objetivos es reducir la estancia media hospitalaria 12 Abr 2005 15:51H
LA AUDIENCIA NACIONAL JUZGA A UNA PRESUNTA GRAPO POR UN ATENTADO EN LA BASILICA DEL VALLE DE LOS CAIDOS La Sección Primera de la Sala de lo Penal de la Audiencia Nacional juzgará este viernes, día 15, a una presunta miembro de los GRAPO, Mónica Refojos Pérez, por su presunta participación en un atentado en la basílica de El Valle de los Caídos, en 1999 10 Abr 2005 14:15H
ARRANCA LA HUELGA DE TELEOPERADORES DE SOGECABLE QUE BOICOTEA QUE LOS ABONADOS COMPREN EL PARTIDO MADRID-BARA Las tres huelgas que en paralelo han convocado los sindicatos CGT, UGT y CCOO para los días 8, 9, y 10 de abril entre los trabajadores del servicio de atención telefónica de Sogecable S.L, arrancan mañana, en un momento en el que son muchos los abonados que precisan de este servicio para poder ver el próximo domingo el partido de fútbol que enfrenta al Real Madrid y al F.C Barcelona 07 Abr 2005 20:24H
TELEFONICA MOVILES UNIFICA SU IMAGEN EN 13 PAISES BAJO LA MARCA MOVISTAR CON UNA MASIVA CAMPAÑA DE PROMOCION Telefónica Móviles ha decidido unificar la imagen de sus operaciones en 13 países de habla hispana bajo la marca Movistar, a través de una masiva campaña de comunicación que constituye una operación sin precedentes en el mercado de las telecomunicaciones 05 Abr 2005 14:47H
HUELGA EN EL CENTRO DE ATENCION TELEFONICA DE SOGECABLE QUE PUEDE AFECTAR A LA COMPRA DEL MADRID-BARA EN PAGO POR VISION La Confederación General del Trabajo (CGT) ha convocado jornadas de huelga de 24 horas para los días 8, 9 y 10 de abril en todas las oficinas que el Centro de Atención Telefónica de Sogecable (CATSA) tiene en Madrid y Málaga, coincidiendo con la emisión en Digital+ del partido Real Madrid-Barcelona en pago por visión 04 Abr 2005 21:18H
LA OCU DENUNCIA QUE LOS PROVEEDORES DE INTERNET NO HAN DUPLICADO LA VELOCIDAD DE NAVEGACION La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) denunció hoy que los proveedores de Internet no han duplicado la velocidad de navegación que habían anunciado poco después de que Telefónica recibiese la autorización de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones 29 Mar 2005 13:49H
SOS RACISMO DENUNCIA LA DISCRIMINACION EN CONTRATACION DE INMIGRANTES EN FRANCIA SOS Racismo presentó hoy un informe en el que pone de manifiesto la discriminación en la contratación de extranjeros en Francia y que ha trasladado a las autoridades del país vecino (Alta Autoridad para la Lucha contra la Discriminación) para que el Gobierno galo tome medidas al respecto 22 Mar 2005 18:43H
TELEFONICA INSTALARA EN GRANADA SU PRINCIPAL CENTRO DE INVESTIGACION EN TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION La Junta de Andalucía anunció hoy el acuerdo suscrito con el Grupo Telefónica para la construcción en Granada del Centro de Excelencia en I+D+i de la compañía, que pretende convertirse en un referente europeo en investigación aplicada a las Tecnologías de la Información y el Conocimiento 21 Mar 2005 20:43H
LA CONSEJERIA DE HACIENDA INVERTIRA 595.000 EUROS EN EL SERVICIO DE INFORMACION Y ATENCION TRIBUTARIA El Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid acordó hoy la inversión de 595.000 euros en el servicio de atención e información tributaria de la Consejería de Hacienda, para contratar más personal mediante concurso público y mejorar así este sistema que recibe diariamente una media de 1.500 consultas 17 Mar 2005 18:34H
INTERIOR HA RESUELTO 1.510 EXPEDIENTES E INDEMNIZADO A LAS VICTIMAS CON MAS DE 44 MILLONES UN AÑO DESPUES DEL 11-M La Oficina de Atención a las Víctimas, dependiente de la Subsecretaría del Ministerio del Interior, ha resuelto 1.510 expedientes de indemnización de 851 solicitantes víctimas de los atentados del 11-M, por un importe total de 44,22 millones de euros 10 Mar 2005 09:51H
INTERIOR HA RESUELTO 1.510 EXPEDIENTES E INDEMNIZADO A LAS VICTIMAS CON MAS DE 44 MILLONES UN AÑO DESPUES DEL 11-M La Oficina de Atención a las Víctimas, dependiente de la Subsecretaría del Ministerio del Interior, ha resuelto 1.510 expedientes de indemnización de 851 solicitantes víctimas del 11-M por un total de 44,22 millones de euros 02 Mar 2005 17:23H

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